Questão 4 Comentada - Prefeitura de Descanso - Agente Administrativo - AMEOSC (2025)

Durante o expediente em um órgão público, uma servidora foi encarregada de redigir um ofício para responder a uma solicitação encaminhada por outro setor. O documento deve ser encaminhado em nome da instituição, mantendo a linguagem adequada à comunicação administrativa. Considerando os princípios da clareza, objetividade e impessoalidade, assinale a alternativa que apresenta a redação correta:

  • A "Tenho o prazer de informar que nós, aqui do setor, ficamos muito felizes com seu pedido e faremos o possível para atendê-lo logo."
  • B "Estou te mandando este ofício só pra avisar que o pedido foi recebido e logo daremos um retorno."
  • C "Agradeço imensamente sua compreensão e peço desculpas por qualquer transtorno causado."
  • D "Em atenção à solicitação encaminhada, informamos que o setor competente adotará as providências necessárias no prazo estabelecido."