Quando uma organização busca, por meio de redesenho radical, encontrar a melhor maneira de um processo realizar seu trabalho, seja por meio de novas tecnologias, mudanças na infraestrutura ou adoção de abordagens de negócios inovadoras, ela está promovendo uma abordagem associada à transformação de processos, que tem por objetivo obter melhorias dramáticas no negócio. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta o termo que se refere a esse conceito.
- A Melhoria de processos
- B Lean
- C Redesenho de processos
- D Six Sigma
- E Reengenharia de processos