Questões de (TUP) Telefone de Uso Público (Telecomunicações)

Leia o excerto abaixo e assinale a alternativa que apresenta ao termo correspondente pela lacuna:

João trabalha em uma empresa há cinco anos e nunca chegou atrasado ou faltou sem justificativa. Além de comparecer regularmente ao trabalho, ele desempenha suas funções com dedicação e participa ativamente das atividades da equipe. A junção dos comportamentos de João demonstra um exemplo claro de ___________, fator essencial para a organização.

Em relação ao plano geral de universalização, julgue o item subsequente.

De acordo com o plano geral de universalização, o TUP, ou telefone de uso público, permite que qualquer pessoa utilize, por meio de acesso de uso coletivo, o serviço de telefonia fixa comutada.