Leia o caso a seguir.
F., causador do Evento de Crise, invade o Fórum Criminal da cidade X e toma o Juiz da Vara de Execuções Penais como refém, ameaçando-o com uma arma branca.
De acordo com as atuais doutrinas de gerenciamento de crises, o agente de segurança que é o primeiro a chegar no local da crise descrita, deverá adotar, de imediato, as seguintes ações:
- A isolar o local, conter a crise e buscar apoio para início de uma possível negociação.
- B conter o agressor, iniciar uma negociação e comunicar ao seu chefe a ocorrência.
- C isolar o local, permitir a entrada de funcionários do fórum com conhecimento de negociação para serem os negociadores e atender a algumas das exigências iniciais do causador do evento de crise.
- D isolar o local, aguardar a chegada de especialistas para conter a crise e iniciar imediatamente a negociação.