Resolver o Simulado Conselho Federal de Psicologia - Nível Superior

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Psicologia

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Assinale a alternativa correta quanto à definição do conceito de ato falho de acordo com Laplanche e Pontalis (2001).

  • A É um conjunto de operações cuja finalidade é aumentar qualquer modificação suscetível de pôr em perigo a integridade e a constância do indivíduo biopsicológico.
  • B O processo do ato falho especifica-se em mecanismos de exposição mais ou menos integrados ao ego.
  • C Para Freud, a condição do ato falho é o desencadeamento de uma excitação de origem interna, provocando desprazer, e contra a qual foi estabelecida qualquer aprendizagem defensiva.
  • D O ato falho é uma ameaça externa que o ego procura defender-se.
  • E Ato em que o resultado explicitamente visado não é atingido, mas se vê substituído por outro. Fala-se de atos falhos para as ações que habitualmente o sujeito consegue realizar bem, e cujo fracasso ele tende a atribuir apenas à sua distração ou ao acaso.
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A ______________________ diz respeito ao esforço de identificação, separação e caracterização de seus componentes ou elementos, constituam ou não problemas e, geralmente, integra-se ao próprio processo de diagnóstico.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

  • A análise da organização
  • B análise operacional
  • C análise da carreira
  • D análise dos recursos humanos
  • E gestão de pessoas
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De acordo com o Código de Ética Profissional do Psicólogo, existem normas para fixar a remuneração da(o) psicóloga(o) pelo seu trabalho. Nesse sentido, analise as afirmações abaixo:

1. Levará em conta a justa retribuição aos serviços prestados e as condições do usuário ou beneficiário.
2. Estipulará o valor de acordo com as características da atividade e o comunicará ao usuário ou beneficiário antes do início do trabalho a ser realizado.
3. Poderá prolongar, mesmo que sem necessidade, a prestação de serviços profissionais e a sua cobrança.
4. Poderá pleitear comissões, empréstimos, doações, além dos honorários contratados, assim como intermediar transações financeiras.
5. Assegurará a qualidade dos serviços oferecidos independentemente do valor acordado.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

  • A 06.
  • B 08.
  • C 11.
  • D 12.
  • E 15.
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Conforme Judith S. Beck (2014), analise a sentença abaixo:

No começo da infância, as crianças desenvolvem determinadas ideias sobre si mesmas, sobre as outras pessoas e o seu mundo (1ª parte). As suas crenças mais centrais, ou crenças nucleares, são compreensões duradouras tão fundamentais e profundas que frequentemente não são articuladas nem para si mesmo (2ª parte). Os pensamentos intencionais, as palavras ou imagens que passam pela mente da pessoa, são específicos para as situações e podem ser considerados como o nível mais profundo de cognição (3ª parte).

Quais partes estão corretas?

  • A Apenas a 1ª parte.
  • B Apenas a 3ª parte.
  • C Apenas a 1ª e a 2ª partes.
  • D Apenas a 2ª e a 3ª partes.
  • E Todas as partes.
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Erik Erikson formulou uma teoria do desenvolvimento psicossocial que delineia o processo evolutivo humano em oito estágios distintos, cada um caracterizado por uma crise ou conflito psicossocial específico. Qual é o estágio que coincide com o período da escolarização básica e é considerado uma etapa socialmente mais decisiva para a criança?

  • A Autonomia versus Vergonha e Dúvida.
  • B Iniciativa versus Culpa.
  • C Indústria versus Inferioridade.
  • D Intimidade versus Isolamento.
  • E Competência versus Vergonha.
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De acordo com Rodrigues (2009), sobre o método de investigação em psicologia social, o estudo de campo, analise as assertivas abaixo:

I. O estudo de campo consiste na obtenção de medidas de duas ou mais variáveis e no estabelecimento (através de método estatístico apropriado) da relação existente entre elas.
II. O estudo é conduzido num ambiente determinado no qual ocorre o fenômeno psicossocial cujo estudo constitui o objeto de pesquisa.
III. A principal vantagem do estudo de campo é o fato de ser conduzido no ambiente natural em que se desenrola o fenômeno estudado.

Quais estão corretas?

  • A Apenas I.
  • B Apenas II.
  • C Apenas I e II.
  • D Apenas II e III.
  • E I, II e III.
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Sobre um determinado documento psicológico, analise as características abaixo:

 Consiste em um documento que certifica, com fundamento em um diagnóstico psicológico, uma determinada situação, estado ou funcionamento psicológico, com a finalidade de afirmar as condições psicológicas de quem, por requerimento, o solicita.
Presta-se a comunicar o diagnóstico de condições mentais que incapacitem a pessoa atendida, com fins de justificar faltas e impedimentos.
 Justifica estar apto ou não para atividades específicas (manusear arma de fogo, dirigir veículo motorizado no trânsito, assumir cargo público ou privado, entre outros), após realização de um processo de avaliação psicológica.

As características acima definem o(a):

  • A Atestado Psicológico.
  • B Relatório Psicológico
  • C Laudo Psicológico para porte de arma.
  • D Relatório Multidisciplinar.
  • E Entrevista Devolutiva.
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Segundo o DSM-5, os sintomas do Transtorno Disfórico Pré-menstrual devem estar associados ao sofrimento clinicamente significativo e/ou prejuízo claro e acentuado na capacidade de funcionar social e profissionalmente na semana anterior à menstruação. Sobre os critérios diagnósticos do Transtorno Disfórico Pré-menstrual, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Na maioria dos ciclos menstruais, pelo menos cinco sintomas devem estar presentes na semana final antes do início da menstruação, começar a melhorar poucos dias depois do início da menstruação e tornar-se mínimos ou ausentes na semana pós-menstrual.
II. Labilidade afetiva acentuada.
III. Irritabilidade, raiva acentuada ou aumento nos conflitos interpessoais.
IV. Humor deprimido acentuado ou pensamentos autodepreciativos.
V. Ansiedade diminuída ou anulada.

  • A Todas as assertivas estão corretas.
  • B Todas as assertivas estão incorretas.
  • C Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas.
  • D Apenas as assertivas III, IV e V estão corretas.
  • E Apenas as assertivas I, II, III e IV estão corretas.
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Sobre as responsabilidades do Centro de Referência Técnica em Psicologia e Políticas Públicas (CREPOP), analise as afirmações abaixo:

1. Conduzir, articuladamente, as investigações das práticas das psicólogas e dos psicólogos nas políticas públicas.
2. Definir diretrizes acerca do compartilhamento de dados advindos das pesquisas.
3. Revisar e atualizar as referências técnicas para acompanhar as mudanças sociais, políticas, teóricas e profissionais relativas ao campo das políticas públicas, de modo a manter a qualidade das publicações.
4. Submeter as referências técnicas exclusivamente ao corpo técnico do Conselho Federal de Psicologia.
5. Incorporar, na formulação e implementação dos ciclos de pesquisa, o compromisso com a defesa dos Direitos Humanos e com a redução das discriminações por raça, gênero, orientação sexual, classe, deficiências e outros marcadores sociais e culturais.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

  • A 06.
  • B 10.
  • C 11.
  • D 13.
  • E 15.
10

Qual é o termo utilizado na teoria Social Cognitiva, de Albert Bandura, de acordo com o qual o ímpeto para o desenvolvimento humano é considerado bidirecional, envolvendo interações entre ambiente, comportamento e pessoa?

  • A Determinismo recíproco.
  • B Autoeficácia.
  • C Organização.
  • D Assimilação.
  • E Acomodação.

Psiquiatria

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Juliano, dependente de drogas há mais de cinco anos, com diversas internações hospitalares em decorrência do uso de entorpecentes, foi internado mais uma vez no hospital municipal de Cabo Frio. Os familiares foram visitar, mas não convenceram Juliano a realizar uma internação voluntária para realizar um tratamento a fim de se abster do consumo de drogas, restando somente a opção de uma internação involuntária.

Diante da situação hipotética, é correto afirmar que a internação involuntária

  • A poderá ser realizada em comunidades terapêuticas acolhedoras.
  • B poderá ser interrompida, a qualquer tempo, por meio de requerimento da família ou do representante legal ao médico.
  • C deverá ser informada em no máximo 24 (vinte e quatro) horas, ao Ministério Público, por meio de sistema informatizado único.
  • D poderá ser requerida a pedido de familiar ou do responsável legal ou, na absoluta falta deste, de servidor público da área de saúde ou de membro do Ministério Público.
  • E perdurará apenas pelo tempo necessário à desintoxicação, no prazo mínimo de 90 (noventa) dias, tendo seu término determinado pelo médico responsável.
12

Leia o caso a seguir.


M., de 22 anos, chega ao consultório com relatos de alteração de comportamento há cerca de dez dias, mais ansioso que o habitual. A família relata que M. apresenta um padrão estável e persistente de experiência interna e comportamento que se desvia acentuadamente das expectativas de sua cultura, apresentando tal padrão desde a adolescência. Demonstra déficits sociais e interpessoais com grande desconforto nos relacionamentos, ideias de referência, tem fortes crenças em telepatia, desconfiança, afeto limitado, ausência de amigos, aparência excêntrica, ansiedade social excessiva. Nos últimos dias, contudo, tornou-se mais “ansioso” que o habitual, se queixando de sensações ruins no corpo, como formigamento, aperto no peito, taquicardia, sem ligação alguma com nenhum fator estressor. Os sintomas são frequentes, diários, e já duram mais de cinco dias.

O diagnóstico compatível com o quadro descrito é de Transtorno

  • A de personalidade esquizotípica com comorbidade com Transtorno de ansiedade generalizada.
  • B de personalidade esquizoide com comorbidade com Transtorno de ansiedade generalizada.
  • C do espectro autista com comorbidade com Transtorno de pânico e fobia social.
  • D de personalidade paranoide com comorbidade com Transtorno de ansiedade generalizada.
13

Leia o caso a seguir.


Paciente A., 15 anos, iniciou tratamento em unidade de saúde mental, com queixas de muita “ansiedade” na escola. A mãe relata que ele sempre teve muita dificuldade de fazer amizade, tanto na escola, quanto com familiares. É sempre muito literal nas suas colocações e parece ser muito inocente para a idade. A mãe refere que A. demorou muito para começar a falar (dois anos de idade) e que parecia sempre desligado das pessoas. Gostava sempre de coisas que ninguém gostava, como colecionar tampinhas de garrafa, ou estudar tudo sobre dinossauros. Sempre tinha dificuldade com barulhos altos, que o deixavam irritado. Só gostava de comer arroz com feijão. Quando as coisas saíam da rotina, ficava mais ansioso e irritado. Sempre teve bom desempenho acadêmico, mas há cerca de 3 anos, após mudar para outra escola, A. começou a se queixar de aperto no peito, angústia, parestesia em membros e desrealização. Refere que isso acontecia toda vez que tinha que falar na frente dos colegas e que já não conseguia nem lanchar com eles. Em casa, começou a se isolar mais, evitando sair para lojas ou shoppings. O psiquiatra então iniciou o uso de 25 mg/dia de Paroxetina. Cerca de dez dias depois do início da medicação, a mãe reparou que A. estava mais alegre, falante, “radiante”, cheio de planos e relatava que queria se candidatar a representante da sala. Cheio de energia, não dormia direito à noite. Quinze dias após o início da Paroxetina, a família retornou ao psiquiatra, que suspendeu a medicação. Dois dias depois, A. voltou a se queixar dos mesmos sintomas de antes, retornando ao comportamento evitativo.


Baseado na história clínica, a suspeita diagnóstica para o caso é de transtorno

  • A de personalidade evitativa e fobia social.
  • B do espectro autista e fobia social.
  • C do espectro autista e transtorno bipolar.
  • D de personalidade evitativa e transtorno bipolar.
14

Leia o caso a seguir.


Paciente de 53 anos de idade, sexo masculino, dá entrada no pronto-socorro geral com quadro de agitação psicomotora intensa, labilidade emocional, comportamento desorganizado, com discurso incoerente. Havia sido encontrado na rua, perambulando a esmo, com nítida ataxia de marcha. Não apresentava sinais de embriaguez. Dizia que era poderoso e que as pessoas queriam matá-lo, mas não sabia por quê. Ao exame físico, apresenta-se gravemente emagrecido, com desidratação evidente, além de hipertermia. Ao exame psíquico, além da intensa agitação, apresentava desorientação tempo-espacial, intenção, com pensamento confusional.


A conduta adequada para esse caso, em ambiente hospitalar, é

  • A hidratação profusa EV, ECG, suporte nutricional VO, contenção física, Lorazepan, 4 mg VO, reavaliação a cada 30 minutos e manutenção de Lorazepan 2 mg/dia até melhora dos sintomas.
  • B hidratação profusa VO, suporte nutricional EV, contenção física, Diazepan 10 mg EV, reavaliação a cada 60 minutos e com manutenção de Diazepan 5 mg de 12/12 h até desmame.
  • C hidratação profusa EV, ECG, suporte nutricional VO, quetiapina até 25 mg VO 12/12h, monitoramento a cada 60 minutos e com manutenção de dose total até desmame.
  • D hidratação profusa EV, suporte nutricional EV, quetiapina até 25 mg VO de 12/12 h, monitoramento a cada 60 min e com manutenção de dose total até a melhora dos sintomas.
15

Leia o caso a seguir.


Mulher, G.N, 18 anos, solteira, é presa, acusada de infanticídio. Nos autos do processo, constam que G.N deu a luz a um bebê, em uma sexta-feira, às 19 horas. Voltou para a casa dos pais no dia seguinte, abatida, em mutismo importante, evitando pegar a criança para amamentar. Dois dias depois, abandonou a criança em casa e saiu andando a esmo pela rua, em desalinho, com corte e sangramento nos pulsos, ainda em mutismo. A família a reconduziu para casa e a obrigou a cuidar da criança. No quinto dia após o parto, a família encontrou G.N no quarto cantarolando canções de ninar, com palavras sem nexo, com o bebê nos braços, sem respirar, em cianose. O laudo do IML apontou asfixia mecânica como causa da morte do bebê. Na entrevista com a polícia, G.N permaneceu calada, com olhar longínquo e, nas poucas vezes que falava, parecia desconexa e dizia que não aguentava mais “os barulhos” e os “choros” de bebê na sua cabeça: “– Estão ouvindo? O bebê chorar? Alguém segura ele... Não aguento mais”. Ainda na prisão, começou a se machucar, batendo a cabeça na parede, dizendo que os “choros do bebê a mandavam se matar”. Foi encaminhada para uma clínica psiquiátrica. O pai da criança, que havia sido o primeiro namorado de G.N e com quem ela havia perdido a virgindade, negou a paternidade desde o início da gravidez e se afastou. Na curva vital, G.N nunca havia apresentado alterações de comportamento ou indícios de transtorno de personalidade. Sempre muito recatada e religiosa, com pais opressivos, escondeu a gravidez dos pais até o dia do parto. O juiz, na fase processual do inquérito, solicitou perícia psiquiátrica para o caso.


O psiquiatra perito concluiu que se trata de caso de

  • A inimputabilidade, pois G.N apresentava mudanças de humor, com conhecimento parcial da ilicitude do fato, sem nexo causal com o delito por ela praticado.
  • B imputabilidade, pois sem antecedentes psiquiátricos, G.N tinha pleno conhecimento da ilicitude do fato, sem nexo causal com o delito praticado.
  • C semi-imputabilidade, pois G.N apresentava depressão pós-parto, com conhecimento parcial da ilicitude do fato, sem nexo causal com o delito praticado.
  • D inimputabilidade, pois G.N apresentava estado puerperal grave, com pleno conhecimento da ilicitude do fato, com nexo causal com o delito praticado.
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O suicídio é um grave problema de saúde pública no mundo todo. Estima-se que 90% dos casos de suicídio estão relacionados a algum transtorno mental. Contudo, algumas doenças clínicas estão associadas a maior risco de suicídio, mesmo na ausência de transtorno mental. As doenças clínicas mais associadas a risco de suicídio é/são

  • A as doenças cardiovasculares, sobretudo após revascularização, por baixo débito de oxigenação cerebral.
  • B o hipotireoidismo central, por comprometimento hormonal global secundário a disfunção hipofisária.
  • C as doenças crônicas ou síndromes dolorosas, por relação direta a sintomas de desesperança.
  • D a disfunção erétil no homem ou frigidez na mulher, por relação direta a sintomas de desesperança.
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Leia o caso a seguir.


Paciente do sexo masculino, 38 anos, em tratamento prévio para transtorno depressivo recorrente, em uso de 80 mg/dia de fluoxetina, com resposta apenas parcial. Já havia utilizado outros dois esquemas terapêuticos, incluindo antidepressivos tricíclicos e noradrenergicos, igualmente sem resposta terapêutica. Frente à pouca resposta do terceiro esquema terapêutico, e com a presença de ideação de autoextermínio, seu psiquiatra resolve associar, gradualmente, a risperidona, até chegar à dose de 4 mg/dia. Duas semanas depois, o paciente dá entrada no pronto-socorro psiquiátrico com agitação psicomotora. A família relata que estava usando corretamente as medicações, quando, há dois dias, começou a ficar mais agitado e “acelerado” que antes, falando muito. O médico da emergência sugeriu aumento da dose de risperidona para 8 m/dia, até que a família pudesse levá-lo a seu psiquiatra assistente. Dois dias depois, voltou ao pronto-socorro para internação, onde evoluiu com importante rigidez muscular, hipertermia, tremores de extremidade, taquidispneia, taquicardia, com obnubilação. Os exames mostraram os seguintes resultados:


Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas



A conduta médica emergencial para o caso apresentado deve ser hidratação vigorosa EV, reposição hidroeletrolítica

  • A ciproeptadina (12 mg de dose de ataque e 2 mg a cada 2 horas), lorazepan (2 mg 8/8h) e trocar risperidona por clorpromazina.
  • B bromocriptina (5 mg/dia), dantroleno EV (1 mg de dose de ataque e depois e mg 6/6 h) e suspender risperidona.
  • C ciproeptadina (12 mg de dose de ataque e 2 mg a cada 2 horas), lorazepan (2 mg de 8/8 h) e suspender risperidona.
  • D bromocriptina (5 mg/dia), dantroleno EV (1 mg de dose de ataque e depois e mg 6/6 h) e trocar risperidona por Clorpromazina.
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Na 8ª edição de seu Tratado, Kraepelin extraiu duas formas distintas das demências precoces, designadas um ano antes por Breuler como Esquizofrenia, com conceitos muito amplos. Kraepelin então, introduziu formas de alterações cuja evolução não parecia seguir aos preceitos de Breuler. Essas formas eram a parafrenia e a paranoia. Sobre essas formas, as novas concepções diagnosticas correspondentes são:

  • A a parafrenia hoje corresponde à esquizofrenia de início tardio, com delírios bizarros e comportamento desorganizado. A paranoia corresponde ao Transtorno Delirante Crônico, com delírio monotemático e preservação da afetividade.
  • B a parafrenia hoje corresponde à esquizofrenia de início precoce, com delírios bizarros e comportamento desorganizado. Já a paranoia corresponde ao Transtorno Psicótico Agudo esquizofreniforme, com preservação da afetividade.
  • C a parafrenia hoje corresponde ao Transtorno Delirante Crônico, de início tardio, com delírios e alucinações auditivas. Já a paranoia corresponde à esquizofrenia de início tardio, com delírios persecutórios, com prejuízo da afetividade.
  • D a parafrenia hoje corresponde ao Transtorno Delirante de início precoce, com delírios persecutórios e comportamento desorganizado. Já a paranoia corresponde à esquizofrenia com delírios bizarros e prejuízo da afetividade.
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Leia o texto a seguir.


A agorafobia é caracterizada pelo medo ou ansiedade em múltiplas situações públicas, sejam elas entre multidões ou simplesmente estando sozinhas. Mais especificamente, pacientes com agorafobia temem esses ambientes porque sentem que, se desenvolvessem uma condição assustadora ou humilhante, seriam incapazes de obter ajuda ou escapar rapidamente do ambiente. O medo ou ansiedade é, de acordo com o DSM-5, “fora de proporção” com relação à ameaça real. Os pacientes também podem ter outros sintomas psicossomáticos, muitas vezes gastrointestinais ou autônomos, associados ao medo ou à ansiedade. Essa combinação de medo e sintomas psicossomáticos leva a uma grande disfunção em vários aspectos da vida.


Dessa forma, a característica primordial do paciente com agorafobia é/são

  • A os ataques de pânico constantes e inevitáveis.
  • B o comportamento de evitação frequente.
  • C a ansiedade antecipatória com relação a eventos futuros.
  • D a ansiedade frente às ameaças iminentes.
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Leia os casos a seguir.


CASO 1
Paciente M.T, 35 anos, previamente hígido, estudante de Medicina, chega ao ambulatório dizendo que anda muito preocupado com a situação do Brasil, pois quando ele fora Presidente do Brasil anos atrás, havia gerado muita riqueza para o Brasil. Diz que teve um mandato de dois anos, pois seu sucesso era enorme, e as pessoas, com medo de seu poder, o perseguiram e o tiraram do cargo. Hoje as pessoas querem persegui-lo novamente, e exterminá-lo por isso. Diz que se lembra claramente de quando tomou posse como presidente, com pessoas o fotografando, e depois exibindo suas fotos nas redes sociais. A família nega tais ocorridos.


CASO 2

Paciente J.M, 68 anos, policial militar aposentado há dois anos, chega trêmulo ao consultório, com dificuldade na marcha, acompanhado da família, que relata que ele há dias fica “inventado histórias mirabolantes” sobre coisas que supostamente ele teria feito no passado, mas que nunca ocorreram. Dizia que fora melhor Presidente do Brasil, e que se lembra com saudade dessa época. Refere que mudou o país em 4 anos e só saiu porque se cansou do trabalho. Ao ser novamente questionado, muda sua versão, referindo que fora senador, e não presidente, por 8 anos. Após ser novamente questionado, muda novamente sua versão, dizendo que fora presidente e senador. Tem história pregressa de diabete e hipertensão arterial de difícil controle. A família revela que por vezes se esquece dos dias da semana e dos nomes das pessoas, voltando a lembrar horas depois.


Levando em consideração que ambos os pacientes apresentam prejuízos mnêmicos, as alterações de memória que cada um apresenta, com suas justificativas psicopatológicas correspondentes são, respectivamente,

  • A pseudoalucinação mnêmica (como base de atividade delirante) e confabulação (por alteração da consciência).
  • B confabulação (como base de atividade delirante) e alucinação mnêmica (por alteração da consciência).
  • C alucinação mnêmica (como base de atividade delirante) e confabulação (por alteração da consciência).
  • D ilusão mnêmica (como base de atividade delirante) e alucinação mnêmica (por alteração da consciência).

Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

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Sobre hotelaria hospitalar, assinale a alternativa correta.
  • A A hotelaria hospitalar está exclusivamente relacionada aos serviços específicos oferecidos durante a internação, sem considerar o conforto, segurança e bem-estar dos clientes
  • B Boeger (2003) destaca que a hotelaria hospitalar não está vinculada ao planejamento, coordenação e supervisão das ações relacionadas a este setor, sendo apenas um serviço adicional sem relevância
  • C Incluir a hotelaria no modelo de gestão hospitalar não impacta as ações de humanização, pois são áreas independentes e não interagem entre si
  • D O conceito de hotelaria hospitalar, segundo Boeger (2008), está diretamente ligado ao atendimento do serviço com hospitalidade, visando proporcionar conforto, segurança e bem-estar aos clientes durante o período de internação
  • E A hotelaria hospitalar é um modelo de gestão que exclui a preocupação com o relacionamento entre as pessoas, concentrando-se apenas nos serviços específicos oferecidos durante a internação
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Com base nas competências para o Serviço de Hotelaria Hospitalar, assinale a alternativa correta.
  • A O principal objetivo do Serviço de Hotelaria Hospitalar é reduzir radicalmente o sofrimento de pacientes por meio da promoção da saúde, sem considerar a importância da qualidade e eficiência dos serviços
  • B Uma das competências do Serviço de Hotelaria Hospitalar é identificar contratos terceirizados do setor, excluindo a responsabilidade de subsidiar tecnicamente o processo de elaboração dos termos de referência dos serviços
  • C O foco da hotelaria hospitalar é exclusivamente oferecer conforto e segurança ao paciente durante sua permanência na instituição, sem considerar a promoção da humanização e a qualidade do atendimento
  • D Subsidiar tecnicamente a elaboração das rotinas e procedimentos operacionais no setor de hotelaria hospitalar não é uma competência relevante para a busca por melhorias e excelência nos serviços
  • E Monitorar a execução das atividades desenvolvidas, observando a qualidade da assistência prestada ao paciente
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Gerir os recursos de uma empresa hospitalar pode ser um desafio, visto que envolve um sistema peculiarmente complexo. A fim de exemplificar, a aquisição de insumos, pesquisa e formalização de contratos, controle de estoque, folha de pagamentos, repasse médico e relatório gerencial são apenas alguns dos tópicos que fazem parte dessa exaustiva rotina administrativa. Sobre planejamento e sistematização na gestão hospitalar, assinale a alternativa correta.
  • A O planejamento financeiro não é relevante na gestão hospitalar, pois as variáveis são imprevisíveis, tornando difícil a projeção de impactos econômicos
  • B A logística estratégica na gestão hospitalar envolve apenas a assistência profissional e medicamentosa, sem a necessidade de cuidados com a higienização dos espaços e utensílios
  • C A previsibilidade financeira na gestão hospitalar é garantida pela digitalização dos dados e informações, tornando desnecessária a manutenção do fluxo de caixa e o controle rígido dos trabalhos no departamento de finanças
  • D A comunicação integrada na gestão hospitalar não é relevante, pois cada setor pode operar de forma independente, sem a necessidade de alinhamento entre eles
  • E Softwares de gerenciamento com dashboards e indicadores em tempo real ajudam a garantir a saúde do orçamento e evitar inadimplências
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Em relação a reestruturação do Ministério da Saúde e, em particular, na criação da Coordenação de Administração de Pessoal (COAPE), assinale a alternativa correta.

  • A A COAPE foi criada antes do Decreto n.º 7.336, de 19 de outubro de 2010, como parte de uma estratégia de reorganização interna
  • B A COAPE é responsável pela Coordenação de Cargos Comissionados (COCAC), Coordenação de Servidores Ativos (COCAT) e Coordenação de Aposentadoria e Pensão (COPAP) desde sua criação
  • C A reorganização da COAPE resultou na fragmentação dos processos de trabalho em suas unidades organizacionais
  • D O banco de dados criado pela COAPE tem como principal finalidade a construção e socialização do conhecimento no contexto da educação permanente
  • E A COAPE, atualmente, é uma das duas coordenações que compõem a estrutura organizacional da Coordenação-Geral de Gestão de Hospitalar e é responsável por gerenciar o cadastro e o pagamento de pessoal, utilizando o banco de dados criado como ferramenta de apoio
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Sobre a gestão de recursos humanos na área da saúde, assinale a alternativa que apresenta a principal conclusão em relação à importância dos recursos humanos nos sistemas de saúde.
  • A A gestão de recursos humanos é um aspecto secundário e pouco relevante para a qualidade dos serviços de saúde
  • B Os desafios de recursos humanos são uniformemente enfrentados por todas as instituições de saúde, independentemente de sua organização interna
  • C A definição de saúde na Constituição Federal do Brasil não tem impacto significativo na formulação de políticas de recursos humanos para a saúde
  • D A superação dos desafios em recursos humanos na área da saúde emocional é abordada de maneira diversificada por diferentes gestores e instituições
  • E O aumento da cobertura e fixação das equipes de profissionais é um dos objetivos prioritários para garantir a prestação de serviços de saúde de forma adequada e equitativa
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Com base nas competências da Divisão de Logística e Infraestrutura Hospitalar, assinale a alternativa incorreta sobre uma das responsabilidades relacionadas à otimização dos processos de definição e aquisição de insumos e novas tecnologias.
  • A Coordenar o processo de articulação para o planejamento, logística e manutenção de tecnologias e insumos do hospital, realizando as transferências de recursos humanos entre as unidades
  • B Estabelecer normas técnicas e delegar poderes, no âmbito de suas competências
  • C Contribuir com as demais Divisões da Gerência Administrativa na formulação e implementação da política de recursos humanos do hospital
  • D Implementar a política de gestão de infraestrutura física, equipamentos médicos e laboratoriais
  • E Otimizar os processos de definição e aquisição de insumos e novas tecnologias, em articulação com as demais Divisões da Gerência Administrativa do hospital
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Considerando as competências da Divisão Administrativa-Financeira, especificamente do Setor de Administração, assinale a alternativa incorreta sobre uma das responsabilidades relacionadas à gestão dos convênios celebrados pelo hospital.
  • A Realizar o gerenciamento financeiro do hospital
  • B Acompanhar a execução de serviços comuns e de suporte operacional de atividades meio
  • C Prover os serviços comuns de atividade meio essenciais ao bom andamento das atividades do hospital
  • D Emitir diárias e passagens para subsidiar os trabalhos do hospital
  • E Realizar o registro e gerenciamento patrimonial do hospital, de forma a inviabilizar a transparência dos resultados institucionais
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Com base nas competências da Unidade Assistencial, assinale a alternativa incorreta sobre uma das responsabilidades relacionadas à coordenação do cuidado multiprofissional e ao desenvolvimento de ações de integração.
  • A Elaborar, implantar e avaliar os protocolos clínicos e diretrizes terapêuticas
  • B Identificar as necessidades e propor ações de educação permanente das equipes multiprofissionais
  • C Registrar os dados assistenciais nos sistemas nacionais e internacionais de informação da atenção e vigilância hospitalar
  • D Propor metas qualitativas e quantitativas relativas ao cuidado desenvolvido no âmbito da unidade
  • E Efetivar a horizontalização do cuidado multiprofissional, assegurando o vínculo da equipe com o usuário e familiares
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Considerando as competências da Gerência de Atenção à Saúde, especificamente da Divisão de Gestão do Cuidado, Assinale a alternativa que apresenta uma das responsabilidades relacionadas à implantação e monitoramento das linhas de cuidado.
  • A Definir metas quantitativas e qualitativas para a gestão hospitalar
  • B Gerenciar os leitos hospitalares visando a integração da prática clínica no processo de internação
  • C Participar da elaboração e implantação de protocolos administrativos
  • D Atuar na formação superior completa em áreas relacionadas à saúde
  • E Focar nas habilidades de liderança e negociação no ambiente hospitalar
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Considerando as inovações implementadas para a microeficiência da gestão hospitalar, analise as afirmativas abaixo.
I. A contenção da autonomia decisória médica, que desconsidera custos e se concentra na cultura de decisão técnica, é vista como uma medida geradora de despesas.

II. A constituição de viabilidades para melhoria da qualidade e infraestrutura por meio de serviços de terceiros é uma prática que visa a otimização dos recursos hospitalares.
III. A flexibilização na divisão de trabalho contribui para uma gestão mais eficiente, permitindo uma melhor adaptação às demandas e necessidades específicas.
IV. A introdução de novos métodos de controle, a incorporação de tecnologias e o estabelecimento de metas contratuais são elementos que visam a modernização e aprimoramento da gestão hospitalar.
V. O fortalecimento dos processos de pagamento em relação aos hospitais é uma estratégia que sustenta a constituição do quase-mercado.
Assinale a alternativa correta
  • A I e IV apenas
  • B II, III e V apenas
  • C I, II, III e IV apenas
  • D III e V apenas
  • E I, II, IV e V apenas