Prova da Câmara de Craíbas-2 - Recepcionista - Prova IGEDUC (2025) - Questões Comentadas

Português Interpretação de Textos

Câmara de Craíbas-2 - Recepcionista - Prova IGEDUC (2025)

A forma como as pessoas escolhem as palavras ao se comunicar pode influenciar a maneira como elas se posicionam no trabalho e conseguem proteger seu tempo pessoal.
De acordo com o texto-base, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa CORRETA.

A Substituir a expressão "eu não posso" por "eu não quero" reforça a imposição de limites, porque reduz a abertura para negociação e torna mais claro que a pessoa está decidindo não assumir determinada tarefa naquele momento.
B A escolha entre dizer "eu não posso" ou "eu não quero" é tratada como detalhe sem importância, pois o texto afirma que, em ambos os casos, o resultado é igual e não interfere na forma como o trabalhador organiza seu tempo.
C O uso de frases como "não participo de reuniões após as dezessete horas de quarta-feira, porque busco meus filhos nesse horário" é apresentado como exemplo de comunicação inadequada, por misturar vida pessoal com justificativas profissionais.
D A expressão "eu não posso" é apresentada como a melhor forma de impor limites, pois transmite firmeza para encerrar a conversa e impedir tentativas de convencimento por parte de chefes e colegas, garantindo maior controle sobre a rotina profissional.

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A discussão sobre esgotamento profissional no texto-base evidencia que enfrentar o burnout depende tanto de atitudes individuais quanto de condições institucionais que permitam ajustes e acolhimento.

De acordo com o texto-base, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa CORRETA.

A A conversa com superiores pode favorecer ajustes na rotina de trabalho, pois muitos empregadores tendem a considerar que prevenir o burnout beneficia a equipe e a própria organização.
B A incapacidade de impor limites é retratada como traço imutável da personalidade, que não se altera nem com terapia, mudanças de rotina ou autoconhecimento.
C A ideia de buscar flexibilidade ou apoio institucional é apresentada como estratégia inadequada, pois o texto considera que a gestão do burnout é responsabilidade exclusiva do trabalhador.
D O texto sustenta que trabalhadores não devem mencionar suas necessidades, já que chefes raramente fazem mudanças e tais tentativas acabam agravando conflitos internos.

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A experiência de conciliar trabalho, expectativas pessoais e cuidados com a saúde emocional aparece, no texto-base, como desafio recorrente na vida profissional contemporânea.

De acordo com o texto-base, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa CORRETA.

A A descrição dos sintomas apresentados por Pascale evidencia que manifestações físicas não fazem parte do burnout, que é caracterizado exclusivamente por aspectos psicológicos e comportamentais.
B A experiência narrada sobre Pascale reforça que o burnout decorre unicamente de falhas individuais de organização e que fatores emocionais ou históricos não interferem no desenvolvimento da síndrome.
C O relato de Pascale exemplifica como o acúmulo de funções, aliado ao perfeccionismo e à dificuldade de impor limites, desencadeia esgotamento físico-emocional; revela que o burnout pode atingir pessoas em diferentes contextos.
D O caso de Pascale demonstra que o burnout ocorre apenas em ambientes corporativos altamente competitivos, excluindo profissões relacionadas à mídia, à gastronomia ou ao empreendedorismo.

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A relação entre vida profissional e bem-estar aparece, em diversos relatos contemporâneos, marcada pela dificuldade de estabelecer limites entre rotina de trabalho e tempo pessoal.

De acordo com o texto-base, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa CORRETA.

A Impor limites ajuda a evitar que o trabalho ultrapasse o espaço pessoal, articulando orientações de especialistas, experiências individuais e dados sobre burnout para evidenciar os riscos dessa invasão.
B O burnout resulta da falta de força de vontade individual,desconsiderando fatores emocionais, condições de trabalho e anecessidade de apoio institucional e pessoal para prevenir oesgotamento.
C Impor limites é simples para qualquer profissional, já que ambientes hierarquizados sempre facilitam os diálogos necessários e reduzem conflitos relacionados à carga de trabalho.
D O burnout é restrito a mulheres e inexistente entre homens, sendo determinado exclusivamente pelo fator gênero, o que reforçaria uma explicação limitada e incompatível com a complexidade apresentada no texto.

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A relação entre limites profissionais, saúde mental e condições de trabalho aparece no texto-base como elemento central para compreender os fatores que contribuem para o esgotamento.

De acordo com o texto-base, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa CORRETA.

A O texto destaca que metas devem ser ajustadas à capacidade emocional e mental do momento, indicando que avaliar limites pessoais é parte essencial da prevenção do esgotamento.
B A experiência de Pascale demonstra que elementos pessoais nunca influenciam o burnout, que é descrito exclusivamente como resultado de fatores externos ligados ao ambiente de trabalho e às exigências profissionais.
C O texto sustenta que, após vivenciar burnout, o trabalhador deve abandonar definitivamente qualquer atividade ligada à área em que atuava, para impedir recaídas e afastar riscos futuros.
D O texto afirma que manter um horário rígido de encerramento do expediente é suficiente para eliminar o estresse acumulado, dispensando outras estratégias de cuidado emocional e de reorganização da rotina profissional.