Em um departamento acadêmico de uma universidade, um analista de informática e um estagiário são os responsáveis pela gerência e pela manutenção dos dispositivos computacionais alocados no departamento. Em um dia em específico, o estagiário relatou para o analista que, após atualizar o firmware de uma placa-mãe, o sistema não consegue mais iniciar corretamente. Porém, antes da atualização, tudo funcionava perfeitamente. É exibida a seguinte mensagem de erro durante o processo de boot:
“No Bootable Device - Insert Boot Disk and Press any Key."
Em tradução livre para a língua portuguesa, a mensagem é: “Nenhum dispositivo inicializável – Insira um disco de inicialização e pressione qualquer tecla.”
Considerando o funcionamento e as diferenças entre a Interface Unificada de Firmware Extensível (UEFI) e o Sistema Básico de Entrada e Saída (BIOS), assinale a alternativa que melhor descreve a possível causa e solução para o problema, que deverá ser resolvido pelo analista.
- A O sistema está configurado para inicializar no modo BIOS legada, mas a atualização do firmware desabilitou essa opção. A solução seria acessar o UEFI e alterar a configuração para habilitar o modo BIOS legada (CSM).
- B A atualização do firmware corrompeu o arquivo de inicialização do sistema operacional instalado. A solução envolve a formatação do disco.
- C O erro é causado por um conflito entre o modo de inicialização UEFI e o modo de hibernação do sistema operacional. Para corrigir, deve-se desabilitar o Secure Boot e ativar a opção de inicialização rápida (Fast Boot) no UEFI.
- D O UEFI foi configurado para utilizar a inicialização com GPT (GUID Partition Table), mas a partição do sistema foi configurada em MBR (Master Boot Record). A solução é reconfigurar a partição para GPT e reinstalar o sistema operacional.
- E O erro ocorre devido à incompatibilidade entre o UEFI e o sistema operacional instalado. A solução consiste em reinstalar o sistema operacional com suporte ao modo UEFI, garantindo a inicialização segura (Secure Boot).