São técnicas de identificação de riscos em produção:
- A o diagrama de causa e efeito (Ishikawa) e o fluxograma (diagrama do processo).
- B o diagrama de causa e efeito (Ishikawa) e a análise do ponto de função.
- C a análise do ponto de função e o fluxograma (diagrama do processo).
- D o fluxograma (diagrama do processo) e a análise de impacto de risco.
- E o FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) e o SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats).