Questões de Psicologia Institucional (Psicologia)

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O trabalho do psicólogo em instituições de acolhimento (abrigos) exige o manejo de dinâmicas grupais e institucionais, além da compreensão do "enquadre" (setting) em contextos não tradicionais. Considerando a perspectiva de José Bleger sobre grupos e instituições, assinale a alternativa correta sobre a intervenção psicológica nesses espaços.

  • A O psicólogo deve assumir a função de gerente administrativo da instituição para garantir que as normas disciplinares sejam cumpridas rigorosamente por funcionários e acolhidos.
  • B A intervenção deve considerar a instituição como um todo, analisando a dinâmica do grupo institucional e não apenas os indivíduos isoladamente, visando explicitar as tensões e promover a saúde das relações.
  • C O grupo institucional deve ser ignorado, pois a função do psicólogo é apenas emitir laudos jurídicos para a adoção, sem interferir na rotina ou nas relações de poder da instituição.
  • D A técnica de grupo operativo é contraindicada em instituições, pois gera conflitos desnecessários que podem desestabilizar a ordem e a hierarquia estabelecida pela direção.
  • E O psicólogo deve focar exclusivamente no atendimento individual das crianças acolhidas, isolando-as do contexto institucional para garantir a pureza da técnica psicanalítica.

A Psicanálise, embora tradicionalmente associada à clínica individual, oferece ferramentas conceituais que podem ser aplicadas à compreensão de fenômenos grupais, institucionais e sociais. A leitura psicanalítica de grupos e instituições busca identificar os processos inconscientes que atravessam as relações e determinam as dinâmicas manifestas. Sobre a aplicação da psicanálise em contextos ampliados, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) A análise de grupos pode utilizar conceitos como "ilusão grupal" (Anzieu) ou "pressupostos básicos" (Bion) para compreender as fantasias inconscientes compartilhadas que sustentam a coesão e o funcionamento do grupo.
(__) No contexto institucional, a psicanálise pode auxiliar na compreensão dos vínculos, das ansiedades e das defesas presentes nas relações de trabalho, analisando a dimensão subjetiva implicada na organização.
(__) A intervenção psicanalítica em grupos e instituições visa exclusivamente a interpretar os conflitos edípicos individuais de cada membro, sem considerar a dinâmica intersubjetiva e os fenômenos específicos do campo grupal/institucional.
(__) A escuta psicanalítica em contextos sociais pode contribuir para a análise dos discursos, das ideologias e do mal-estar na cultura, desvelando os processos inconscientes que sustentam as formas de laço social e de sofrimento coletivo.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

  • A V, V, F, V.
  • B F, V, V, F.
  • C V, F, V, F.
  • D V, V, F, F.

Um dos principais teóricos da área, o psicólogo argentino José Bleger, compreende que a psicologia institucional deve interessar-se fundamentalmente

  • A pelo estudo das instituições como reflexo dos indivíduos que a compõem.
  • B pela coincidência entre os papéis institucionais e os papéis sociais dos indivíduos.
  • C pelas características psicológicas que resultam em maior adequação institucional.
  • D pelo estudo do indivíduo isoladamente, a fim de compreender sua função institucional.
  • E pela dinâmica psicológica que se desenvolve nas instituições.

Na Psicologia Institucional aplicada às organizações, a análise do trabalho busca:

  • A aprimorar práticas individuais de produtividade, focando exclusivamente no desempenho pessoal de cada trabalhador
  • B organizar processos de equipe e distribuição de tarefas, com foco em eficiência operacional e padrões de atuação
  • C compreender como as interações entre indivíduos, grupos e estruturas institucionais influenciam o funcionamento organizacional
  • D estudar sistemas de procedimentos internos e rotinas de trabalho, concentrando-se na execução de tarefas e nos resultados quantitativos

No livro: PSICOLOGIA DAS INSTITUIÇÕES, BLEGER, José. Higiene e Psicologia Institucional. Porto Alegre: Artmed, 1984, o autor define psico-higiene, e este considera que nesta perspectiva o psicólogo deve:

  • A Não se limitar apenas ao que sentimos individualmente. O autor acredita que o bem-estar de uma pessoa não depende apenas do aspecto psicológico e emocional, mas também de condições fundamentais da psico-higiene, que compreende fatores como: saúde física, apoio social, condições de vida.
  • B Gerar impulsos positivos para a mente de seus clientes, para ele transformar criativamente sua realidade e tirar lições positivas. Assim como precisamos cuidar do nosso corpo, precisamos também cuidar da nossa psicohigiene para mantermos um melhor equilíbrio e qualidade de vida.
  • C Passar da atividade psicoterápica (doente e cura) para a atividade da psico-higiene (população sadia e promoção da saúde), saindo do enfoque individual e indo para o social. Para tanto, ele precisa desenvolver novos instrumentos de trabalho, junto à população, na prática do dia a dia. Os problemas a serem resolvidos devem ser retirados da prática. O psicólogo é investigador e deve ver o ser humano total extraído do contexto social.
  • D Compreender o ser humano de forma mais abrangente, considerando a historicidade, multidimensionalidade e a processualidade de sua existência. A historicidade diz respeito à influência do contexto sociocultural sobre a definição de práticas ditas saudáveis ou não. Dessa forma, a psico-higiene deixa de ser vista como ausência de doença, ao passo que a compreensão da doença também não fica restrita à alteração/desequilíbrio biológico.