VoIp
VoIP (Voz sobre IP) - Resumo para Concursos
Definição
VoIP (Voice over Internet Protocol) é uma tecnologia que permite a transmissão de voz e multimídia (vídeo, mensagens) sobre redes IP, como a Internet ou redes locais (LAN), convertendo sinais analógicos de voz em pacotes digitais.
Funcionamento Básico
- Digitalização: A voz é convertida em dados digitais (codecs como G.711, G.729).
- Comutação de Pacotes: Dados são divididos em pacotes e roteados pela rede IP.
- Reconstrução: Pacotes são reorganizados no destino, convertidos novamente em voz.
Protocolos Principais
- SIP (Session Initiation Protocol): Padrão para estabelecimento, controle e encerramento de sessões.
- RTP (Real-time Transport Protocol): Responsável pela entrega de dados em tempo real.
- H.323: Protocolo mais antigo, usado em videoconferências.
Vantagens
- Custo reduzido (elimina redes telefônicas tradicionais).
- Integração com outros serviços (vídeo, mensagens).
- Flexibilidade (chamadas de qualquer lugar com Internet).
Desafios
- QoS (Qualidade de Serviço): Priorização de tráfego para evitar atrasos (latência) e perda de pacotes.
- Segurança: Vulnerável a ataques (eavesdropping, DDoS).
- Dependência de infraestrutura de rede.
Aplicações
- Softphones (Skype, Zoom).
- Telefonia IP corporativa (PBX IP).
- Centrais de atendimento (call centers).
Conceitos Chave para Concursos
- Codec: Algoritmo de compressão (ex: G.711 para alta qualidade, G.729 para baixa largura de banda).
- Jitter: Variação no atraso de pacotes – compensado por buffers.
- NAT Traversal: Técnicas (STUN, TURN, ICE) para conectar dispositivos em redes privadas.