Questão 38 Comentada - AresPCJ-2 - Analista de Ouvidoria - VUNESP (2025)

Uma ouvidoria pública criou um indicador com o objetivo de acompanhar a conformidade a critérios e padrões de transparência pré-estabelecidos. Dada essa característica, esse indicador está inserido na dimensão de desempenho da

  • A efetividade.
  • B eficiência.
  • C economicidade.
  • D excelência.
  • E eficácia.

Gabarito comentado da Questão 38 - AresPCJ-2 - Analista de Ouvidoria - VUNESP (2025)

A alternativa correta é D) excelência, pois o indicador descrito está relacionado à conformidade com padrões pré-estabelecidos de transparência, o que remete à dimensão de excelência na administração pública. As demais alternativas não se adequam ao contexto: A) efetividade refere-se ao alcance de objetivos sociais. B) eficiência trata da relação entre recursos utilizados e resultados obtidos. C) economicidade está ligada à minimização de custos. E) eficácia diz respeito à capacidade de ...

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