Indicador de desempenho logístico (KPI) é uma
-
A medida quantitativa ou qualitativa que avalia o grau de alcance de um objetivo ou meta da logística empresarial.
-
B ferramenta gráfica ou numérica que representa o estado atual ou histórico de um processo ou atividade da logística empresarial.
-
C variável crítica ou estratégica que influencia ou determina o resultado de um processo ou atividade da logística empresarial.
-
D norma ou padrão que define o nível desejado ou esperado de qualidade ou eficiência de um processo ou atividade da logística empresarial.
-
E metodologia ou técnica que permite analisar, monitorar ou melhorar um processo ou atividade da logística empresarial.