Resolver o Simulado CETAP - Nível Médio

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Administração de Recursos Materiais

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De acordo com VIANA, sobre a especificação dos materiais, analisar a sentença abaixo:

Especificação pode ser definida como a descrição das características de um material, com a finalidade de identificá-lo e distingui-lo de seus similares (1ª parte). A especificação propicia, entre outras, facilidades às tarefas de coleta de preços, negociação empreendida pelo comprador com o fornecedor, cuidados no transporte, identificação, inspeção, armazenagem e preservação dos materiais (2ª parte).

A sentença está:

  • A Totalmente correta.
  • B Correta somente em sua 1ª parte.
  • C Correta somente em sua 2ª parte.
  • D Totalmente incorreta.

Administração Geral

2

A SEFAZ-AM estabeleceu, como meta de início do ano, o aumento da motivação de seus servidores. Em virtude disso, o Secretário de Fazenda contratou uma consultoria especializada para desenvolver mecanismos motivacionais a serem implementados no órgão, utilizando, para isso, a fundamentação da teoria dos dois fatores.


Com base no apresentado, segundo a teoria dos dois fatores, assinale a opção que apresenta uma medida motivacional.

  • A Um aumento salarial dos servidores em índice superior à inflação.
  • B Uma melhora nas condições físicas do ambiente de trabalho, por meio da instalação de ar condicionado.
  • C Uma ampliação do pacote de benefícios mensais, com a garantia de descontos em estabelecimentos parceiros.
  • D Um programa de metas de arrecadação mais desafiadoras, priorizando o reconhecimento pelos resultados.
  • E Um cronograma de solenidades sociais mensais, visando estimular as interações entre os colegas de trabalho.

Contabilidade Pública

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Após receber algumas denúncias nos canais internos de comunicação, uma autarquia federal resolveu criar um comitê para verificar possíveis irregularidades na execução de contratos vigentes do órgão com empresas de prestação de serviços gráficos.
O controle exercido por essa autarquia na situação acima é do tipo:

  • A simultâneo;
  • B preventivo;
  • C posterior;
  • D por feedback;
  • E abstrato.

Administração Geral

4
Comunicação é o processo de transferir e receber informações. Informações são dados organizados que possibilitam a análise de situações e tomada de decisões. Diante o exposto, analise as afirmativas abaixo.

 I. A comunicação para baixo frequentemente tem caráter diretivo. São ordens, informações sobre políticas e programas que a administração pretende implantar, ou modificações na linha de produtos e nos métodos de trabalho.
II. A comunicação para baixo, muitas vezes procura manter as pessoas informadas para que possam trabalhar direito.

Assinale a alternativa correta:
  • A Apenas a afirmativa I está correta
  • B Apenas a afirmativas II está correta
  • C As afirmativas I e II estão corretas
  • D As afirmativas I e II estão incorretas
5
A comunicação tem diferentes conteúdos. Normalmente, seguem informações sobre desempenho e os eventos dos níveis inferiores. Abaixo, estão alguns tipos de comunicação, sobre eles, assinale a alternativa incorreta.
  • A Pesquisas de atitudes
  • B Pedido do cliente enviado ao depósito para entrega
  • C Sugestões de como melhorar o processo produtivo
  • D Sugestão de maneiras diferentes de fazer o produto ou prestar o serviço
6
Em uma empresa há o processo de organização, momento em que, dentre outras coisas, se define a divisão do trabalho, por meio da definição das responsabilidades, tarefas, unidades de trabalho, departamentos, cargos e suas descrições e requisitos. Sobre este analise as afirmativas abaixo.
I. As responsabilidades são deveres ou obrigações em relação a resultados, atividades, recursos, pessoas, decisões ou padrões de conduta. E são abrangentes e conceituais, indicam grandes compromissos ou obrigações e definem os problemas que o ocupante de um cargo ou de um grupo de cargos deve resolver.
II. Tarefas são atividades operacionais que os gerentes podem realizar, individualmente ou junto com outras pessoas. São as tarefas que permitem a realização das responsabilidades. As tarefas são específicas e operacionais, indicam atividades intelectuais ou físicas e definem ações quer consomem tempo e recursos.
Assinale a alternativa correta.
  • A As afirmativas I e II estão corretas
  • B As afirmativas I e II estão incorretas
  • C Apenas a afirmativa I está correta
  • D Apenas a afirmativa II está correta
7
A importância da consideração e tratamento do fator humano na administração foi constatada há muito tempo, tanto no meio acadêmico quanto no meio empresarial. Sobre essa importância e o como se deve considerar o fator humano nas organizações, analise as afirmativas abaixo.
I. Atualmente sabemos sobre o equilíbrio da motivação e das relações humanas e temos indicações de como trabalhá-las, mas ainda há uma dificuldade em transformar esses conhecimentos em práticas e procedimentos organizacionais mais permanentes.
II. Para aproveitar o máximo do potencial humano deve haver o desenvolvimento de todas as partes envolvidas.

Assinale a alternativa correta.
  • A Apenas a afirmativa I está correta
  • B Apenas a afirmativa II está correta
  • C As afirmativas I e II estão incorretas
  • D As afirmativas I e II estão corretas
8
Administrar é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Administrar é colocar em prática o planejar, organizar, dirigir e controlar. E para tanto, o administrador necessita realizar algumas operações. Assinale a alternativa incorreta dentre as operações descritas abaixo. 
  • A Elaborar balancetes mensais
  • B Fixação de objetivos
  • C Mensuração e avaliação
  • D Formação de pessoas
9
O administrador deve manter em funcionamento diversos fluxos de operação, que ocorrem simultaneamente ou em sequência. Assinale a alternativa incorreta, dentre os fluxos citados abaixo.
  • A Fluxo de recursos materiais
  • B Fluxo de informações
  • C Fluxos macroeconômicos
  • D Fluxo de pessoas
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O Desenvolvimento Organizacional é o processo estudado para consolidar a mudança planejada dos aspectos estruturais e comportamentais nas empresas, com a finalidade de otimizar as resoluções de problemas e os resultados anteriormente estabelecidos nos planejamentos elaborados, sempre com adequado relacionamento interpessoal. O Desenvolvimento Organizacional nasce de quatro atividades realizadas pelas empresas. Assinale abaixo a alternativa incorreta, ou seja, que não contém uma dessas quatro atividades. 
  • A Formação e atuação de equipes multidisciplinares
  • B Pesquisa de ações direcionadas à efetividade empresarial
  • C Desenvolvimento de pesquisas com entrevistas e feedback
  • D Produtividade e qualidade de vida no trabalho.
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Uma organização pública pode se dividir de diferentes formas na busca de uma estrutura que auxilie na obtenção de melhores resultados no exercício de suas atividades. O tipo de departamentalização CORRETO é um(a):

  • A prefeitura que divide sua estrutura em secretarias como: secretaria de obras, secretaria de assistência social, secretaria de saúde e secretaria de educação e possui uma departamentalização por funções.
  • B tribunal de contas que divide sua organização por regiões atendidas e possui uma departamentalização funcional.
  • C universidade que divide sua organização em próreitorias, por exemplo, de graduação, pósgraduação, pró-reitoria de gestão de pessoas, pró-reitoria de extensão e pró-reitoria de administração e planejamento e possui uma departamentalização por clientes.
  • D empresa pública que possui sua estrutura dividida em produção, logística, governança e inovação e possui uma departamentalização por área de processos.
  • E órgão da administração pública indireta que possui sua estrutura dividida em conselho administrativo, diretoria técnica e diretoria administrativa e possui departamentalização por área geográfica.