Questão 4 Comentada - Prefeitura de São João do Oeste - Psicólogo - AMEOSC (2025)

Um psicólogo que atua no serviço de saúde do trabalhador de uma instituição pública observa um aumento significativo de afastamentos por transtornos de ansiedade e depressão entre os servidores de um mesmo setor. A análise inicial indica sobrecarga de trabalho, metas inatingíveis e um estilo de liderança autoritário. Qual a intervenção mais eficaz e alinhada aos princípios da psicodinâmica do trabalho?

  • A Implementar um programa de psicoterapia breve individual para todos os servidores do setor, focando no desenvolvimento de habilidades de resiliência e de manejo do estresse para que possam se adaptar melhor às exigências do trabalho.
  • B Propor uma intervenção focada na organização do trabalho, utilizando espaços coletivos de fala (como grupos de discussão) para que os trabalhadores possam expressar seu sofrimento, dar visibilidade ao real do trabalho e construir estratégias coletivas de enfrentamento e de transformação da gestão.
  • C Realizar um mapeamento dos perfis de personalidade dos servidores, utilizando testes psicológicos, para identificar aqueles com maior vulnerabilidade ao estresse e sugerir sua realocação para setores com menor pressão.
  • D Organizar um ciclo de palestras motivacionais e de treinamento em técnicas de relaxamento e meditação, com o objetivo de melhorar o estado emocional dos trabalhadores sem intervir diretamente na estrutura e na gestão do trabalho.