Questões de Gerência de Serviços (Governança de TI) Página 9

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Julgue o próximo item, relativo à fiscalização de contratos de tecnologia da informação. 


De acordo com a Lei n.º 10.520/2002, durante a fase externa do pregão, caso não haja pelo menos três ofertas de valor mais baixo ou com preços até 10% superiores a esse valor mais baixo, o pregoeiro deverá encerrar essa fase e proceder à abertura do invólucro contendo os documentos de habilitação do licitante que tiver apresentado a melhor proposta, para verificação do atendimento das condições fixadas no edital. 

  • Certo
  • Errado

Reengenharia é um termo utilizado para definirmos ações de gestão que buscam aumento de produtividade e competitividade nas organizações através da análise e questionamento dos processos atualmente executados. A respeito da reengenharia, analise as afirmativas abaixo e marque alternativa correta.

|. Também é conhecida pelo termo Downsize.
Il. A Reengenharia pode ser aplicada em uma organização mesmo que ela não perceba no momento problemas em seus processos e seus resultados.
Ill. A realização de reengenharia em uma organização demanda inicialmente a identificação dos processos atualmente existentes. Definição dos processos que devem ser repensados e levantamento dos meios necessários para a execução de mudanças nestes processos são atividades executadas posteriormente.

  • A Apenas as afirmativas Il e Ill estão corretas.
  • B Apenas a afirmativa | está correta.
  • C Apenas as afirmativas | e Il estão corretas.
  • D Apenas a afirmativa Il está correta.
  • E Todas as afirmativas estão corretas.

Acerca da governança de TI e de aspectos relacionados ao gerenciamento de projetos, julgue o seguinte item. 

O gerente de projetos deve aplicar ao projeto, a fim de assegurar seu alinhamento, os seguintes conhecimentos e informações sobre a organização: estratégia, missão, metas e objetivos, prioridade, tática, e produtos ou serviços. 

  • Certo
  • Errado

Acerca dos princípios fundamentais da administração pública, julgue o item a seguir.  

O princípio constitucional da eficiência administrativa na administração pública desobriga a exigência de se alcançar a solução da finalidade pública, uma vez que esse princípio visa que a ação seja realizada da melhor forma possível, em atendimento ao interesse público.

  • Certo
  • Errado

Julgue o próximo item, relativos a estruturas funcionais, matriciais, por processos e por projetos.

Em uma estrutura matricial fraca, o orçamento do projeto é gerido pelo gerente funcional. 

  • Certo
  • Errado