Redação Oficial: Aspectos Gerais da Comunicação
A comunicação, essencial para a interação humana, ocorre por meio da fala e da escrita. Na redação oficial, o emissor é o serviço público, a mensagem se refere às atribuições do órgão, e o receptor é o público em geral, instituições privadas ou outros órgãos públicos.
Conforme o Manual da Presidência da República, a redação oficial é a forma como o Poder Público redige comunicações e atos normativos.
Atributos da Redação Oficial
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Clareza e Precisão
A clareza garante a imediata compreensão do texto. Para alcançá-la:
- Use linguagem simples (exceto em assuntos técnicos).
- Estruture frases curtas e na ordem direta.
- Mantenha a uniformidade verbal.
- Evite regionalismos e neologismos.
- Use pontuação adequada.
- Apresente siglas na primeira menção.
- Use palavras estrangeiras apenas quando necessário, em itálico.
A precisão complementa a clareza, utilizando linguagem comum ou técnica para perfeita compreensão, evitando ambiguidades.
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Objetividade
Vá direto ao ponto, com foco na ideia principal e secundárias.
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Concisão
Transmita o máximo de informação com o mínimo de palavras, eliminando redundâncias e termos desnecessários.
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Coesão e Coerência
As palavras, frases e parágrafos devem estar interligados, dando continuidade ao texto.
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Impessoalidade
A redação oficial deve ser elaborada em nome do serviço público, atendendo ao interesse geral. As impressões individuais são excluídas, focando no caráter impessoal do assunto.
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Formalidade e Padronização
As comunicações administrativas exigem formalidade e uniformidade. O padrão culto da língua é essencial, transcendendo regionalismos e modismos.