Resolver o Simulado Banco do Estado do Rio Grande do Sul S/A - Escriturário - CESGRANRIO - Nível Médio

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Português

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No texto, o narrador apresenta Maria José ao leitor, descrevendo-a a partir de aspectos subjetivos, como em:

  • A “Faz um ano que Maria José morreu.” (parágrafo 1)
  • B “Visitava os miseráveis, internava indigentes enfermos” (parágrafo 2)
  • C “comungava todos os dias” (parágrafo 2)
  • D “apresentou-me aos contos de Edgar Poe e aos poemas de Baudelaire” (parágrafo 4)
  • E “Terna e firme, nunca lhe vi a fraqueza da pieguice.” (parágrafo 6)
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De acordo com o narrador, Maria José “Era meiga quase sempre, violenta quando necessário” (parágrafo 1)


Essa violência a que o narrador se refere pode ser comprovada no trecho:

  • A “ela me gritou da sacada se eu não via a pedra que marcava o gol. Dei uma pedrada no outro” (parágrafo 1)
  • B “Tratou-me com a dureza e o carinho que mereciam a rebeldia e o verdor da minha meninice.” (parágrafo 4)
  • C “Fé, Esperança e Caridade eram para ela a flecha e o alvo das criaturas.” (parágrafo 6)
  • D “Tornara-se tão íntima da substância terrestre – a dor” (parágrafo 7)
  • E “Gostava das pessoas erradas, consumidas de paixão” (parágrafo 9)
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No trecho: “Mas nunca deixou de ter na gaveta o revólver que recebera, menina-e-moça, das mãos do pai, e que empunhou no quintal noturno, perseguindo um ladrão”, (parágrafo 2), a oração destacada pode ser substituída, sem prejuízo de seu significado, por

  • A por isso perseguia um ladrão.
  • B enquanto perseguia um ladrão.
  • C embora perseguisse um ladrão.
  • D desde que perseguisse um ladrão.
  • E por mais que perseguisse um ladrão.
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No trecho do parágrafo 3 “Já perto dos setenta anos, ela explicava para um amigo meu que tinha chegado à humildade da velhice”, percebe-se que o processo de envelhecimento provocou mudanças em Maria José.


De acordo com o texto, o que nela NÃO mudou durante a velhice foi o(a)

  • A hábito de praticar atos de caridade em prol dos necessitados.
  • B gosto por iniciar as crianças da família na literatura.
  • C instinto de sempre proteger os filhos e os netos.
  • D capacidade de se submeter a longos jejuns e a abstinências.
  • E tendência de responder às ofensas sofridas com violência.
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No fragmento do parágrafo 3 “tinha chegado à humildade da velhice; já não se importava com quem tentasse ofendê-la”, o trecho destacado apresenta, em relação ao trecho anterior, uma ideia de

  • A modo
  • B tempo
  • C condição
  • D comparação
  • E conclusão
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No trecho do parágrafo 3 “já não se importava com quem tentasse ofendê-la, mas conservava o revólver para a defesa dos filhos e netos”, a conjunção mas pode ser substituída, sem alteração de sentido, por

  • A caso
  • B portanto
  • C logo
  • D porque
  • E porém
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Em “escutava maternalmente meus contos toscos” (parágrafo 4), a palavra toscos pode ser substituída, sem a alteração de seu significado no contexto, por

  • A ccriativos
  • B malfeitos
  • C primorosos
  • D incompletos
  • E sofisticados
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A partir do trecho do parágrafo 6 “Terna e firme, nunca lhe vi a fraqueza da pieguice”, entende-se que Maria José era uma mulher

  • A afetada
  • B vaidosa
  • C corajosa
  • D tímida
  • E extravagante
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Geralmente, a linguagem da crônica caracteriza-se por ser coloquial e simples. A crônica “Maria José”, entretanto, apresenta linguagem formal, diferente da informal pela(o)

  • A seleção de vocabulário comum, do dia a dia, como em: “homenzinho”.
  • B antecipação do adjunto adverbial, como em: “Já perto dos setenta anos, ela explicava”.
  • C ausência de conectores entre orações, como em: “nada me perguntava, adivinhava tudo.”
  • D uso do pronome oblíquo átono após o verbo, como em: “devotava-se”.
  • E emprego de frases curtas, como em: “Faz um ano que Maria José morreu.”
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Considerando-se o emprego da vírgula, a frase que está de acordo com o padrão formal escrito da língua é

  • A Eu que era frágil, sentia-me seguro, em sua presença.
  • B Todos os dias, Maria José lia poemas para seu filho.
  • C Seu desejo, era sempre, estar por perto para me proteger.
  • D Maria José era uma mulher terna e, ao mesmo tempo firme.
  • E Nem ela, nem o médico, nem eu, esperávamos aquele desfecho, triste.
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A frase que tem a palavra ou expressão em destaque empregada de acordo com o que prevê a norma escrita padrão é

  • A Perguntam-me porque Maria José era tão querida.
  • B O céu é aonde Maria José deve estar agora.
  • C Apresentou-me a muitos autores, por isso tornei-me um leitor voraz.
  • D Mau ela se foi, já sinto sua falta.
  • E Perdi quem me protegeu a um ano.
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De acordo com a norma-padrão da Língua Portuguesa, o uso do acento grave indicativo da crase é obrigatório na palavra destacada em:

  • A Ela foi a gaveta pegar o revólver.
  • B Maria José ensinou-me a amar a literatura.
  • C Sempre passeávamos a pé no final da tarde.
  • D Aprendi a ter fé a partir da convivência com Maria José.
  • E A caridade a qual praticava era uma marca de sua personalidade.
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Em que frase o verbo irregular destacado está empregado de acordo com a norma-padrão da Língua Portuguesa?

  • A Os médicos preveram que ela teria complicações da doença. (verbo PREVER)
  • B cSe eu me oposse a suas orientações, ela me advertia. (verbo OPOR)
  • C Minha mãe sempre me acodia nos momentos difíceis. (verbo ACUDIR)
  • D cMaria José sempre soube defender filhos e netos. (verbo SABER)
  • E Quando entrava numa briga, ela sempre intervia em meu favor. (verbo INTERVIR)
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No texto, Maria José é descrita como alguém que apresenta características muitas vezes opostas, o que a faz possuidora de uma rica personalidade.


Um adjetivo usado para caracterizar Maria José é “terna”, que, no texto, se opõe a 

  • A violentav
  • B alegre
  • C caridosa
  • D doce
  • E carinhosa
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A partir da leitura do parágrafo final do texto, entende-se que, diante da morte de Maria José, o narrador experimentou um sentimento de

  • A raiva
  • B pavor
  • C alegria
  • D desamparo
  • E alívio

Matemática

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Em outubro de 2021, segundo dados do Banco Central, os saques nas cadernetas de poupança superaram os depósitos em cerca de R$7,4 bilhões. Foram R$278 bilhões em depósitos e R$285,4 bilhões em saques, aproximadamente, no período.

Disponível em: <https://g1.globo.com/economia/noticia /2021/11/05/saques-na-poupanca-superam-depositos-em- -r-743-bilhoes-em-outubro.ghtml>. Acesso em: 12 nov. 21. Adaptado.

Tomando-se como base o valor total dos depósitos, a diferença percentual entre os totais de retirada e de depósitos, no mês de outubro de 2021,

  • A foi de menos de 2%.
  • B ficou entre 2% e 8%.
  • C ficou entre 8% e 14%.
  • D ficou entre 14% e 20%.
  • E foi superior a 20%.
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A Tabela a seguir apresenta as cotações, em dólares americanos, de 6 criptomoedas no dia 18 de novembro de 2021.

Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas
Disponível em: <https://www.seudinheiro.com/2021/bitcoin/bitcoin -btc-criptomoedas-hoje-18-11/>. Acesso em: 25 nov. 21.

O valor de 1 Bitcoin corresponde a

  • A mais de 10 Ethereums
  • B menos de 100 Binance Coins
  • C aproximadamente 58 Tethers
  • D mais de 400 Solanas
  • E menos de 30.000 Cardanos
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A Tabela abaixo representa as frequências referentes aos resultados de alcatrão (mg) encontrados em cigarros sem filtro, a partir de uma amostra de 30 cigarros selecionados de várias marcas.

Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas

Se a média de alcatrão na amostra foi de 20,4 mg, qual o valor de x - y ?

  • A 6
  • B 8
  • C 10
  • D 12
  • E 14

Raciocínio Lógico

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Um banco está selecionando um novo escriturário e recebeu um total de 50 currículos. Para o exercício desse cargo, três habilidades foram especificadas: comunicação, relacionamento interpessoal e conhecimento técnico. As seguintes características foram detectadas entre os candidatos a essa vaga: • 15 apresentavam habilidade de comunicação; • 18 apresentavam habilidade de relacionamento interpessoal; • 25 apresentavam conhecimento técnico; • Seis apresentavam habilidade de relacionamento interpessoal e de comunicação; • Oito apresentavam habilidade de relacionamento interpessoal e conhecimento técnico; • Dois candidatos apresentavam todas as habilidades; • Oito candidatos não apresentavam nenhuma das habilidades. Com base nessas informações, qual o número total de candidatos que apresentam apenas uma das três habilidades apontadas?

  • A 28
  • B 38
  • C 21
  • D 13
  • E 15

Matemática

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Um casal está muito apaixonado, mas devido à distância de suas casas e ao regime de trabalho dos dois, eles não conseguem se encontrar com a frequência de que gostariam. A moça só tem folga aos sábados, e o rapaz trabalha três dias seguidos, folgando no quarto dia.
Se hoje é terça-feira e é dia de folga do rapaz, quantas folgas dele cairão no sábado nos próximos 365 dias?

  • A 4
  • B 8
  • C 12
  • D 13
  • E 15

Matemática Financeira

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Uma loja anuncia uma geladeira cujo preço à vista é de R$ 3.500,00. Não dispondo deste capital, um cliente se propõe a pagar a geladeira, com juros compostos de 4% a.m., em quatro prestações mensais, de mesmo valor, sendo a primeira no ato da compra.

Qual o valor aproximado da prestação que o cliente está se propondo a pagar em reais?

  • A 875,00
  • B 910,00
  • C 927,13
  • D 964,22
  • E 1.023,63
22

Um banco oferece um financiamento utilizando uma taxa de juros simples de 6% a.a.

Qual a taxa trimestral equivalente à taxa oferecida pelo banco?

  • A 0,0147 a.t.
  • B 0,15 a.t.
  • C 0,50% a.t.
  • D 1,47% a.t.
  • E 1,50% a.t.

Matemática

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Para os seis primeiros meses de um investimento, a evolução, em milhares de reais, de um certo investimento de R$ 3.000,00 é expressa pela fórmula  M(x) = -1/4(x - 4)2 + 7,  onde M(x) indica quantos milhares de reais a pessoa poderá retirar após x meses desse investimento. Um cliente pretende deixar esse investimento por seis meses. Nesse caso, de quanto será a sua perda, em reais, em relação ao máximo que ele poderia ter retirado?

  • A 1.000
  • B 3.000
  • C 4.000
  • D 5.000
  • E 6.000

Matemática Financeira

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Uma loja vende um produto em dois tipos de embalagem: unitária (com uma unidade do produto) e dupla (com duas unidades do produto). Em certo mês, foram vendidas 16 embalagens duplas e 20 unitárias, gerando uma receita para a loja de R$ 488,00. No mês seguinte, foram vendidas 30 embalagens duplas e 25 unitárias, gerando uma receita de R$ 790,00.
Qual foi a porcentagem do desconto dado em cada unidade do produto ao se comprar a embalagem dupla?

  • A 5%
  • B 8%
  • C 10%
  • D 12%
  • E 15%
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Para ampliar o capital de giro de um novo negócio, um microempreendedor tomou um empréstimo no valor de R$20.000,00, em janeiro de 2021, a uma taxa de juros de 5% ao mês, no regime de juros compostos. Exatamente dois meses depois, em março de 2021, pagou 60% do valor do empréstimo, ou seja, dos R$20.000,00, e liquidou tudo o que devia desse empréstimo em abril de 2021. A quantia paga, em abril de 2021, que liquidou a referida dívida, em reais, foi de

  • A 11.352,50
  • B 11.152,50
  • C 10.552,50
  • D 10.452,50
  • E 10.152,50
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Na semana da renda fixa promovida por um determinado banco, o cliente X fez um investimento de 150 mil reais em um banco que paga 8% ao ano, com prazo de vencimento de 1 ano. Nesse mesmo dia, o cliente Y aplicou 150 mil reais na poupança, cuja taxa esperada é de 5% ao ano. Um ano depois, os dois sacaram o montante de cada operação. Considere que o cliente X pagou 20% de imposto de renda sobre os juros obtidos com a aplicação, enquanto o cliente Y não pagou imposto algum, e que nenhum dos dois sacou qualquer valor antes desse resgate. A partir dessas informações, verifica-se que a diferença entre o ganho de capital do cliente X e o ganho de capital do cliente Y, comparando-se apenas as operações apresentadas, em reais, foi de

  • A 2.100,00
  • B 2.400,00
  • C 3.500,00
  • D 4.100,00
  • E 4.500,00
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Um cliente pagou, via internet banking, quatro duplicatas vencidas com exatamente 12 dias de atraso, cujos valores de face são de R$4.200,00; R$3.800,00; R$2.600,00 e R$7.400,00. Nesse caso, para pagamentos até 30 dias após o vencimento, são cobrados juros simples à taxa de 6% ao mês, mais uma multa de 2% sobre o valor de face de cada duplicata. Considerando-se o mês comercial (30 dias), o valor total pago, em reais, por essas quatro duplicatas vencidas foi de

  • A 18.432,00
  • B 18.792,00
  • C 18.872,00
  • D 18.912,00
  • E 18.982,00
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Um banco oferece a um cliente um empréstimo de financiamento imobiliário pelo sistema SAC, no valor de R$120.000,00, pelo prazo de 12 meses, com taxa de juros de 1% ao mês. Qual é o valor da segunda prestação, em reais, a ser paga pelo cliente?

  • A 10.000,00
  • B 10.500,00
  • C 10.900,00
  • D 11.100,00
  • E 11.200,00
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Uma pessoa tem uma dívida no valor de R$2.000,00, vencendo no dia de hoje. Com dificuldade de quitá-la, pediu o adiamento do pagamento para daqui a 3 meses. Considerando-se uma taxa de juros compostos de 2% a.m., qual é o valor equivalente, aproximadamente, que o gerente do banco propôs que ela pagasse, em reais?

  • A 2.020,40
  • B 2.040,00
  • C 2.080,82
  • D 2.120,20
  • E 2.122,42
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Um cliente de um banco está tentando simular o valor de financiamento imobiliário que pode conseguir para adquirir uma casa. Fazendo seu orçamento, estabeleceu que poderia pagar uma prestação inicial (1º mês) de R$2.669,33. Sabendo-se que o banco utiliza o sistema Price em seus financiamentos, uma taxa de juros de 1% a.m., um prazo de 60 meses e uma amortização inicial (1º mês) de R$1.469,33, qual o valor máximo aproximado, em reais, que ele pode receber?

  • A 120.000,00
  • B 146.933,00
  • C 160.159,80
  • D 266.933,00
  • E 413.866,00

Conhecimentos Bancários

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A pandemia do coronavírus, declarada em março de 2020, alterou significativamente as relações sociais e econômicas ao redor do globo. Em resposta, autoridades mundiais atuaram tempestivamente, recorrendo a instrumentos monetários para dinamizar a economia, associando estímulo monetário com controle inflacionário. Com essa finalidade, no Brasil, em agosto de 2020, o Banco Central do Brasil (Bacen) anunciou a utilização de um instrumento denominado

  • A Teto dos gastos
  • B Isenção tributária
  • C Dominância fiscal
  • D Foward guidance
  • E Quantitative easing
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Aqueles que participam do mercado de câmbio de um país podem ser divididos entre os que produzem divisas e os que cedem divisas. Produzem e cedem divisas, respectivamente, os

  • A exportadores; os turistas estrangeiros.
  • B importadores; os que fazem transferências para o exterior.
  • C que recebem transferências do exterior; os que remetem lucro ao exterior.
  • D tomadores de investimentos quando remetem dividendos ao exterior; os exportadores.
  • E tomadores de empréstimos quando remetem o principal ao exterior; os importadores.
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Com a pandemia, observou-se intensa volatilidade das taxas de câmbio cotadas nos mercados de câmbio à vista no Brasil. Segundo dados do Banco Central do Brasil, a taxa de câmbio média negociada nos mercados à vista foi de R$5,46/US$ em agosto de 2020, comparativamente à taxa média de R$5,28/US$, observada em julho desse mesmo ano.
Sendo assim, constata-se que, entre julho e agosto de 2020, o Real brasileiro mostrou, em relação ao Dólar norte-americano,

  • A apreciação média de cerca de 3,41%, em termos nominais
  • B apreciação média de cerca de 3,41%, em termos reais
  • C depreciação média de cerca de 3,41%, em termos nominais
  • D depreciação média de cerca de 3,41%, em termos reais
  • E a mesma paridade nominal do poder de compra

Administração Geral

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Para implementar com sucesso uma estratégia de liderança em custos, uma empresa do mercado financeiro, após verificar

  • A a redução do custo de utilização pelo comprador e as características do produto, escolheu um produto considerado único pelos clientes.
  • B a paridade de preço e custo de um serviço, ofereceu um serviço melhor do que o dos concorrentes em termos de atributos técnicos, funcionalidade e confiabilidade.
  • C o aspecto visual e funcional de um produto, ofereceu ao mercado um produto diferente e singular, com características distintas dos produtos concorrentes.
  • D os esforços de redução de custos quanto à sustentabilidade, fez com que seu custo total fosse menor do que o de seus concorrentes.
  • E as preferências dos potenciais compradores de um serviço, atendeu melhor ao seu alvo estratégico do que aos concorrentes do setor.

Conhecimentos Bancários

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A principal característica do crédito direto ao consumidor (CDC) é que esse instrumento de financiamento dispensa

  • A avalista
  • B análise cadastral do cliente
  • C limite de prazo de pagamento
  • D limite de crédito
  • E identificação do cliente
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O texto seguinte diz respeito à generalização das políticas monetárias consideradas não convencionais por parte dos bancos centrais do mundo inteiro. Os bancos centrais globais agora percebem que políticas monetárias antes consideradas não convencionais e temporárias agora se revelam convencionais e duradouras. Obrigados a encontrar novas soluções devido à crise financeira de 2008 e novamente neste ano por causa da pandemia de coronavírus, o Federal Reserve (Fed, na sigla em inglês), o Banco Central Europeu e a maioria dos bancos centrais internacionais se tornaram mais agressivos e inovadores do que nunca na defesa das economias contra a recessão e ameaça de deflação. KENNEDY, S; DODGE, S. Política monetária não convencional agora é ferramenta duradoura. Exame, São Paulo, 15 set. 2020. Adaptado.Disponível em: https://exame.com/. Acesso em: 29 ago. 2021. 

Um exemplo de política monetária não convencional é a

  • A redução da taxa básica de juros
  • B compra de títulos públicos e privados por parte dos bancos centrais
  • C redução das taxas de redesconto
  • D expansão da base monetária
  • E venda de títulos com o compromisso de recompra pela autoridade monetária
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Embora as taxas de câmbio R$/US$, cotadas diariamente nos mercados de câmbio à vista, sejam expressas em valores nominais, ao longo do tempo essas taxas podem-se desviar de seus valores reais. Contribui para a apreciação real da moeda brasileira, em relação ao dólar norte-americano, a(o)

  • A redução da produtividade média no Brasil, comparativamente à dos Estados Unidos
  • B queda dos preços das commodities exportadas pelo Brasil
  • C taxa de inflação no Brasil maior do que a taxa de inflação norte-americana
  • D compra de reservas internacionais pelo Banco Central do Brasil
  • E maior grau de incerteza no Brasil
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A principal marca distintiva do Pix, em relação aos mecanismos de pagamento com cartões de débito automático, é que o Pix é um sistema de pagamento instantâneo criado pelo(s)

  • A Banco do Brasil
  • B Banco do Nordeste
  • C Banco Central do Brasil
  • D bancos comerciais
  • E bancos de investimento
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Desde 1999, o Brasil adota um regime de câmbio flutuante (ou flexível). Considerando-se a prática brasileira desde então, nesse regime cambial, a

  • A taxa de câmbio é fixada pelo Banco Central do Brasil.
  • B taxa de câmbio é determinada pela oferta e demanda de moeda estrangeira.
  • C taxa de câmbio não sofre interferência do Banco Central do Brasil.
  • D taxa de câmbio não influencia a rentabilidade dos exportadores.
  • E fixação da taxa básica de juros (Selic) torna-se dependente da política cambial.
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Nos contratos de financiamento de automóveis, a garantia de pagamento da dívida é o próprio bem, isto é, o automóvel adquirido pelo devedor. Nesse caso, trata-se de

  • A aval
  • B fiança
  • C hipoteca
  • D alienação fiduciária
  • E penhor mercantil

Noções de Informática

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Diversas organizações optam por utilizar, em seus computadores, o sistema operacional Windows, o qual disponibiliza várias ferramentas importantes que viabilizam as atividades do dia a dia. A versão 10 do Windows oferece aos seus usuários um importante recurso que permite que seus arquivos sejam salvos para posterior recuperação em caso de eventuais falhas.

Qual é a denominação desse recurso na versão em português do Windows 10?

  • A Estrutura Ribbon
  • B Histórico de arquivos
  • C MSE – Microsoft Security Essentials
  • D Provedor de serviços TAPI
  • E Windows Media Player
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Nas configurações de conexão do navegador Mozilla Firefox, pode-se definir um servidor proxy, recurso utilizado para a redução do tráfego em rede.

O mecanismo de funcionamento de um servidor proxy

  • A implementa o padrão IrDA, que estabelece conexão direta via fibra ótica.
  • B utiliza uma área intermediária entre servidores de uma rede interna e usuários da internet.
  • C especifica um equipamento que atua como uma cache entre o navegador Firefox e o servidor web.
  • D transmite dados por arquiteturas que privilegiam a topologia de rede de campo ou metropolitana.
  • E roteia o processamento para redes que utilizam tecnologias sem fio, impondo um padrão de segurança adicional.
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A importante contribuição na evolução dos processos organizacionais, que o avanço da Tecnologia da Informação proporciona, acarreta, concomitantemente, a necessidade de um maior cuidado com questões referentes à segurança da informação. Evitar ataques aos sistemas de correio eletrônico é um dos objetivos dos especialistas em segurança. Um conhecido ataque que pode ser feito por e-mail é o spoofing.

Como o usuário sinaliza ao Gmail que um determinado e-mail é suspeito de ser spoofing?

  • A Denunciando-o como spam.
  • B Gerenciando marcadores.
  • C Marcando-o como estrela.
  • D Movendo-o para a lixeira.
  • E Solicitando uma confirmação de leitura.
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A gravação de cópias de segurança (backup) é um dos procedimentos mais importantes na garantia da operação de um ambiente computacional. Políticas de backup devem ser desenhadas pelos administradores de suporte das empresas, com vistas a manter a disponibilidade e a integridade do sistema computacional.

Uma providência importante referente à política de backup é

  • A armazenar todos os volumes de backup em um só local.
  • B automatizar backups de arquivos no formato Manchester Diferencial.
  • C evitar a utilização de gerenciadores de backup de código aberto.
  • D monitorar os volumes de backup gerados manualmente.
  • E testar todos os volumes de backups gerados.
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Códigos maliciosos (malware) são programas desenvolvidos para executar ações danosas e atividades maliciosas em uma grande diversidade de equipamentos. Dentre os vários tipos de malware, há um programa capaz de se propagar automaticamente pelas redes, explorando vulnerabilidades nos programas instalados e enviando cópias de si mesmo de equipamento para equipamento.

Esse programa é o

  • A backdoor
  • B spyware
  • C rootkit
  • D keylogger
  • E worm
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Ao visitar uma agência, um funcionário de TI de um banco percebeu, durante sua conversa com um bancário, que a cada 15 minutos, um alarme tocava no celular do empregado, e que, nesse momento, ele executava um programa no computador servidor do banco, que rodava o Linux SUSE. Descobriu, depois, que o mesmo se repetia em todas as agências. Percebendo isso como um sinal de que havia uma demanda interna de executar esse programa de tempos em tempos, o funcionário de TI resolveu mudar o processo, fazendo esse programa ser executado automaticamente de forma periódica.
Para alcançar esse objetivo, esse funcionário utilizou a funcionalidade do comando

  • A cron
  • B curl
  • C jobs
  • D timedatectl
  • E touch
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A computação distribuída permite que as máquinas integrantes de uma rede, que utiliza esse modelo computacional, executem o seu próprio processamento. Esse cenário permite que as organizações se beneficiem da integração de serviços, por meio da interconexão oferecida pelas redes de computadores, otimizando recursos e maximizando o poder de seu parque computacional. Nesse cenário, o modelo de redes ponto a ponto se caracteriza por

  • A agrupar um conjunto de computadores, localizados em ambientes físicos distintos, para processar grandes volumes de dados.
  • B existir um servidor frontal (front-end) que se comunica com outro servidor traseiro (back-end), este responsável pelos dados do processamento.
  • C inexistir a figura de um servidor dedicado, já que qualquer equipamento pode desempenhar a função de servidor de um determinado serviço.
  • D interligar um conjunto de computadores, de forma que pareça um supercomputador com considerável poder computacional.
  • E oferecer um modelo em que existe a figura de um equipamento servidor, responsável por atender às requisições de equipamentos clientes.
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Equipes do Microsoft Teams reúnem pessoas com o objetivo de facilitar a colaboração entre seus membros. Todo conteúdo público de um canal é visível aos membros da equipe, o que, em uma organização, pode não ser conveniente. Por vezes, é necessário que um subconjunto do grupo discuta questões confidenciais, sem ter que fazê-lo em uma equipe alternativa. Qual recurso do Microsoft Teams viabiliza a criação de uma área exclusiva dentro de uma equipe?

  • A Caderno
  • B Tarefas
  • C Insights
  • D Canais privados
  • E Links para a equipe
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A possibilidade de configuração de conexões, oferecida pelo navegador Firefox, revela-se recurso interessante para organizações que necessitam, por exemplo, acessar um servidor de proxy que disponibiliza um serviço específico, não acessível ao público externo. No menu Configurações, qual a opção na qual a janela de configuração de conexão é acessada?

  • A Geral
  • B Início
  • C Pesquisa
  • D Sync
  • E Privacidade e Segurança
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O compartilhamento de experiências de uma equipe de vendas pode ser uma interessante abordagem do departamento comercial de uma empresa. Para isso, uma solução é utilizar um sistema de páginas modificáveis por qualquer pessoa da equipe, em um formato que permita a edição, no formato de código de páginas (como HTML, por exemplo) ou em um que seja intuitivo, como um editor de textos padrão. Outra importante funcionalidade é a manutenção de histórico de versões. Como são designados os ambientes que implementam as funcionalidades descritas?

  • A Correio eletrônico
  • B Podcasts
  • C Telnet
  • D Vídeo blogs (VLOGS)
  • E Wikis

Ética na Administração Pública

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Um gerente de um determinado banco participa de vários projetos de investimentos em tecnologias de ponta. Antes da divulgação dos editais para escolha dos projetos mais adequados, ele procura um parente e lhe apresenta todos os detalhes necessários para que esse parente possa apresentar uma candidatura ao financiamento. Nos termos do Código de Conduta da Caixa Econômica Federal, caso esses fatos fossem vinculados a servidor da instituição, estaria caracterizado(a)

  • A ato de solidariedade
  • B empreendedorismo indevido
  • C conflito de interesses
  • D atividade paralela
  • E quebra de decoro
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J é servidor público federal e busca praticar os seus atos obediente às regras de conduta estabelecidas pelo Decreto n° 1.171/1994. Nos termos do referido Código de Ética Profissional, a moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia de que o fim é sempre o bem comum.

Nesse contexto, o que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo será o equilíbrio entre a legalidade na conduta do servidor público e a sua

  • A finalidade
  • B ideologia
  • C capacitação
  • D articulação
  • E perspectiva
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As regras éticas adotadas no serviço público devem ser aplicadas no âmbito do trabalho e, em determinadas situações, fora dele, tendo em vista a repercussão que alguns atos têm no serviço desempenhado e na boa imagem da Administração Pública.

Como exemplo de ato que NÃO deve ser admitido fora de serviço, nos termos do Decreto nº 1171/1994, que estabelece o Código de Ética Profissional do Serviço Público, está a

  • A atuação descortês
  • B procrastinação de direitos
  • C embriaguez habitual
  • D conivência com erro
  • E ausência de utilização de avanços técnicos
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Srª K é aprovada em concurso para ingresso em um determinado Banco. Sendo pessoa extremamente ambiciosa e calculista, programa a sua carreira estabelecendo, em cada momento temporal, o nível que deveria ser alcançado no plano de cargos e salários da instituição financeira. Não existem limites para o seu projeto e, para isso, utiliza todas as armas possíveis, inclusive o complexo jogo da sedução. Não basta apenas convencer os superiores, mas, também, os subordinados, estes para convencê-los a cumprir, em prazos curtos, as metas estipuladas pela alta gerência.
Essas atitudes devem ser consideradas, sob a perspectiva ética,

  • A naturais, uma vez que são inerentes à progressão na carreira.
  • B admissíveis, pois não existe locupletamento pessoal.
  • C adequadas, uma vez que, socialmente diante do universo empresarial são estimuladas.
  • D rejeitáveis, diante do claro assédio moral.
  • E impugnáveis, diante da utilização de critérios de metas.
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Sr. W, após longa carreira no Banco Z&Z S.A., passa a chefiar uma equipe numerosa de colaboradores, sendo instado pelas altas instâncias da instituição financeira a aumentar o nível de produtividade individual. Com esse objetivo, ele realiza pesquisas sobre as necessidades e os desejos dos funcionários e realiza diversas sessões de treinamento. Ao aplicar os conhecimentos nas relações concretas, resolve criar um ritual, ao final de cada expediente laboral, elegendo o funcionário mais produtivo e o mais improdutivo do dia. Para o vitorioso funcionário, outorga uma barra de chocolate fino; para o outro, a inclusão em quadro de avisos, com o seu nome em letras garrafais. Srª V, após um mês sendo classificada em último lugar, começa a chorar, causando comiseração nos seus colegas que passam a criticar o método do gerente e levam o caso à Comissão de Ética do Banco.

Nesse caso, de acordo com o código de Ética do Banco do Brasil, tais fatos são

  • A adequados, uma vez que é assegurada às chefias completa liberdade para utilização de métodos que levem aos objetivos preconizados.
  • B adequados, uma vez que propiciaram aos funcionários treinamento e motivação, elementos que integram o rol das atividades próprias da instituição sem limitações.
  • C essenciais para um adequado desenvolvimento do trabalho, uma vez que haja uma Comissão de Ética externa.
  • D inadequados, uma vez que são repudiadas as atividades de qualquer natureza, que caracterizem assédio no ambiente de trabalho.
  • E inadequados, uma vez que analisar os atos sob a perspectiva empresarial revela-se essencial para aferir a sua regularidade.
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Um servidor público que prima pela correção no seu trabalho, sendo disciplinado e atencioso, é convidado a chefiar uma repartição pública composta por numerosos servidores que têm por objetivo principal o atendimento ao público, com o encaminhamento das questões aos órgãos competentes. Uma das preocupações desse servidor público está relacionada à excessiva quantidade de pessoas que permanece em pé, nas filas que se formam, pela manhã, na porta da repartição onde atua.


Procurando resolver tal problema, esse servidor está cumprindo um dos deveres fundamentais inscritos no Código de Ética do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal que consiste em:
  • A ser assíduo e frequente ao serviço, na certeza de que sua ausência provoca danos ao trabalho ordenado, refletindo negativamente em todo o sistema.
  • B exercer com estrita moderação as prerrogativas funcionais que lhe sejam atribuídas, abstendo-se de fazê-lo contrariamente aos legítimos interesses dos usuários do serviço público e dos jurisdicionados administrativos.
  • C exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações demoradas.
  • D ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal.
  • E ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais
    vantajosa para o bem comum.
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O Banco Y, motivado por pesquisas internacionais, lança no mercado brasileiro um produto que se destaca pelo pioneirismo em proporcionar lucro acima da média para a instituição financeira e, também, para o cliente que resolver aportar recursos.
Tal iniciativa estaria em conformidade com o Código de Ética do Banco do Brasil por propiciar ao cliente um produto

  • A inovador
  • B lucrativo
  • C gerenciado
  • D disputado
  • E necessário
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O Banco W seleciona os seus fornecedores pelo bom relacionamento que esses fornecedores mantêm com funcionários da instituição, que devem ofertar preços de acordo com o aplicado pelo mercado no setor de contratação, não tornando públicos os critérios de escolha para o exercício de variados projetos no âmbito financeiro.

Caso tal ocorrência existisse no âmbito do Banco do Brasil, estaria ocorrendo, nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, quebra da

  • A transparência
  • B precaução
  • C qualidade
  • D preservação
  • E competitividade
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A empresa QQ apresenta ao Banco MM um projeto de financiamento para atividade industrial a ser realizada em área rural. Após as rotinas tradicionais, a instituição financeira verifica que contra a empresa QQ já houve condenação em definitivo por atividade violadora do meio ambiente e que a empresa não possui as necessárias licenças ambientais para o seu novo projeto. Por força disso, a instituição financeira nega o empréstimo pretendido.

Nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, verifica-se que os

  • A projetos de financiamento devem ser analisados sob a perspectiva do lucro futuro.
  • B acionistas devem ser privilegiados na busca de projetos alternativos.
  • C eventuais efeitos colaterais ao meio ambiente não interferem no financiamento a projetos.
  • D aspectos socioambientais são relevantes para a decisão de fornecer crédito aos clientes.
  • E clientes tradicionais têm excepcional tratamento nos seus projetos industriais.
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Considere-se uma situação hipotética na qual o Banco do Brasil é escolhido pelo Governo Federal para atuar como entidade financeira distribuidora de cartões de determinado programa social patrocinado, sendo sua remuneração simbólica.

Nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, tal atuação é:

  • A possível pela relação natural da parceria na implementação de programas socioeconômicos.
  • B adequada e ocorre com perspectiva de lucro futuro com o ingresso dos beneficiados no rol de consumi- dores de serviços bancários.
  • C vedada, tendo em vista que a procura pelo lucro norteia o seu objetivo empresarial.
  • D vedada pela posição da instituição no mercado acio- nário, que impede a participação das sociedades em tal atividade.
  • E adequada diante do marketing positivo de tal atuação, que reverte para a imagem da instituição.