Questão 5 Comentada - Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (ARCON-PA) - Regulador de Serviços Públicos - IADES (2018)

Português Interpretação de Textos


Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (ARCON-PA) - Regulador de Serviços Públicos - IADES (2018)

Texto para responder a questão.


Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas

Disponível em: <http://www.arcon.pa.gov.br/site/index.php/2014-01-14-15- 39-50/estatistica-2018>. Acesso em: 9 maio 2018, com adaptação.


No que tange às informações do texto, é correto afirmar que, durante o mês de abril de 2018, o GTO da Arcon-PA

  • A contabilizou um total de 617 registros referentes ao serviço de transporte.
  • B recebeu exatamente 38 reclamações diárias, todas elas referentes à qualidade do serviço de transporte.
  • C fez um total de 658 registros, sendo que 94,07% deles se referiam à busca de alguma informação a respeito de transporte.
  • D registrou apenas uma denúncia (0,15% de todos os registros), a qual se referia ao serviço de transporte.
  • E acatou apenas uma denúncia, a qual se referia a alguma irregularidade verificada no veículo responsável pelo transporte de passageiros.

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