Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas. Cada empresa deve ser considerada sob o ponto de vista de eficácia e de eficiência, simultaneamente. ________________ é uma medida normativa do alcance de resultados, enquanto _____________ é uma medida normativa da utilização dos recursos nesse processo.
- A Eficiência – eficácia
- B Produtividade – competitividade
- C Efetividade – produtividade
- D Competitividade – eficácia
- E Eficácia – eficiência