Questões de Gestão do Conhecimento (Gestão de Pessoas)

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Acerca da gestão de pessoas, julgue o item seguinte.


Se determinado indivíduo possui um conhecimento que pode ser codificado diretamente em um sistema de representação, como a linguagem escrita , por exemplo, esse conhecimento é considerado como explícito.

  • Certo
  • Errado

Acerca da gestão de pessoas, julgue o item seguinte.


A gestão do conhecimento dedica‐se exclusivamente ao conjunto de atividades que busca desenvolver e controlar os conhecimentos produzidos por determinada organização.

  • Certo
  • Errado

Julgue o item seguinte, relativo a gestão de pessoas.


A retenção do conhecimento científico pelos administradores de uma instituição e o compartilhamento das experiências práticas entre técnicos e analistas, ainda que exista segregação clara das etapas de retenção e compartilhamento, promovem um adequado processo de gestão do conhecimento organizacional.

  • Certo
  • Errado

Para se aumentar o aprendizado e a geração de conhecimento organizacional, duas abordagens complementares são aceitas pela gestão de pessoas moderna: a escola da informação e a escola comportamental. A respeito do exposto, assinale a alternativa correta.

  • A A primeira escola se sobrepõe à segunda porque aumenta o valor dos ativos intelectuais da organização.
  • B Por ser o capital humano o maior ativo de qualquer organização, a segunda escola tem mais relevância que a primeira, no que tange à criação do conhecimento.
  • C Ambas têm o mesmo peso na geração de conhecimento.
  • D O aprendizado organizacional não depende do capital humano para gerar conhecimento.
  • E Embora o capital humano seja fundamental em qualquer organização, este não se sobrepõe a outros recursos organizacionais.

O mapeamento de competências é o processo que tem como propóstio identificar a lacuna de competências, ou seja, a discrepância entre as competências necessárias à consecução dos objetivos organizacionais e aquelas de que a organização já dispõe. O mapeamento de competências pode orientar o(a)

  • A elaboração da estratégia organizacional.
  • B plano tático e operacional de produção.
  • C desenvolvimento do modelo de gestão por qualidade de vida no trabalho.
  • D realização de investimentos de pesquisa e desenvolvimento e parcerias e alianças estratégicas.
  • E gerenciamento do clima organizacional.