Prova da Prefeitura de Palma Sola - Auxiliar de Serviços Gerais Edital nº 12 - AMEOSC (2025) - Questões Comentadas

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Um dos métodos de limpeza é a técnica dos dois baldes. As etapas são: varredura úmida (I), ensaboar (II), enxaguar (III) e secar (IV). A seguir, descreve-se uma das etapas:


Aplicar sabão ou detergente sobre a superfície, esfregando para remover a sujeira, usando um balde com água e outro com o produto.


Essa ação corresponde a qual etapa? Assinale a alternativa CORRETA.

  • A IV.
  • B II.
  • C I.
  • D III.

A reciclagem consiste em transformar um material sem utilidade em um novo produto. Para contribuir com o meio ambiente, o Ministério do Meio Ambiente recomenda os 3 Rs: Reduzir, Reutilizar e Reciclar. Dentre os exemplos abaixo, assinale a alternativa que representa uma ação relacionada ao Reduzir.

  • A Transformar garrafas plásticas usadas em vasos de plantas.
  • B Separar o lixo reciclável e levar para coleta seletiva.
  • C Evitar produtos descartáveis.
  • D Guardar potes de vidro para usar novamente em casa.

Observe a figura abaixo:


Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas



Fonte: Cartilha sobre Boas Práticas para Serviços de Alimentação. RDC n° 216/2004. Agência de Vigilância Sanitária (ANVISA).


Na figura, duas pessoas estão se servindo em um ambiente de self-service. Considerando as normas de higiene nesse tipo de situação, assinale a opção CORRETA.


  • A É recomendado encostar as mãos na área onde ficam as cubas para facilitar no momento de se servir.
  • B Evitar conversar sobre os alimentos enquanto se serve, para não os contaminar.
  • C Conversar, tossir ou espirrar próximo aos alimentos é permitido, sem restrição.
  • D É permitido manusear celulares ou outros objetos pessoais enquanto se serve.

Observe a imagem abaixo:

Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas


Fonte: CAROLINE LEAL PRATES; VERÔNICA BRONDANI. Manual de recomendações do uso de EPI por atividades. Instituto Federal do Rio Grande do Sul.



O Equipamento de Proteção Individual (EPI) demonstrado na imagem acima está corretamente caracterizado em qual das alternativas abaixo? Assinale a opção CORRETA.


  • A Calça comprida para proteção nas pernas contra respingos de produtos químicos.
  • B Óculos de proteção incolor contra respingos de agentes químicos.
  • C Luva de PVC para manuseio de produtos utilizados para limpeza de vasos sanitários e ralos.
  • D Máscara de proteção respiratória contra agentes químicos e biológicos.

Marta é Auxiliar de Serviços Gerais e percebe que os produtos que utiliza diariamente estão acabando. Para preencher corretamente a requisição de materiais de consumo, quais informações ela deve apresentar?

I.Quantidade do material que precisa ser reposto.


II.Lista dos materiais que precisam ser adquiridos.


III.Forma de pagamento a ser utilizada (dinheiro, pix ou cartão).


É CORRETO o que se afirma em:

  • A I e II, apenas.
  • B I e III, apenas.
  • C I, II e III.
  • D II e III, apenas.