Questão 18 Comentada - Banco Central do Brasil - Técnico - CESPE/CEBRASPE (2013)

Julgue os itens de 17 a 20, que versam sobre correspondência oficial.

Suponha que a chefe do Departamento de Gestão de Pessoas do BACEN pretenda solicitar a liberação de um servidor do Departamento de Planejamento, Orçamento e Gestão para participar de curso de capacitação a ser oferecido pela instituição nos três primeiros dias do mês seguinte. Nessa situação, basta o encaminhamento de email informal ao referido departamento, com a utilização da conta eletrônica institucional, para formalizar a solicitação e aguardar a resposta, que pode ser feita, também, apenas informalmente, por correio eletrônico.
  • Certo
  • Errado

Gabarito comentado da Questão 18 - Banco Central do Brasil - Técnico - CESPE/CEBRASPE (2013)

O uso de uma conta eletrônica institucional reforça o caráter formal do documento ou mensagem enviada. Como se trata de uma solicitação que exige formalidade, é essencial empregar uma linguagem adequada, afastando-se de qualquer informalidade. Portanto, a produção do e-mail com linguagem coloquial não é apropriada. A alternativa está incorreta, pois desconsidera a necessidade de formalização. Ressalta-se ainda que, em comunicações oficiais, não se deve utilizar asteriscos, dispensar cumpri...

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