Para as organizações, o ambiente é uma força poderosa e impactante em seu sucesso ou fracasso. Assim, fatores demográficos, tecnológicos, socioculturais e políticos que independem da ação da empresa, mas que podem afetar seu desempenho ou de toda uma indústria, fazem parte do tipo de ambiente das organizações denominado:
- A externo
- B contextual
- C interno
- D organizacional