Questões de Inteligência Artificial e Automação (Noções de Informática)

Noções de Informática Inteligência Artificial e Automação

Prefeitura de Andradas - Diversos Cargos - IPEFAE (2025)

O ChatGPT tem se tornado cada vez mais conhecido e usado pela população de um modo geral, no mundo inteiro. Trata-se de uma aplicação de IA – Inteligência Artificial, que se classifica como uma ferramenta generativa e criativa. Sobre a Inteligência Artificial, se pode afirmar que:

A É um campo de pesquisa em ciência da computação que busca desenvolver máquinas capazes de executar tarefas que normalmente requerem inteligência humana.
B É um ramo da ciência da computação que desenvolve sistemas somente para as empresas de tecnologia.
C É um ramo tecnológico de pesquisas para desenvolver máquinas que compreendam as emoções humanas e assim possa orientar o ser humano em suas decisões.
D É uma inteligência tecnológica capaz de ter autonomia e aprender novas habilidades sem intervenção humana.

Noções de Informática Inteligência Artificial e Automação

Câmara de Três Barras - Analista Administrativo - Unesc (2025)

Inteligência Artificial (IA) é o campo da ciência da computação que desenvolve sistemas capazes de realizar tarefas que, normalmente, exigiriam inteligência humana. A IA se desdobra em diferentes áreas, sendo as mais conhecidas o aprendizado de máquina (machine learning), o aprendizado profundo (deep learning), o processamento de linguagem natural (PLN), a visão computacional e a robótica inteligente. Acerca desse assunto, julgue as frases abaixo.

I.O processamento de linguagem natural é a área responsável por utilizar redes neurais com múltiplas camadas para reconhecer padrões complexos, como rostos ou entonações de voz.
II.O aprendizado profundo é a área responsável pela interação entre humanos e máquinas por meio da linguagem, como acontece em tradutores automáticos ou em chatbots
III.A visão computacional permite que máquinas interpretem imagens ou vídeos, enquanto a robótica inteligente une sensores, IA e engenharia para que robôs atuem em ambientes reais de forma adaptativa.

Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões).

A Apenas I.
B Apenas II e III.
C Apenas I e II.
D Apenas II.
E Apenas III.

Noções de Informática Inteligência Artificial e Automação

Câmara de Três Barras - Técnico Administrativo - Unesc (2025)

Considere a seguinte situação.
Um banco está testando um chatbot com IA para atendimento ao cliente.

O sistema:

Responde perguntas sobre saldos e extratos. Bloqueia transações suspeitas usando padrões de comportamento.

Todavia, em 12% dos casos, classifica erroneamente clientes como "fraudadores". Qual técnica de IA pode reduzir esse erro sem prejudicar a segurança?

A Desconsiderar dados históricos e basear-se apenas em regras estáticas.
B Implementar aprendizado por reforço com feedbacks dos falsos positivos.
C Remover totalmente a checagem automatizada, retornando a análise humana.
D Limitar o chatbot a respostas pré-gravadas sem interação contextual.
E Usar redes neurais convolucionais para processar imagens de assinaturas.

Noções de Informática Inteligência Artificial e Automação

Câmara de Três Barras - Analista Administrativo - Unesc (2025)

A inteligência artificial (IA) tem se popularizado nos últimos anos, influenciando diretamente diversos aspectos da vida cotidiana, popularizando assistentes virtuais, algoritmos de recomendação e ferramentas de geração de conteúdo. Entre as informações verdadeiras relacionadas a este tema, é correto dizer que:

A O uso da inteligência artificial em redes sociais tem reduzido completamente a disseminação de fake news, graças à sua precisão na checagem de fatos.
B Aplicações de IA em ambientes escolares ainda são ilegais no Brasil, por não estarem regulamentadas pelo Ministério da Educação (MEC).
C Ferramentas de IA, como assistentes virtuais e tradutores automáticos, vêm sendo incorporadas em dispositivos móveis, facilitando tarefas do cotidiano.
D Os algoritmos utilizados por plataformas de streaming, como Netflix e Spotify, não utilizam nenhum tipo de inteligência artificial para sugerir conteúdos aos usuários.
E A inteligência artificial é uma tecnologia exclusiva da área científica e não possui aplicações práticas no comércio ou nos serviços.

Noções de Informática Inteligência Artificial e Automação

Câmara de Três Barras - Analista Administrativo - Unesc (2025)

Considere a seguinte situação:
Uma equipe está desenvolvendo uma operação logística para integrar soluções de Inteligência Artificial à cadeia de suprimentos. O objetivo era aumentar a previsibilidade de demanda, otimizar rotas de entrega em tempo real e reduzir falhas humanas na análise de pedidos. Durante a análise do projeto, foi proposto o uso de três tecnologias distintas: redes neurais convolucionais (CNNs), algoritmos de reforço e modelos autoregressivos. Considerando os objetivos do projeto e os princípios técnicos da IA, qual combinação de aplicações é a mais adequada e coerente com as tecnologias mencionadas?

A Aplicar CNNs na previsão de demanda, modelos autoregressivos para mapear fluxos logísticos e algoritmos de reforço apenas para controle de estoque baseado em RFID.
B Utilizar CNNs para classificar tipos de clientes, algoritmos de reforço para análise de feedbacks e modelos autoregressivos para compressão de dados logísticos.
C Adotar CNNs para traduzir pedidos em linguagem natural, algoritmos de reforço para automatizar contratos com fornecedores e modelos autoregressivos para gerar relatórios gerenciais.
D Utilizar algoritmos de reforço para a otimização dinâmica das rotas com base em condições variáveis, modelos autoregressivos para previsão de demanda com base em séries temporais de vendas e CNNs para análise de imagens de carga, detectando avarias.
E Empregar algoritmos de reforço para prever demanda com base em sazonalidade, CNNs para processar dados de GPS e modelos autoregressivos para detectar produtos com maior índice de avaria.