Julgue o item a seguir.
Para garantir a qualidade dos serviços públicos, é essencial implementar um sistema de gestão da qualidade baseado na norma ISO 9001, independentemente das especificidades e demandas locais da prefeitura.
- Certo
- Errado
Julgue o item a seguir.
Para garantir a qualidade dos serviços públicos, é essencial implementar um sistema de gestão da qualidade baseado na norma ISO 9001, independentemente das especificidades e demandas locais da prefeitura.