Questão 36 Comentada - Prefeitura Municipal de São Paulo - Analista de Saúde - Médico Medicina de Família e Comunidade - IBFC (2016)

A sensação de estar acabado, ou síndrome do esgotamento profissional (burn out), é um tipo de resposta prolongada a estressores emocionais e interpessoais crônicos no trabalho. Considerando, suas manifestações principais, entre as abaixo, assinale a incorreta:
  • A Sentimentos de desgaste emocional.
  • B Esvaziamento afetivo.
  • C Sensação de diminuição da competência e de sucesso no trabalho.
  • D Reação negativa.
  • E Apego excessivo do público que deve receber os serviços ou cuidados do paciente.

Gabarito comentado da Questão 36 - Prefeitura Municipal de São Paulo - Analista de Saúde - Médico Medicina de Família e Comunidade - IBFC (2016)

Analisando as alternativas segundo a CID-10 (vigente em 2016) e a literatura médica consolidada sobre a síndrome de burnout (CID-10 Z73.0): A) Correta. O desgaste emocional é um dos três componentes centrais do modelo tridimensional de Maslach. B) Correta. O esvaziamento afetivo (despersonalização) representa a dimensão de atitudes negativas e insensibilidade no trabalho. C) Correta. A sensação de redução da competência e realização profissional constitui a terceira dimensão central da sín...

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