Resolver o Simulado CESGRANRIO

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Administração Pública

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O assistente administrativo responsável por compras na administração pública deve respeitar alguns princípios básicos de licitação.


Esses princípios caracterizam-se pela(o)

  • A probidade administrativa, isto é, transparência do processo licitatório em todas as suas fases, considerando o interesse do serviço público e os fatores de qualidade de rendimento, durabilidade, preço, eficiência, financiamento e prazo.
  • B impessoalidade, isto é, ser honesto no cumprimento de todos os deveres que lhe são atribuídos por força da legislação.
  • C moralidade, que impõe que a administração bem como os licitantes fiquem obrigados a cumprir os termos do edital em todas as fases do processo: documentação, propostas, julgamento e contrato.
  • D igualdade, onde não se discriminam os participantes do processo e não se incluem cláusulas que restrinjam ou frustrem o caráter competitivo da compra.
  • E julgamento objetivo, que significa que a atuação do gestor público e a realização da licitação devem ser processadas na forma da Lei, sem nenhuma interferência pessoal da autoridade.
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A logística inbound de uma empresa é o setor da logística que, entre outras atividades, realiza a compra de materiais, sempre buscando o menor custo e as melhores condições para a empresa. A administração pública também busca realizar as suas compras com o intuito de garantir, entre outros quesitos, o menor custo, respeitando-se os princípios presentes na Constituição Federal de 1988.


Um desses princípios, que une qualidade, celeridade e menor custo na prestação do serviço ou no trato com os bens públicos, é o princípio da

  • A razoabilidade
  • B economicidade
  • C impessoalidade
  • D moralidade
  • E publicidade

Administração de Recursos Materiais

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O sistema de compras do setor público possui características distintas das do setor privado. Dentre estas características há o processo licitatório, cujo objetivo final é:

  • A realizar concorrência entre possíveis fornecedores.
  • B observar a isonomia entre os concorrentes.
  • C escolher a proposta mais vantajosa para a Administração Pública.
  • D observar a impessoalidade no processo de compra.
  • E promover a publicidade do certame.

Direito Ambiental

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Considere o trecho abaixo.


Sachs, como um dos consultores do grupo que assessorou o secretário-geral da Conferência das Nações Unidas de Estocolmo (1972) e a do Rio de Janeiro (1992), vem defendendo desde 1970 a prioridade de uma agenda mundial que contemple a correlação entre pauperismo e crise ambiental nos países do Sul.

Disponível em:<http://www.scielo.br/pdf/rae/v34n2/a11v34n2.pdf>. Acesso em: 10 fev. 2018. Adaptado.


O texto reflete uma preocupação que, atualmente, é um dos principais pilares do Desenvolvimento Sustentável, em que a noção de crescimento econômico deve levar em consideração a(o)

  • A inclusão social e a proteção ambiental.
  • B inclusão econômica e o crescimento social.
  • C inclusão internacional e mudanças ambientais.
  • D crescimento populacional e mudanças climáticas.
  • E crescimento industrial e as mudanças sociais.

Administração Pública

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A Lei Sarbanes-Oxley (SOX) é uma lei americana de 2002, dos Senadores Paul Sarbanes e Michael Oxley. Ela visa a garantir a transparência na gestão financeira das organizações, a credibilidade na contabilidade e na auditoria e a segurança das informações para que sejam realmente confiáveis, evitando assim possíveis fraudes e prejuízos para os investidores.


Nesse contexto, a seção 404 dessa lei exige que as companhias incluam entre seus relatórios anuais, um relatório sobre os controles internos, emitido pela administração e no qual conste a exigência de

  • A responsabilidade pelo estabelecimento e manutenção de controles e procedimentos internos para a emissão de relatórios financeiros.
  • B verificação dos saldos das contas de direitos a receber, considerados relevantes, e que foram devidamente conciliados e testados com cartas de circularização.
  • C realização semestral, no mínimo, de testes que permitam a emissão confiável de declaração de conformidade dos saldos dos ativos financeiros.
  • D avaliação administrativa sobre os controles e procedimentos internos, reportada por relatório específico da auditoria interna.
  • E aplicação de testes específicos sobre o saldo das obrigações relevantes com terceiros e a confirmação desses testes pelos respectivos credores.
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O Welfare State foi estruturado com base na responsabilidade do Estado na manutenção das condições de reprodução da força de trabalho.
Nesse sentido, em quais dimensões esse modelo de seguridade social operou?

  • A Regulação da economia e universalização dos serviços sociais
  • B Privatização dos riscos sociais e inovação das políticas sociais
  • C Diferenciação dos benefícios sociais e nacionalização da economia
  • D Implementação de subsídios sociais e prestação privada de serviços
  • E Incorporação de aposentadoria e segmentação de direitos sociais
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A reforma do Estado brasileiro, ocorrida na década de 1990, apresentou estratégias de mudanças em várias dimensões do aparelho estatal.
Particularmente no campo da gestão pública estatal, a reforma incidiu sobre

  • A o sistema jurídico
  • B o aparato legislativo
  • C a cultura burocrática
  • D a estrutura organizacional
  • E as relações de propriedade
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Na reforma do Estado brasileiro ocorrida na década de 1990, as mudanças propostas foram orientadas pela concepção de administração pública gerencial caracterizada pela(o)

  • A hierarquia funcional rígida
  • B estrutura de autoridade impessoal
  • C flexibilidade organizacional
  • D administração tecnocrática
  • E ordenamento rígido de normas
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No Brasil, desde a década de 1990, o campo da política social passou a ser atravessado por algumas tendências que determinaram novas dinâmicas ao aparato institucional responsável pelos serviços sociais, quais sejam:

  • A focalização, universalidade, participação e integração
  • B refilantropização, desenvolvimentismo, integração e verticalidade
  • C assistencialização, privatização, centralização e localismo
  • D descentralização, intersetorialidade, controle social e territorialidade
  • E participação, gerencialismo, terceirização e centralização
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A abordagem orçamentária beyond budgeting é relativamente recente e vai de encontro à abordagem orçamentária tradicional das empresas.
Uma característica marcante da abordagem beyond budgeting é

  • A apresentar metas inflexíveis.
  • B relacionar remuneração de executivos com atingimento de metas.
  • C gerar confiança no provimento de recursos quando necessários.
  • D desestimular equipes a assumirem riscos.
  • E possuir um processo decisório centralizado.

Gerência de Projetos

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As funções relacionadas à gestão dos processos necessários para assegurar que um projeto contemple todo o trabalho requerido, e nada mais do que o trabalho requerido, para completar o projeto com sucesso, estão associadas à gerência de

  • A avaliação do projeto
  • B escopo do projeto
  • C integração do projeto
  • D monitoramento do projeto
  • E qualidade do projeto

Administração Geral

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O papel do vendedor, com relação às demais ferramentas de comunicação da empresa, é

  • A contratar mídias especializadas no segmento de atuação da firma.
  • B criar uma linguagem própria para diferenciar-se dessa comunicação.
  • C estabelecer canais próprios e independentes nas mídias sociais.
  • D manter coerência entre suas apresentações e o posicionamento da marca.
  • E planejar a comunicação institucional da empresa para se destacar no mercado.
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Os especialistas em motivação distinguem, muitas vezes, recompensas extrínsecas de recompensas intrínsecas.
São recompensas intrínsecas:

  • A autonomia; seguro de saúde; comissões
  • B realização pessoal; condições de trabalho; salário
  • C benefícios; promoções; gratificações
  • D sensação de competência; responsabilidade; crescimento pessoal
  • E salário; ambiente de trabalho; relacionamento com os pares
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A tecnologia de informação e comunicação representa oportunidade única para a evolução, simplificação, racionalização e melhoria dos processos de compra, tanto na iniciativa privada quanto na esfera pública.
O uso dessa tecnologia é chamado de

  • A e-governance
  • B e-commerce
  • C e-auction
  • D e-procurement
  • E e-bidding
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Um empresário iniciou as operações de sua empresa importando da China cortadores de grama e banheiras para seus consumidores no Brasil. Alguns amigos solicitaram ajuda em suas importações e, ao final de seis meses, o empresário percebeu que o atendimento a outros importadores havia se tornado seu principal negócio. O sucesso foi tão surpreendente que as atividades de corretagem de frete e aduana cresceram 220% nesses seis meses, sem que o empresário percebesse tal fato ao longo do processo.
Nesse caso, a estratégia desenvolvida pelo empresário mostrou-se como sendo do tipo

  • A deliberada
  • B estratagema
  • C emergente
  • D planejada
  • E pretendida
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A estratégia de foco em vendas é adotada por uma empresa quando a equipe de vendedores é orientada a

  • A atuar em diversos mercados e áreas comerciais simultaneamente.
  • B atender cliente em um único segmento de mercado.
  • C direcionar seus esforços para um mercado de massa.
  • D posicionar a marca como uma commodity.
  • E visitar o maior número de clientes com perfil indefinido.
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A atual proliferação de teorias de planejamento e de formas alternativas de organização fornece aos gerentes uma variedade enorme de escolhas. Dentre essas escolhas, destaca-se a recriação radical dos processos organizacionais para alcançar grandes ganhos de custos, tempo e prestação de serviços.
Denomina-se essa alternativa contemporânea de planejamento organizacional de

  • A adhocracia
  • B bootlegging
  • C reengenharia
  • D rightsizing
  • E produção enxuta
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O mercado varejista tem recorrido cada vez mais ao sistema de compras eletrônicas porque há um(a)

  • A aumento dos custos operacionais
  • B aumento dos riscos financeiros e técnicos
  • C aumento da eficiência operacional
  • D aumento dos prazos do ciclo de compras
  • E diminuição do nível de serviço ao cliente
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Um hotel brasileiro foi eleito como um dos melhores do mundo para hospedar famílias e pretende quase dobrar de tamanho até o final de 2019, explorando a demanda mundial aquecida por hospedagem do tipo ‘tudo incluído’. O hotel lançará mão da qualidade operacional conquistada para ampliar a ocupação da propriedade. A qualidade de seus serviços é atestada pelo público de alta renda que paga diárias de quase R$ 2.000,00, para utilizar suas instalações que contam com parque aquático, saunas, lagos, quadras esportivas e um SPA. O hotel conta com equipes qualificadas e especializadas na oferta de alta gastronomia, atividades esportivas e recreativas. Suas instalações bem mantidas e sua equipe especializada são consideradas os elementos que diferenciam o hotel dos demais concorrentes.
Nesse caso, verifica-se que a estratégia do hotel se sustenta em função de sua

  • A paridade competitiva
  • B liderança em custo
  • C economia de escala
  • D competência essencial
  • E aliança estratégica
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O ambiente de marketing e vendas em que as empresas operam atualmente é caracterizado, dentre outros fatores, pelo

  • A aumento da competitividade
  • B cerceamento à internacionalização
  • C direcionamento à produção
  • D incremento dos mercados de massa
  • E protecionismo governamental

Conhecimentos Gerais

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Considere o texto sobre a educação no Brasil.


O Plano Nacional de Educação (PNE), que entrou em vigor em 2014, foi uma das conquistas mais celebradas do setor. Mas, quatro anos depois, o Brasil não tem muito o que comemorar. Um balanço divulgado pelo Ministério da Educação (MEC) revela que, até agora, apenas uma das 20 metas previstas foi cumprida integralmente. Entre as metas, quatro foram parcialmente descumpridas – seja pela distância que estão no patamar estabelecido como objetivo, ou pelo ritmo de progresso que apresentam nos últimos anos – e três foram parcialmente cumpridas.

FERREIRA, P. Metas da educação não saíram do papel. O Globo, Rio de Janeiro, Sociedade, 08 jun. 2018. p. 28. Adaptado.


Nesse Plano Nacional de Educação, qual é a meta que foi integralmente cumprida?

  • A Aplicação anual de 10% do Produto Interno Bruto à educação pública
  • B Equiparação de desempenho entre os ensinos básico, médio e superior
  • C Atendimento escolar incondicional a pessoas com necessidades especiais
  • D Universalização do atendimento de adolescentes entre 15 e 17 anos de idade
  • E Aumento da proporção de professores do ensino superior com pós-graduação
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Considere o texto sobre a dinâmica cultural brasileira.


PARATY EM FESTA


No Rio de Janeiro, na cidade de Paraty, a FLIP chega à sua 16ª edição com redução do número de convidados, enxugamento na programação e na infraestrutura. A pianista Joyce de Oliveira e a atriz Fernanda Montenegro abrem o evento. Segundo a curadora Joselia Aguiar, espelhando-se na FLIP de 2017, conhecida como a “FLIP da diversidade”, por ter ampliado a participação de mulheres e negros, nesta edição, haverá mais mulheres do que homens na programação. A festa contará com numerosos convidados africanos.

TORRES, B. Íntima e enxuta. O Globo, Rio de Janeiro, 25 jul. 2018, Segundo caderno, p.1. Adaptado.


A FLIP é uma celebração cultural festiva que tem como tema central a(o)

  • A Televisão
  • B Música
  • C Literatura
  • D Teatro
  • E Cinema
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Considere o texto sobre inovação tecnológica.


Os altos custos para se ter um carro próprio e o crescente congestionamento nas grandes cidades estão fazendo com que as pessoas busquem novas alternativas para se locomover, a maioria delas a um botão de distância para serem acessadas. A facilidade de escolher a maneira de ir de um local a outro usando apenas o smartphone tem nome e um mercado promissor, que está apenas no início: Mobility as a Service (MaaS) ou Mobilidade como um Serviço, em português. A ideia é justamente que se pague apenas pelos serviços utilizados para locomoção em vez de comprar e manter um carro, por exemplo. A iniciativa de ter várias formas de transporte em um só local teve uma companhia finlandesa como pioneira, pela qual o usuário de seu aplicativo pode optar por pacotes que incluem acesso a ônibus e bicicletas, além de táxis e aluguel de carros. O usuário pode, ainda, optar por usar o app de graça, pagando apenas pelos serviços que utilizar. Na Ásia, a chinesa Didi Chuxing oferece locação de bicicletas integrada a serviços de ônibus. Em Cingapura, a Grab, líder do Sudeste Asiático, oferece a locação de bicicletas e patinetes elétricos.

RIBBE, F. Você sabe o que é MaaS? Jornal do Brasil, Rio de Janeiro, 18 jul. 2018, Opinião, p. 9. Adaptado.


A mencionada inovação no setor de mobilidade aponta para a seguinte tendência:

  • A restrição do transporte de massa
  • B multimodalidade de transporte urbano
  • C estatização dos serviços de locomoção
  • D incentivo ao uso de transporte particular
  • E redução da concorrência entre aplicativos
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Considere o texto que aborda a imigração no Brasil contemporâneo.


Os venezuelanos chegam ao Brasil fugindo da crise econômica intensa instalada no país vizinho. De 2015 a junho deste ano, 56,7 mil venezuelanos procuraram a Polícia Federal. Nesse período, 35,5 mil pediram refúgio e 11,1 mil solicitaram residência no Brasil. Em abril, o governo deu início a um processo de distribuição de imigrantes venezuelanos concentrados na Amazônia para outras unidades da federação, no chamado processo de interiorização.

Metade dos imigrantes da Venezuela já deixou o Brasil, Jornal do Brasil, Nacional, 18 jul. 2018, p.4. Adaptado.


Essa chegada de imigrantes venezuelanos ao Brasil ocorre pelo seguinte estado:

  • A Pará
  • B Amapá
  • C Roraima
  • D Rondônia
  • E Amazonas
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No texto abaixo, aborda-se a condição da mulher na sociedade atual.
Espanha, Turquia, França, Bélgica, Itália, China, Paquistão, Índia, Afeganistão, Filipinas, Coreia do Sul. Na América Latina: Argentina, Chile, México. Esses foram alguns países onde o Dia Internacional da Mulher foi marcado não por rosas pálidas e inúteis, mas por protestos clamando pela igualdade de oportunidades e pelo fim da discriminação e da violência contra a mulher. No Brasil, houve protestos em 50 cidades, mas nada comparável ao que ocorreu na Espanha e na Argentina, onde as mobilizações repercutiram ruidosamente.
BOLLE, M. E as mulheres brasileiras? Época, n. 1029, 19 mar. 2018, p. 55.
No Brasil, as manifestações sobre a condição social da mulher ocorrem, principalmente, pelo fato de o país

  • A comandar historicamente a onda dos protestos contra o feminicídio.
  • B estar entre os três países com maior número de mortes violentas de mulheres.
  • C ser responsável pela criação e difusão mundial do Movimento Me Too.
  • D dispor da mais elevada participação de mulheres no mercado de trabalho.
  • E impedir ataques e retaliações às lideranças populares dos direitos humanos.
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Considere o texto sobre a política do governo de Donald Trump.
Ao fixar tarifa extra de 25% a todo aço importado, o governo de Donald Trump deu prazo de 15 dias para os países apresentarem sua defesa, o que abriu um balcão de negócios em Washington. Entre os maiores fornecedores dos Estados Unidos, o Brasil é o único que vende o produto semiacabado, ou seja, placas de aço que ainda serão industrializadas em solo americano. Segundo o presidente do Instituto Aço Brasil, os Estados Unidos sempre tiveram superávit no comércio siderúrgico com o Brasil, e, em segundo lugar, 80% do aço que vendemos são insumo para siderúrgicas americanas.
CARNEIRO, M. Até EMBRAER será citada contra taxa do aço. Folha de São Paulo, 11 mar. 2018, p. A23. Adaptado.
As circunstâncias dessa política de governo levaram as siderúrgicas brasileiras à seguinte decisão:

  • A Suspensão da compra nacional do carvão americano
  • B Descarte do Mercosul como mediador das negociações
  • C Suspensão das exportações do aço nacional para os EUA
  • D Negociação da exclusão do Brasil da taxação imposta por Trump
  • E Execução do acabamento industrial do aço exportado para os EUA
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“Eu tenho o sonho de que meus quatro pequenos filhos viverão, um dia, numa nação onde não serão julgados pela cor da sua pele, mas pelo teor de seu caráter. ” (...) Martin Luther King não solicitava o reconhecimento de identidades étnicas ou de direitos raciais. Ele exigia que os Estados Unidos aplicassem o princípio, contido nos seus documentos fundadores, segundo o qual “todos os seres humanos são criados iguais”.
MAGNOLI, D. E Ele não disse “África”. Disponível em: <https://www.gazetadopovo.com.br/opiniao/artigos/e-ele-nao-disse-africa-cb3ab573qw631s9gw8rbafcjy>. Acesso em: 22 mar. 2018. Adaptado.
No ano de 2018, o filme Pantera Negra tornou-se sucesso de bilheteria ao apresentar um elenco predominantemente negro e desenvolver um enredo que envolve a disputa entre o rei T’Challa, guardião do reino de Wakanda e defensor da igualdade entre indivíduos de todos os grupos étnicos no mundo, e seu primo, Erik Killmonger, que busca derrubar o rei e liderar uma luta armada global como solução para a opressão sofrida pelos negros ao longo da história. Em algumas críticas, T’Challa foi comparado a Martin Luther King e Erik a Malcolm X.
Levando-se em consideração a postura do rei T’Challa e a sentença nuclear do discurso de Martin Luther King, que postura um líder deve ter para atender às demandas reais dos diferentes grupos étnicos da sociedade brasileira?

  • A Defender a igualdade entre indivíduos livres de todos os grupos étnicos e não um acordo político entre coletividades raciais distintas.
  • B Ignorar completamente a barbárie ao redor do mundo, criando um reino fechado em si mesmo, evitando a violência.
  • C Enxergar a rebelião e a violência como via de transformação da situação de opressão vivida pelo povo negro.
  • D Estimular o rompimento com os países opressores, promovendo o estabelecimento de centros de assistência social para a comunidade negra.
  • E Defender a bandeira da rebelião e da ruptura radical das instituições políticas.
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A água é um paradoxo brasileiro. Temos as maiores reservas de água doce do mundo (12,8%), mas a maior parte está na região amazônica fora do alcance da maioria da população. A ilusão de abundância gerou um cenário de desperdício e a crença de que a água nunca iria faltar. As chuvas causam catástrofes imediatas, mas a seca é o principal desastre natural do Brasil. Hoje vivemos num cenário de crise hídrica recente ou em curso no semiárido, no Distrito Federal, no Sistema Cantareira (SP) e em Paraíba do Sul (RJ).


Disponível em: <https://infograficos.oglobo.globo.com/brasil/brasil-sem-agua-o-seculo-da-escassez.html>. Acesso em: 22 mar. 2018. Adaptado.


Além dos desastres naturais, o consumo descontrolado também contribui para a redução da disponibilidade de água.


Qual fator econômico é responsável, no Brasil e no mundo, pela maior fatia de consumo desse recurso?

  • A Indústrias
  • B Termelétricas
  • C Abastecimento urbano
  • D Abastecimento animal
  • E Irrigação na agricultura
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No texto abaixo, a produção de energia é o tema central.
A energia elétrica é algo tão comum no dia a dia da maioria dos brasileiros que sua importância só é notada quando há falha no funcionamento. A demanda dessa energia é cada vez maior, não apenas para o conforto das pessoas, mas também para aumentar a produção industrial e o desenvolvimento econômico. Nesse cenário, nos tempos atuais e futuros, não existe fonte energética que seja solução única para as demandas de um país, e muitos avanços têm sido alcançados no uso de fontes renováveis, que devem continuar aumentando sua participação na geração total. No entanto, como essas fontes dependem da natureza, há necessidade constante de complementação de fontes térmicas para garantir o atendimento da demanda com qualidade. Dentre as fontes térmicas, a energia nuclear tem sido usada de forma complementar no atendimento às necessidades de geração elétrica.
ARTHOU, A.; BOGOSSIAN, F. Geração de energia elétrica, como complementar as renováveis? Jornal do Brasil, Opinião, 17 mar. 2018, p. 9. Adaptado.
No Brasil, a energia nuclear é uma fonte complementar que conta com a seguinte vantagem estratégica:

  • A O Brasil é o único país latino-americano a produzir esse tipo de energia.
  • B O país possui jazidas minerais que a ele garantem a autossuficiência.
  • C O país possui mais de cinco usinas termonucleares em seu território.
  • D O custo de instalação de uma usina nuclear é baixo, se comparado ao das demais.
  • E O custo do transporte do combustível nuclear é o maior entre todos os outros.
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As rodovias federais brasileiras são classificadas pelas letras iniciais BR seguidas por três dígitos numéricos. As rodovias que começam BR 1xx cortam o país em que sentido?

  • A Norte-sul
  • B Leste-oeste
  • C Nordeste-sudoeste
  • D Noroeste-sudeste
  • E Paralelo à linha do equador