Questão 13 Comentada - Prefeitura de Concórdia - Agente de Apoio Educacional - FEPESE (2026)

Um navegador (Chrome/Edge/Firefox) passou a apresentar lentidão e falhas de carregamento em alguns sites. Deseja-se melhorar o desempenho e corrigir possíveis problemas de cache, sem perder favoritos nem senhas salvas.


Assinale a alternativa que indica procedimento correto, utilizando apenas recursos do próprio navegador.

  • A Acessar a mesma opção de “Limpar dados de navegação”, marcando a exclusão de arquivos em cache, cookies, senhas salvas e dados de preenchimento automático, garantindo que qualquer problema de lentidão seja resolvido mesmo que seja necessário refazer logins em todos os sites.
  • B Utilizar a função de “Restaurar configurações padrão” do navegador sempre que houver lentidão, aceitando que essa ação redefina página inicial, mecanismo de pesquisa, extensões e outras preferências, em vez de atuar especificamente sobre o cache.
  • C Acessar o menu de Configurações/Privacidade, usar a opção “Limpar dados de navegação”, marcando a remoção de arquivos em cache (e, se necessário, cookies de período selecionado), certificando-se de não incluir favoritos nem senhas na limpeza.
  • D Criar um novo perfil de usuário do navegador e, em seguida, excluir manualmente a pasta do perfil antigo no sistema operacional, assumindo que isso eliminará qualquer problema de cache sem impacto sobre favoritos e senhas.
  • E Manter as configurações atuais do navegador e utilizar apenas ferramentas externas do sistema operacional, como a Limpeza de Disco do Windows, para apagar pastas temporárias genéricas, contando que isso seja suficiente para corrigir os erros de carregamento dos sites.