Questões de Protocolo e Cerimonial (Comunicação Social)

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As afirmações a seguir foram extraídas da obra "Cerimonial, Protocolo e Etiqueta", de Marlene de Oliveira (2011) e tratam de conceitualizações sobre Cerimonial e Protocolo conforme teóricos brasileiros. 

I. É um conjunto de formalidades específicas de um ato público, dispostas numa ordem sequencial, que envolve a utilização de indumentária própria, a ordem de precedência a ser observada, com seus elementos sígnicos e o cumprimento de um ritual. 
II. É o implemento de normas previamente fixadas pelo cerimonial e adequadas para o estabelecimento de contatos sociais, tanto por organizações públicas quanto privadas, contendo indicativos para facilitar o convívio formal em sociedade.
III. É a ordem hierárquica que determina as regras de conduta aos governos e seus representantes em ocasiões oficiais particulares. 
IV. É um conjunto de diretrizes preestabelecidas que precisa ser conhecido e observado em eventos oficiais ou especiais, sendo o indicador de como as pessoas devem se comportar no convívio social formal. 

Marque a alternativa que melhor representa a definição de Cerimonial e Protocolo, de acordo com as afirmações:

  • A I Cerimonial; Il Protocolo; IIl Protocolo; IV Cerimonial.
  • B I Cerimonial; Il Cerimonial; Ill Cerimonial; IV Cerimonial.
  • C I Cerimonial; Il Protocolo; IIl Cerimonial; IV Protocolo.
  • D I Protocolo; Il Protocolo; IIl Protocolo; IV Cerimonial.
  • E I Protocolo; Il Protocolo; III Cerimonial; IV Cerimonial.

Durante um evento, o secretário deve gerenciar a recepção de autoridades e garantir que as normas de cerimonial sejam aplicadas. Sobre o cerimonial e protocolo, marque a alternativa correta:

  • A A precedência hierárquica é fundamental para a organização de eventos formais.
  • B O cerimonial aplica-se exclusivamente a eventos públicos governamentais.
  • C Regras de protocolo podem ser ignoradas em eventos empresariais informais.
  • D O cerimonial deve ser substituído por práticas informais para maior agilidade.

Considere a seguinte hipótese:
Será lançado ao mar um navio fabricado no Brasil, com tecnologia francesa. Antes do lançamento, haverá um evento com as seguintes autoridades: (1) Almirante; (2) Presidente da República; (3) embaixador da França; (4) Presidente da Câmara dos Deputados e (5) Presidente do Supremo Tribunal Federal.
O anúncio das autoridades, de acordo com a ordem de precedência, deverá ser o seguinte:

  • A (1) – (3) – (2) – (5) – (4).
  • B (2) – (3) – (4) – (5) – (1).
  • C (5) – (1) – (4) – (2) – (3).
  • D (4) – (3) – (2) – (5) – (1).
  • E (3) – (2) – (4) – (1) – (5).

Considere a seguinte hipótese:

Em uma cerimônia a ser realizada em um salão de eventos do Porto de Santos, serão hasteadas quatro bandeiras: (1) cidade de Santos; (2) Estado de São Paulo; (3) Brasil e (4) Associação de funcionários.

Do ponto de vista de quem as contempla de frente para a panóplia, a ordem correta das bandeiras será a seguinte:

  • A (2) – (1) – (3) – (4).
  • B (3) – (1) – (2) – (4).
  • C (1) – (3) – (2) – (4).
  • D (4) – (3) – (2) – (1).
  • E (2) – (3) – (1) – (4).

O conjunto de diretrizes preestabelecidas que precisa ser conhecido e observado em eventos oficiais ou especiais, por ser o indicador de como as pessoas devem se comportar no convívio social formal, é denominado de

  • A Etiqueta.
  • B Convenção.
  • C Cerimonial.
  • D Protocolo.