Questões de Planejamento e Gestão de Sistemas de TI (Governança de TI)

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Ana está avaliando as opções para hospedagem dos serviços e sistemas de informação do seu órgão da Administração Pública federal que possuem dados com restrição de acesso e crescem sob demanda. Por isso, Ana precisa de um ambiente de serviços de computação em que os serviços sejam exclusivamente suportados e compartilhados por um grupo específico de órgãos e entidades que têm requisitos compartilhados e um relacionamento entre si.
Diante dos requisitos analisados, Ana deve contratar ou adquirir um(a):

  • A switch;
  • B firewall;
  • C storage all-flash;
  • D chave criptográfica;
  • E nuvem comunitária.

No que se refere a ferramentas e técnicas de gerenciamento de projetos, aquela que ajuda a melhorar a eficiência e a produtividade do projeto; baseia-se na limitação do trabalho em andamento e na colaboração em tempo real; e utiliza cartões organizados em colunas, os quais representam os diferentes estágios do fluxo de trabalho, é denominada

  • A Kanban.
  • B Scrum.
  • C diagrama de Ishikawa.
  • D gráfico de Gantt.
  • E Design Thinking.

Após implantar um sistema de automação para gerenciamento eletrônico de registros, o Secretário Escolar detecta crescimento de arquivos digitais duplicados e suporte de hardware ultrapassado, o que aumenta a chance de perda de dados e demora nas consultas. Para evitar essa situação, o secretário deve:

  • A confiar no servidor local para corrigir possíveis falhas dispensando rotinas de monitoramento, considerando a solidez do hardware instalado.
  • B combinar atualizações sistemáticas de software, backups em múltiplos ambientes e análise de integridade periódica para corrigir possíveis falhas.
  • C isolar o sistema em repositório físico sem conexão, restringindo o acesso e dificultando sincronizações regulares para evitar perda de dados.
  • D centralizar todas as informações em um disco externo, armazenando diferentes versões de arquivos em estruturas idênticas.

Considerando as regras de licenciamento e manutenção, analise as afirmativas abaixo.

I. As licenças de software educacional podem ser controladas por acordos institucionais, definindo limites de uso em cada equipamento.
II. A formatação de unidades com sistemas de arquivos criptografados constitui procedimento obrigatório para a instalação de software livre.
III. A atualização do sistema operacional na escola necessita de análise prévia, pois pode requerer configurações de hardware mais robustas.
IV. A instalação de antivírus corporativo colabora na proteção dos computadores, aumentando a confiança do ambiente escolar.

Está CORRETO o que se afirma em:

  • A I e II apenas.
  • B II, III e IV apenas.
  • C I, II e III apenas.
  • D I, III e IV apenas.

Acerca de segurança da informação, sistemas de informação e serviços de TI, julgue o item que se segue.


Sistemas de informação são fundamentais para o funcionamento eficiente de organizações modernas, pois permitem a coleta, o processamento e o armazenamento de dados que suportam a tomada de decisões.

  • Certo
  • Errado