A gestão do conhecimento nas organizações pode ser realizada de diversas maneiras e por meio de várias ferramentas, como por exemplo através da construção de manuais administrativos. Ao se elaborar um manual administrativo, deve-se considerar:
I. Definir o objetivo do manual.
II. Definir o público a quem se destina o manual.
III. Descrever as etapas a serem seguidas de forma sistematizada, criteriosa e segmentada.
IV. Redigir o manual com linguagem clara e objetiva.
É CORRETO o que se afirma em:
- A I, II e III, apenas.
- B II, III e IV apenas.
- C I, III e IV, apenas.
- D I, II, III e IV.