Questões comentadas de Concursos para Auxiliar de Consultório Odontológico

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Ao final de um procedimento cirúrgico de extração de terceiro molar, o Auxiliar de Consultório Odontológico é responsável por recolher todos os instrumentais e materiais utilizados para iniciar o processo de reprocessamento. A correta separação, limpeza desinfecção ou esterilização dos artigos são etapas críticas para prevenir a infecção cruzada entre pacientes e garantir a segurança da equipe. Cada tipo de artigo, dependendo do seu contato com os tecidos do paciente, exige um nível específico de processamento, conforme a classificação de risco. Com base nos princípios de biossegurança, assinale a alternativa que descreve corretamente o procedimento a ser adotado.

  • A Artigos críticos, como fórceps, alavancas cirúrgicas e sondas periodontais, que penetram tecidos moles ou duros, devem obrigatoriamente passar por processo de esterilização para eliminar todas as formas de vida microbiana, incluindo os esporos bacterianos.
  • B Artigos não críticos, como a alça do refletor e as superfícies do equipo, devem ser submetidos à imersão em glutaraldeído a 2% por 30 minutos após cada uso, garantindo a eliminação de micobactérias e vírus envelopados depositados pela névoa operacional.
  • C Artigos semicríticos, como espelhos clínicos e moldeiras de estoque, por entrarem em contato apenas com mucosa íntegra e não penetrarem tecidos, requerem apenas desinfecção de baixo nível com álcool 70% entre os pacientes, desde que não haja contaminação visível por sangue.
  • D O processo de esterilização em estufa por calor seco é o método de escolha para todos os instrumentais termossensíveis, como peças de alta rotação e ponteiras de fotopolimerizador, operando a 170°C por 60 minutos para garantir a destruição de todas as formas de vida.

O início do dia em um consultório odontológico exige a execução de uma série de rotinas para garantir que o ambiente esteja seguro e organizado para receber os pacientes e que o fluxo de atendimentos ocorra de maneira eficiente. O Auxiliar de Consultório Odontológico desempenha um papel central nessas atividades, desde a preparação física da sala clínica até o gerenciamento da agenda de consultas. O domínio sobre as normas técnicas e os princípios de gestão do tempo é essencial para o bom funcionamento do serviço e para a segurança de todos. Acerca do assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(__) A sala operatória de um consultório, segundo a RDC 50/2002 da ANVISA, deve possuir uma área mínima de 7,5 m² e, obrigatoriamente, conter duas pias: uma para a lavagem das mãos da equipe e outra, em bancada separada, destinada exclusivamente à lavagem do instrumental contaminado antes de seu encaminhamento à Central de Material e Esterilização (CME). (__) A preparação da sala clínica antes do primeiro atendimento do dia inclui a desinfecção de nível intermediário das superfícies de toque frequente, como a alça do refletor, o painel de controle do equipo e as mangueiras, utilizando-se, por exemplo, álcool 70% ou hipoclorito de sódio a 1%, e a posterior cobertura dessas áreas com barreiras de proteção descartáveis. (__) No controle de consultas, ao agendar um paciente para um procedimento de urgência, a ficha clínica pode ser preenchida de forma simplificada, sendo que, em caso de desistência, o prontuário pode ser imediatamente descartado em lixo comum, uma vez que o tratamento não foi efetivado e o sigilo das informações do paciente não se aplica a registros não concluídos. (__) O gerenciamento do agendamento deve levar em conta o tempo clínico estimado para cada tipo de procedimento, sendo uma prática eficiente intercalar atendimentos mais longos e complexos (ex: cirurgias) com procedimentos mais curtos e de menor complexidade (ex: consultas de revisão), além de reservar horários específicos na agenda para o atendimento de urgências.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

  • A F − F − V − V.
  • B V − V − V − V
  • C V − F − F − F.
  • D F − V − F − V.

A cultura catarinense é marcada pela influência de diversos povos imigrantes. Um exemplo disso é a Oktoberfest, tradicional festa realizada em:

  • A Joinville, com destaque para a culinária Italiana.
  • B Lages, como celebração da cultura Portuguesa.
  • C Blumenau, com forte influência germânica.
  • D Florianópolis, com foco nas tradições indígenas.

A gestão da agenda é uma das funções mais dinâmicas e cruciais em um consultório odontológico, impactando diretamente a produtividade, a satisfação do paciente e a saúde financeira da clínica. O profissional responsável deve lidar com a marcação de novos pacientes, encaixes de urgência, remarcações e o gerenciamento de faltas, equilibrando a disponibilidade do cirurgião-dentista com as necessidades dos pacientes. A aplicação de protocolos claros para essas situações é fundamental. Sobre as práticas de agendamento e controle de consultas, analise as afirmativas a seguir.
I.A confirmação ativa de consultas, realizada com 24 a 48 horas de antecedência por meio de canais de comunicação previamente autorizados pelo paciente, é uma estratégia eficaz para reduzir as taxas de absenteísmo e otimizar a ocupação da agenda, permitindo o remanejamento de horários vagos para pacientes em lista de espera. II. O bloqueio de horários no início da manhã e após o almoço é uma prática recomendada para o atendimento exclusivo de urgências, pois esses são os períodos de menor demanda por consultas eletivas, garantindo que o cirurgião-dentista esteja mais descansado para lidar com casos complexos e inesperados. III. Em caso de falta não comunicada (no-show), o Código de Ética Odontológica autoriza a cobrança de uma taxa administrativa pelo horário vago, desde que esta política seja informada verbalmente ao paciente no momento do agendamento, como forma de compensar o prejuízo financeiro da clínica e educar o paciente.
Está correto o que se afirma em

  • A II apenas.
  • B I apenas.
  • C I e III apenas.
  • D I, II e III.

Durante um exame periodontal de rotina, o cirurgião-dentista utiliza uma sonda para medir a profundidade do sulco gengival e avaliar a saúde dos tecidos de suporte do dente. A integridade dessas estruturas é fundamental para a manutenção dos dentes na arcada dentária, pois elas formam uma unidade funcional complexa que responde a forças mastigatórias e protege contra agressões microbianas. Compreender a composição e a função de cada componente do periodonto é essencial para o auxiliar que prepara os materiais e auxilia no procedimento. Com base no conhecimento da anatomia e fisiologia da cavidade bucal, identifique a descrição correta de uma das estruturas do periodonto de proteção ou de sustentação.

  • A A gengiva inserida, por ser composta de mucosa de revestimento com epitélio não queratinizado e frouxamente aderida ao periósteo subjacente, permite a mobilidade necessária para a acomodação da fala e da mastigação, sendo a primeira barreira de defesa mecânica contra patógenos.
  • B O cemento é uma estrutura avascular que recobre a dentina radicular e tem como principal função a remodelação contínua da superfície da raiz em resposta a estímulos oclusais, sendo a sua camada externa, acelular, a principal responsável pela inserção das fibras do ligamento periodontal.
  • C O ligamento periodontal é um tecido conjuntivo altamente celularizado e vascularizado que une o cemento radicular ao osso alveolar, sendo responsável pela nutrição, propriocepção e pela inserção das Fibras de Sharpey.
  • D O osso alveolar, classificado como um osso basal, é uma estrutura estática cuja densidade não se altera após extrações dentárias, garantindo a manutenção do volume do rebordo para futuras reabilitações protéticas, sendo nutrido exclusivamente pelo periósteo.