Questões de Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) (Administração Geral)

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Assinale a alternativa que apresenta o conceito básico de administração que é um sistema humano, social e cultural que, através da cooperação, recursos, normas estabelecidas e divisão de tarefas, realiza atividades com o objetivo de alcançar objetivos comuns ou compartilhados.
  • A Gerenciamento.
  • B Administração.
  • C Organização.
  • D Estruturação.
  • E Coordenação.

Sobre as principais abordagens da administração, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Na administração científica utilizavam-se técnicas como a padronização dos componentes dos produtos, o planejamento e a uniformização dos processos de produção e o pagamento de incentivos visando à eficiência.

( ) Segundo a teoria das relações humanas, o homem não trabalha apenas pelo salário, mas também por segurança, afeto, aprovação social, prestígio e autorrealização. Com isso, o trabalhador se sentia motivado a trabalhar com mais eficiência.

( ) Segundo Max Weber, o modelo ideal de burocracia tinha funções definidas por lei, direitos e deveres baseados no princípio da igualdade, definições de hierarquia e das competências para os cargos, impessoalidade nas relações, objetivos explícitos e estrutura organizacional formalizada e racionalidade instrumental.

( ) O estruturalismo originou-se com o objetivo de criar modelos de estruturas organizacionais mais eficazes para os diversos tipos de ambiente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

  • A F, V, V, F
  • B F, F, V, V
  • C V, V, V, F
  • D V, F, V, F
  • E V, V, F, V

Acerca das relações humanas, da ética e da responsabilidade social, julgue o item.


Abraham Maslow e Douglas McGregor foram importantes representantes de pesquisas sobre teorias motivacionais, uma subárea da administração denominada comportamento organizacional, o primeiro com a teoria X e a teoria Y, enquanto o segundo sugere uma pirâmide hierárquica de necessidades humanas.

  • Certo
  • Errado

Acerca das relações humanas, da ética e da responsabilidade social, julgue o item.


Na abordagem comportamental, a ideia de homem complexo surge da crença, compartilhada pelos autores, de que o ser humano tem necessidades relacionadas ao desenvolvimento pessoal, à autorrealização e à autonomia de pensamento.

  • Certo
  • Errado
Marque a opção que indica um comportamento apropriado no ambiente de trabalho.
  • A Não usar a linguagem coloquial, mas sempre usar gírias para facilitar a comunicação do trabalho.
  • B Evitar fazer perguntas aos colegas, pois ficam impacientes ao lhes fazerem questionamentos.
  • C As críticas devem ser realizadas em ambientes em que estejam vários colegas do trabalho para evitar conflitos pessoais.
  • D Tratar as pessoas como se fossem irmãos, filhos ou esposa, ou seja, com intimidade.
  • E Mostrar-se solícito.