A comunicação é uma competência central na prática da enfermagem, sendo um instrumento para o estabelecimento de um vínculo terapêutico. Uma comunicação eficaz requer não apenas a habilidade de transmitir informações, mas também de ouvir ativamente, de perceber as necessidades do outro e de adaptar a abordagem a cada situação, superando possíveis barreiras para garantir o entendimento e a confiança. Acerca do assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(__)Ao comunicar-se com um paciente inconsciente, o profissional deve se limitar a realizar os procedimentos em silêncio, pois a comunicação verbal é inútil, uma vez que o paciente não pode responder ou ouvir.
(__)A comunicação não verbal, que inclui gestos, expressões faciais, postura corporal e o toque terapêutico, é um componente fundamental da interação, podendo transmitir acolhimento, empatia e segurança ao paciente.
(__)Diante de um paciente que expressa medo ou ansiedade, o uso de frases como "não há por que se preocupar" ou "vai ficar tudo bem" é a técnica de comunicação mais terapêutica, pois oferece a segurança que o paciente precisa.
(__)Na comunicação com a equipe multiprofissional, a clareza, a objetividade e a utilização de termos técnicos padronizados são essenciais para garantir a precisão da informação e a segurança na continuidade do cuidado.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
- A V, F, F, F.
- B F, V, F, V.
- C F, F, V, V.
- D V, V, V, V.