Segundo Maximiano (2017), o conceito de ________________ significa “atribuir poderes a alguém” e é uma palavra que traduz a prática de transferir poderes de decisão a funcionários individuais e a equipes. Levado ao extremo, envolve não apenas a redefinição das atividades do funcionário, como também de suas competências e do papel do gestor. Ele vai além do simples alargamento e enriquecimento de cargos.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
- A benchmarking
- B empowerment
- C brainstorming
- D management
- E outsourcing