Durante o expediente em um posto de atendimento ao cidadão, a impressora começou a emitir páginas em branco, mesmo com o comando de impressão correto.
Após verificar que o papel estava devidamente inserido e o equipamento ligado, o servidor identificou que o cartucho estava instalado, mas sem tinta. Considerando o funcionamento básico de impressoras, qual ação é mais adequada nesse caso?
- A Atualizar o sistema operacional do computador para garantir compatibilidade.
- B Substituir o cartucho vazio por um novo ou recarregado.
- C Verificar a rede Wi-Fi da repartição e desconectar os demais dispositivos.
- D Agitar o cartucho por dois minutos para redistribuir a tinta internamente.
- E Reiniciar o computador e reinstalar os drivers da impressora.