Normalmente, em qualquer empreendimento em equipe, seja ele pessoal ou profissional, tudo se inicia com um contrato de expectativas e responsabilidades. Nesse contrato, são definidas as normas de participação, as responsabilidades, as metas a alcançar, os prazos e afins. Enquanto todos os envolvidos cumprem sua parte, tudo segue bem. No momento em que alguém quebra um item do que foi acordado, inicia-se o processo de conflitos, que é um tópico comum a ser discutido nas relações humanas (Gramigna, 2004). Para as relações humanas, o conflito:
I.É um fator natural.
II.É algo inevitável.
III.Pode ser construtivo.
É correto o que se afirma em:
- A I e II, apenas.
- B III, apenas.
- C I, apenas.
- D I, II e III.
- E II, apenas.
