Uma gestora hospitalar está preocupada com o aumento contínuo das despesas operacionais do departamento de compras. Para monitorar a eficiência da área, ela decide somar todas as despesas do setor (salários, viagens, telefonia, suprimentos, assinaturas, entre outras) e dividir esse total pelo número de pedidos de compra emitidos no trimestre. Essa métrica passa a ser monitorada periodicamente para avaliar se há aumento ou redução nos custos operacionais do setor.
Com base nesse procedimento, o tipo de controle utilizado pela gestora é:
- A Análise geral da eficácia.
- B Custo do pedido de compra.
- C Custo-controle por comprador.
- D Controle de poupanças obtidas.
- E Índice de compras de emergência.