Petrobras Distribuidora S.A. (BR Distribuidora) - Profissional de Comunicação Júnior - Relações Públicas (2010) Questão 60

Em uma pesquisa de opinião, a fase de coleta de dados pode ser determinante no resultado final e, por isso mesmo, o seu êxito requer que os entrevistadores observem alguns cuidados durante a aplicação dos questionários. Um dos cuidados que faz grande diferença na eficácia da pesquisa consiste em

  • A ajudar o entrevistado a sintetizar suas ideias para poder rentabilizar o tempo.
  • B pedir sempre ao entrevistado que leia o questionário com bastante atenção antes de responder.
  • C explicar ao entrevistado quais são os reais objetivos da pesquisa para facilitar as suas respostas.
  • D deixar o entrevistado à vontade, demonstrando a importância da honestidade nas suas respostas.
  • E ter uma postura firme, usando um tom de voz impositivo, para salvaguardar o distanciamento necessário entre entrevistado e entrevistador.

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