Questões de Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) (Administração Geral)

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A teoria tridimensional de habilidades gerenciais, desenvolvidas por Robert L. Katz, refere-se a categorias principais de Habilidades que os Gerentes precisam ter, para serem mais eficazes em seus papeis, essas três habilidades são:

  • A Habilidade Técnica, Habilidade Gerencial e Habilidade Conceitual
  • B Habilidade Técnica, Habilidade Humana e Habilidade Conceitual
  • C Habilidade Conceitual, Habilidade Gerencial e Habilidade Situacional
  • D Habilidade Humana, Habilidade Gerencial e Habilidade Situacional

A grade gerencial (managerial grid) é uma ferramenta de gestão que propõe duas dimensões para a liderança: preocupação com as pessoas e preocupação com a produção. Assim, o líder estabelece um ambiente de trabalho favorável para o funcionário, com relacionamentos satisfatórios e impõe um ritmo de trabalho confortável. Caracteriza, na grade gerencial, o seguinte tipo de líder:

  • A 1,1
  • B 1,9
  • C 9,1
  • D 9,9

Na execução da atividade empresarial, poder é conceituado como a capacidade de exercer influência de forma a alterar o comportamento de uma ou mais pessoas. Assim, a fonte de poder que deriva da percepção de que o indivíduo tem sobre a capacidade do detentor de poder punir ou recomendar sanções é a denominada poder:

  • A legítimo
  • B referente
  • C coercitivo
  • D competente

Julgue o item subsequente, a respeito da abordagem comportamental na governança.


A abordagem comportamental na governança se expandiu do final do século XX e início do XXI, devido à gama muito mais ampla e complexa de partes interessadas, bem como à necessidade de buscar a conformidade da corporação com o meio ambiente e a sociedade em geral.

  • Certo
  • Errado

Quanto ao comportamento organizacional, às relações indivíduo‑organização, à motivação, à liderança e ao desempenho, julgue o item seguinte. 


Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores satisfacientes são atores intrínsecos, pois estão relacionados com o conteúdo do cargo e com a natureza das tarefas que a pessoa executa.

  • Certo
  • Errado