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Português

A ditadura do algoritmo

Recentemente, durante uma reunião com o time de marketing digital que assessora minha empresa, ouvi a expressão “o algoritmo1 não ficou feliz com esse post 2”. Por ser jurássico na área de tecnologia, tendo iniciado há quase 40 anos como programador, sei muito bem o que é um algoritmo. Desenvolvi vários, mas, até hoje, nunca esperei que algum deles ficasse feliz ou triste com algo que eu declarasse, publicasse ou apresentasse.

Provoquei, perguntando como deixar o sensível algoritmo “feliz”. Ouvi uma sequência de ações para que qualquer informação das redes sociais seja publicada para um número significativo de pessoas. Em outras palavras, é necessária uma série de ações para que o algoritmo fique “feliz” e lhe conceda, magnanimamente, um espaço no ambiente no qual é soberano.

Considerando-se que, na política, uma ditadura caracteriza-se por um governo autoritário ou totalitário, não vejo diferença entre a ditadura política e viver num mundo onde um robô ou uma inteligência artificial interpreta, aprende e provoca contínua e quase naturalmente emoções humanas a partir de um volume monstruoso de informações publicadas a cada segundo. É a ditadura do algoritmo. Por sinal, nunca a expressão “escravo do sistema” fez tanto sentido.

No caso das redes sociais, o objetivo do “ditador algoritmo” é apresentar a melhor experiência possível a quem estiver navegando, disponibilizando algum conteúdo que seja agradável à pessoa e bloqueando o que não a agrade, garantindo fidelidade ao aplicativo e a todas as suas variantes. Mas isso vai além de proporcionar uma boa experiência, pois o perfil de consumo também é mapeado, facilitando a oferta de produtos e serviços aderentes aos anseios da pessoa.

Essa ditadura do “soberano algoritmo” chega a ser até mais cruel que a ditadura política, pois é camuflada por imagens agradáveis, frases de incentivo e áudios que tornam o pensamento dos que consomem tudo isso alinhado aos anseios daqueles que criam armadilhas que levam a uma interpretação equivocada do mundo, conduzindo a decisões irracionais que atendam às expectativas do “algoz algoritmo”. Que triste estar num mundo em que tudo é feito para que se leia, ouça ou veja somente aquilo que queremos ler, ouvir e ver. A ausência do contraditório, da discrepância e do discordante infantiliza qualquer relação e impede que se mantenha a visão sobre o mundo e sobre a vida em evolução contínua.

1 Algoritmo: conjunto das regras e procedimentos lógicos que levam à solução de um problema.

2 Post: postagem, conteúdo publicado em plataformas de comunicação ou sites da internet.

(Edson S. Moraes. https://www1.folha.uol.com.br/opiniao/2021/08/

a-ditadura-do-algoritmo.shtml. 21.08.2021. Adaptado)

Conforme os dois primeiros parágrafos do texto, a necessidade de “deixar o algoritmo feliz” vincula-se ao objetivo de

A desenvolver estratégias que viabilizem o uso de plataformas de comunicação digital inclusive por pessoas sem afinidade com a internet.
B inovar radicalmente um ambiente tecnológico ainda orientado por programas que passaram por poucas inovações nas últimas décadas.
C conquistar visibilidade no ambiente digital, conseguindo que conteúdos sejam direcionados ao maior número possível de pessoas.
D propiciar a usuários de redes sociais interações mais significativas e menos determinadas pelos interesses das empresas de comunicação.
E simplificar a sequência de ações que os usuários precisam realizar para ter acesso às informações de sites da internet.

A ditadura do algoritmo

1 Algoritmo: conjunto das regras e procedimentos lógicos que levam à solução de um problema.

2 Post: postagem, conteúdo publicado em plataformas de comunicação ou sites da internet.

(Edson S. Moraes. https://www1.folha.uol.com.br/opiniao/2021/08/

a-ditadura-do-algoritmo.shtml. 21.08.2021. Adaptado)

O termo destacado na frase do primeiro parágrafo – ... mas, até hoje, nunca esperei que algum deles ficasse feliz ou triste com algo que eu declarasse... – introduz, no contexto em que é empregado, sentido de

A oposição.
B condição.
C explicação.
D concessão.
E comparação.

A ditadura do algoritmo

1 Algoritmo: conjunto das regras e procedimentos lógicos que levam à solução de um problema.

2 Post: postagem, conteúdo publicado em plataformas de comunicação ou sites da internet.

(Edson S. Moraes. https://www1.folha.uol.com.br/opiniao/2021/08/

a-ditadura-do-algoritmo.shtml. 21.08.2021. Adaptado)

O aspecto ditatorial a que se refere o autor diz respeito ao fato de os algoritmos

A lançarem um enorme volume de informações no ambiente das redes sociais sem um objetivo definido quanto ao efeito que se deseja produzir com elas.
B criarem ambientes de comunicação que, pela sua complexidade, impossibilitam que um grande número de pessoas possa interagir por meio deles.
C ainda operarem de forma extremamente rígida, inviabilizando a possibilidade de se ajustarem os conteúdos veiculados ao perfil dos usuários.
D bloquearem indiscriminadamente alguns conteúdos, impedindo que os usuários possam ter na interação via rede social uma experiência agradável.
E influenciarem a nossa percepção da realidade, a partir da seleção e do direcionamento de informações que se ajustam a objetivos preconcebidos.

A ditadura do algoritmo

1 Algoritmo: conjunto das regras e procedimentos lógicos que levam à solução de um problema.

2 Post: postagem, conteúdo publicado em plataformas de comunicação ou sites da internet.

(Edson S. Moraes. https://www1.folha.uol.com.br/opiniao/2021/08/

a-ditadura-do-algoritmo.shtml. 21.08.2021. Adaptado)

No texto, apresentam sentido equivalente os termos destacados na passagem:

A Por ser jurássico na área de tecnologia, tendo iniciado há quase 40 anos como programador... (1º parágrafo)
B Desenvolvi vários, mas, até hoje, nunca esperei que algum deles ficasse feliz ou triste com algo... (1º parágrafo)
C ... uma inteligência artificial interpreta, aprende e provoca contínua e quase naturalmente emoções humanas... (3º parágrafo)
D Mas isso vai além de proporcionar uma boa experiência, pois o perfil de consumo também é mapeado... (4º parágrafo)
E A ausência do contraditório, da discrepância e do discordante infantiliza qualquer relação... (último parágrafo)

A ditadura do algoritmo

1 Algoritmo: conjunto das regras e procedimentos lógicos que levam à solução de um problema.

2 Post: postagem, conteúdo publicado em plataformas de comunicação ou sites da internet.

(Edson S. Moraes. https://www1.folha.uol.com.br/opiniao/2021/08/

a-ditadura-do-algoritmo.shtml. 21.08.2021. Adaptado)

Conforme conclui o autor, o aspecto mais danoso da ditadura por ele analisada diz respeito

A à ideia equivocada de que uma pessoa possa efetivamente ser manipulada pelo que é sugerido por um programa de computador.
B à forma dissimulada como as estratégias para induzir a uma determinada interpretação da realidade são colocadas em prática.
C ao estado incipiente da tecnologia, incapaz de proporcionar experiências de comunicação à altura dos anseios das pessoas.
D às barreiras que a tecnologia ainda encontra para propiciar experiências de comunicação que reproduzam aspectos da realidade.
E à imaturidade dos usuários que os impede de vivenciar plenamente as experiências de comunicação oferecidas pelas redes sociais.

A ditadura do algoritmo

1 Algoritmo: conjunto das regras e procedimentos lógicos que levam à solução de um problema.

2 Post: postagem, conteúdo publicado em plataformas de comunicação ou sites da internet.

(Edson S. Moraes. https://www1.folha.uol.com.br/opiniao/2021/08/

a-ditadura-do-algoritmo.shtml. 21.08.2021. Adaptado)

Considere as seguintes frases do texto:

• Por ser jurássico na área de tecnologia... (1º parágrafo)

• Provoquei, perguntando como deixar o sensível algoritmo “feliz”. (2º parágrafo)

Os termos destacados nas frases exprimem, respectivamente, sentidos de

A estado; intensidade.
B posse; afirmação.
C oposição; dúvida.
D causa; modo.
E modo; negação.

A ditadura do algoritmo

1 Algoritmo: conjunto das regras e procedimentos lógicos que levam à solução de um problema.

2 Post: postagem, conteúdo publicado em plataformas de comunicação ou sites da internet.

(Edson S. Moraes. https://www1.folha.uol.com.br/opiniao/2021/08/

a-ditadura-do-algoritmo.shtml. 21.08.2021. Adaptado)

Considere as frases do 1º parágrafo:

• ... “o algoritmo não ficou feliz com esse post”.

• ... sei muito bem o que é um algoritmo.

• ... nunca esperei que algum deles ficasse feliz...

Os termos destacados nas frases referem-se, respectivamente, a algoritmos:

A determinado; indeterminado; indefinido.
B determinado; indeterminado; definido.
C determinado; determinado; definido.
D indeterminado; determinado; definido.
E indeterminado; indeterminado; indefinido.

A ditadura do algoritmo

1 Algoritmo: conjunto das regras e procedimentos lógicos que levam à solução de um problema.

2 Post: postagem, conteúdo publicado em plataformas de comunicação ou sites da internet.

(Edson S. Moraes. https://www1.folha.uol.com.br/opiniao/2021/08/

a-ditadura-do-algoritmo.shtml. 21.08.2021. Adaptado)

Assinale a alternativa em que a frase redigida a partir das informações do texto atende à norma-padrão de concordância verbal e nominal.

A Os algoritmos reinam praticamente livre em alguns ambientes da internet, como é o caso das redes sociais.
B Há razões de sobra para se crer que os algoritmos possa ser tão autoritários quanto alguns ditadores políticos.
C O modo como a internet nos influenciam justifica a ideia de que vivemos na condição de “escravos do sistema”.
D O modo como o conteúdo das redes sociais é direcionado objetiva a fidelização dos usuários aos aplicativos que o publicam.
E Os algoritmos têm a função de filtrar e disseminar informações alinhado com o perfil de consumo do usuário.

A ditadura do algoritmo

1 Algoritmo: conjunto das regras e procedimentos lógicos que levam à solução de um problema.

2 Post: postagem, conteúdo publicado em plataformas de comunicação ou sites da internet.

(Edson S. Moraes. https://www1.folha.uol.com.br/opiniao/2021/08/

a-ditadura-do-algoritmo.shtml. 21.08.2021. Adaptado)

Considere o trecho redigido a partir do texto:

A ideia de que seríamos escravos do sistema remete muito significativamente _______ forma como os conteúdos veiculados na internet nos induzem _______ fazer certas escolhas, em consonância _______ propósitos com que são criados. Por trás do aparentemente despretensioso objetivo de possibilitar uma experiência agradável, está a busca _____ estimular o consumo, subsidiada pelo mapeamento de informações que permite _____ empresas oferecerem produtos compatíveis ______ perfil de cada usuário da internet.

De acordo com a norma-padrão da língua, as lacunas do texto devem ser preenchidas, correta e respectivamente, com:

A à ... à ... nos ... com ... às ... pelo
B à ... a ... com os ... por ... às ... com o
C à ... à ... nos ... de ... as ... no
D a ... a ... dos ... com ... as ... com o
E a ... a ... com os ... por ... às ... do

Ainda me lembro de meu pai. Era um homem alto e bonito, com uns olhos grandes e um bigode preto. Sempre que estava comigo, era a me beijar, a me contar histórias, a me fazer os gostos. Tudo dele era para mim. Eu mexia nos seus livros, sujava as suas roupas, e meu pai não se importava. Às vezes, porém, ele entrava em casa calado. Sentava-se numa cadeira ou passeava pelo corredor com as mãos para trás, e discutia muito com minha mãe. Gritava, dizia tanta coisa, ficava com uma cara de raiva que me fazia medo. E minha mãe saía para o quarto aos soluços. Eu não sabia compreender o porquê de toda aquela discussão. Sei que, com um pouco mais, lá estava ele com a minha mãe aos beijos. E o resto da noite, até ir me deitar, era só com ela que ele estava, com os olhos vermelhos de ter chorado também.

Eu o amava porque o que eu queria fazer ele consentia, e brincava comigo no chão como um menino da minha idade. Depois é que vim a saber muita coisa a seu respeito: que era um temperamento excitado, um nervoso, para quem a vida só tivera o seu lado amargo. A sua história, que mais tarde conheci, era a de um arrebatado pelas paixões, a de um coração sensível demais às suas mágoas. Coitado do meu pai! Parece que ainda o vejo quando saía de casa levado pelos soldados, no dia de seu crime. Que ar de desespero ele levava, no rosto de moço! E o abraço doloroso que me deu nessa ocasião! Vim a compreender, com o tempo, porque tinha se deixado levar ao desespero. O amor que tinha pela esposa era o amor de um louco.

(José Lins do Rego, Menino de Engenho. 94 ed. Rio de Janeiro:

José Olympio, 2007. Excerto adaptado)

Nesse excerto, o narrador refere-se a seu pai como alguém

A com um comportamento invariavelmente áspero com a esposa, que se reproduzia também na forma de se relacionar com o filho.
B de quem não se podia aproximar, constantemente sisudo e contemplativo, cuja paixão se limitava a alguns objetos pessoais como livros.
C a quem tinha amor, pela maneira como era por ele tratado, embora às vezes o comportamento dele lhe causasse medo.
D cuja indelicadeza e comportamento imprevisível com que tratava as pessoas de fora não se reproduziam em sua vida doméstica.
E cuja rudeza adquirida pelos dissabores da vida jamais se refletiu na maneira dele de se comportar como pai e como marido.

Conhecimentos Gerais

O Estado Novo foi arquitetado como um Estado autoritário e modernizador que deveria durar muitos anos. No entanto, seu tempo de vida acabou sendo curto, pois não chegou a oito anos. Os problemas do regime resultaram mais da inserção do Brasil no quadro das relações internacionais do que das condições políticas internas do país.

(Boris Fausto, História concisa do Brasil)

No contexto apresentado no excerto, o “quadro das relações internacionais” refere-se à

A demissão de parte do ministério de Vargas quando, em meio à Segunda Guerra, o governo ditatorial estabeleceu um acordo com o Eixo, permitindo que esse bloco usasse o espaço marítimo do Brasil.
B pressão diplomática da Argentina para que o Estado brasileiro aderisse às forças aliadas, declarasse guerra aos países do Eixo e mandasse tropas para libertar o Norte da África das forças nazistas.
C deliberação da I Conferência Internacional de Estados Americanos determinando, apesar da discordância do Brasil, que todas as nações da América deveriam se manter neutras na Segunda Guerra.
D entrada do Brasil na Segunda Guerra, ao lado dos Aliados, provocando ação de opositores, que começaram a explorar a contradição entre a ditadura Vargas e o apoio do governo brasileiro às democracias.

Em 05 de novembro de 2020, tomou posse como ministro do Supremo Tribunal Federal (STF)

A Celso de Mello.
B Ricardo Lewandowski.
C Maria Thereza de Assis Moura.
D Kassio Nunes Marques.

O ponto mais elevado da Terra acaba de se elevar. O Monte Everest está a 8.848,86 metros acima do nível do mar, 86 centímetros mais elevado do que a altitude reconhecida anteriormente pelo governo do Nepal.

(Fonte: https://www.nationalgeographicbrasil.com. Acesso em: 15 de agosto de 2021)

A atualização do dado apresentado no excerto é motivada

A pela redefinição de sistemas de medida, que busca padronizar valores utilizados em registros territoriais.
B pelo avanço das relações internacionais amistosas, que permite a observação da paisagem em novos territórios.
C pela aplicação de inovações científicas, que confere maior precisão a processos e pesquisas.
D pelo compromisso de livre acesso à informação, que espera democratizar dados entre os países membros da ONU.

A Semana de Arte Moderna, que ocorreu em 1922 no Teatro Municipal de São Paulo, foi uma manifestação artístico-cultural que objetivou renovar o ambiente artístico-cultural e mostrar o que havia na escultura, arquitetura, música e literatura brasileira do momento. Para isso, trouxe novas ideias e conceitos artísticos com a declamação de poesias, concerto de músicas, artes plásticas exibidas em telas, esculturas e maquetes de arquitetura. O evento se tornou uma referência do mundo artístico e cultural do século XX.

(Fonte: https://www.educamaisbrasil.com.br/enem/artes/ semana-de-arte-moderna. Acesso em 19 de julho de 2021).

No Brasil, o evento citado no excerto é considerado um marco para o

A Modernismo.
B Expressionismo.
C Impressionismo.
D Naturalismo.

Assinale a alternativa que contempla corretamente três características dos Direitos Humanos.

A Interdependência, limitabilidade e complementaridade.
B Ilimitabilidade, imprescritibilidade e universalidade.
C Imprescritibilidade, inerência e disponibilidade.
D Individualidade, taxatividade e indivisibilidade.

A política de abertura controlada, iniciada em 1975 pelo governo do general Geisel, também poderia ser a solução para manter a oposição longe do Executivo, de modo a garantir que a alternância de poder se realizasse de maneira tutelada, restrita aos círculos civis aliados e sem riscos institucionais. “Todas as coisas no mundo, exceto Deus, são relativas”, reagiu Geisel, em 1977, diante das perguntas dos jornalistas sobre os instrumentos de controle que criou, característicos de um sistema político autoritário. E arrematou: “O Brasil vive um regime democrático dentro de sua relatividade”.

(Lilia M. Schwarcz e Heloisa M. Starling. Brasil: uma biografia)

Em 1977, houve um retrocesso na política de abertura em função do que ficou conhecido como Pacote de Abril, o qual determinou, entre outras medidas,

A a permissão de coligações entre Arena e MDB nas eleições municipais e a revogação da Lei Falcão, que restringia a propaganda eleitoral no rádio e na televisão.
B o cancelamento das eleições legislativas de 1978 e o aumento das bancadas de deputados federais de São Paulo e do Rio de Janeiro.
C a criação da eleição indireta para um terço dos senadores e a ampliação do mandato do presidente sucessor de Geisel de cinco para seis anos.
D a eleição indireta de todos os prefeitos do país e a extensão do direito ao voto para os maiores de 16 anos e para os analfabetos.

O governo brasileiro reconheceu a vitória de Pedro Castillo nesta terça-feira, 20 de julho. Por meio de nota, o Ministério das Relações Exteriores cumprimentou o presidente eleito.

Castillo foi declarado vencedor nesta segunda-feira, 19 de julho. As eleições presidenciais no país aconteceram em 6 de junho, mas ações judiciais e pedidos de impugnação atrasaram anúncio do novo presidente.

(https://bityli.com/gyJSm. Acesso em: 23.08.2021. Adaptado)

A notícia, publicada em 21 de julho deste ano, trata

A do Peru.
B da Argentina.
C da Bolívia.
D do Chile.

Geografia

A Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) revela que, no Brasil, cerca de 85% da população vive em áreas urbanas. Caracteriza(m) um fator que contribui para esse predomínio

A a mecanização da produção agrícola, que reduziu a oferta de trabalho no campo.
B o elevado uso de agrotóxicos, que estimulou a busca de qualidade de vida nas cidades.
C a estagnação do agronegócio como motor para a produção no campo.
D as políticas públicas municipais para atrair mão de obra qualificada.

Conhecimentos Gerais

Os microplásticos, elementos que ganharam recente centralidade nos debates sobre o meio ambiente e as sociedades, têm sua origem associada

A à poluição do ar dos grandes centros urbanos tendo como origem primária a queima incompleta de combustíveis fósseis.
B à degradação incompleta de resíduos orgânicos em aterros sanitários e lixões que margeiam as grandes cidades.
C ao uso de pesticidas e herbicidas em larga escala na produção de alimentos que, pulverizados na atmosfera, ficam em suspensão.
D à produção de polipropileno e de polietileno, os tipos de plástico mais fabricados no mundo, usados em embalagens de alimentos e em vários outros objetos.

Considerando o disposto na Convenção Americana sobre Direitos Humanos (Pacto de São José da Costa Rica), assinale a alternativa correta a respeito da Corte Interamericana de Direitos Humanos.

A A sentença da Corte tem força jurídica vinculante e obrigatória, não estando sujeita a recurso, cabendo ao Estado-Parte envolvido seu imediato cumprimento, podendo este, no entanto, requerer à Corte a interpretação da sentença em caso de divergência sobre o seu sentido ou alcance.
B A Corte compor-se-á de sete juízes, nacionais dos Estados Membros da Organização, eleitos dentre juristas da mais alta autoridade moral, de reconhecida competência em matéria de direitos humanos, podendo ser eleitos até dois juízes da mesma nacionalidade.
C Em casos de extrema gravidade e urgência, e quando se fizer necessário evitar danos irreparáveis às pessoas, a Corte, nos assuntos de que estiver conhecendo, determinará que a Comissão Interamericana tome as medidas provisórias que considerar pertinentes.
D A Corte, ainda que a pedido de um Estado-Membro da Organização, não exercerá função consultiva, sendo vedado aos juízes emitir pareceres sobre a compatibilidade entre qualquer de suas leis internas e os instrumentos internacionais.

Matemática

Um motorista parou em um posto para calibrar os pneus de seu carro. O manual do proprietário recomenda a pressão de 2,2 bar para aquele modelo de veículo. Contudo, o motorista verificou que o compressor do posto utiliza outra unidade de medida de pressão, a saber, o PSI. Considerando a equivalência 1 bar = 14,5 PSI, qual o valor de pressão que o motorista deve ajustar no compressor para que a pressão dos pneus fique de acordo com a especificação do fabricante?

A 6,6 PSI.
B 12,3 PSI.
C 16,7 PSI.
D 29,0 PSI.
E 31,9 PSI.

Marcelo pretende ladrilhar o piso de dois cômodos de sua casa, ambos na forma retangular, um deles com 2,00 m por 2,80 m, e o outro, com 3,20 m por 4,40 m. Ele pretende usar ladrilhos quadrados, todos de mesmo tamanho, nos dois cômodos, obedecendo duas condições: usar apenas peças inteiras, para que não seja necessário cortá-las nem haja desperdício; e que as peças tenham o maior tamanho possível. Depois de pensar um pouco, Marcelo foi capaz de calcular o tamanho da peça a ser usada e, com isso, descobriu que, para o serviço, precisará de um total de

A 115 peças.
B 118 peças.
C 120 peças.
D 123 peças.
E 128 peças.

Para a resolução da questão, considere a seguinte situação:

Consta no rótulo de certo alimento industrializado que, dos seus 280 g de massa total, 2% são proteínas, e que 44,8 g são gorduras.

Expressando a razão da quantidade de proteínas para a quantidade de gorduras presentes neste produto, obtém-se

A 1/7
B 1/8
C 1/12
D 1/22
E 4/15

Para a resolução da questão, considere a seguinte situação:

Consta no rótulo de certo alimento industrializado que, dos seus 280 g de massa total, 2% são proteínas, e que 44,8 g são gorduras.

A quantidade de gorduras presentes nesse produto, em relação a sua massa total, corresponde a

A 14%.
B 15%.
C 16%.
D 17%.
E 18%.

As quantidades de eleitores de quatro partidos A, B, C e D em certa cidade estão representadas, fora de escala, no gráfico a seguir. Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas
Os eleitores dos partidos A e B, juntos, correspondem à metade desses eleitores. Além disso, o partido C tem o triplo de eleitores do partido B, e o partido D tem sete vezes o número de eleitores do partido B. Se o total desses eleitores é de 20 000 pessoas, é correto afirmar que o partido C possui

A 1 000 eleitores.
B 1 500 eleitores.
C 2 000 eleitores.
D 2 500 eleitores.
E 3 000 eleitores.

José estava caminhando dentro do condomínio onde mora. Ao chegar no ponto A, deslocou-se em linha reta, ao longo da rua, em direção ao cruzamento, andando 2 metros a cada segundo, durante 1 min 10 seg, e parou, com isso, no ponto B. A figura a seguir, fora de escala e onde as medidas estão expressas em metros, ilustra essa situação. Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas
Ao chegar no ponto B, a que distância José estará de sua casa, representada na figura pelo ponto C?

A 25 metros.
B 26 metros.
C 28 metros.
D 30 metros.
E 31 metros.

Uma empresa tem X funcionários. Todos foram convidados para uma festa de confraternização cuja regra era a seguinte: cada funcionário deveria levar um presente para cada um dos outros funcionários da empresa. Todos os funcionários compareceram, deixando, ao entrar, os seus presentes, devidamente identificados, em uma grande caixa. Ao final da festa, foram contados 306 presentes na caixa. Com isso, pode-se calcular o número X de funcionários da empresa, e concluir que se trata de um número cuja soma de seus algarismos resulta em

A 8.
B 9.
C 10.
D 12.
E 15.

Um bloco cúbico tem volume de 8 litros. Dado que 1 litro = 1 dm³ , sua aresta mede

A 80 cm.
B 50 cm.
C 40 cm.
D 20 cm.
E 10 cm.

Calculando a média aritmética simples dos 5 primeiros números primos positivos, obtém-se um número racional. Se dividirmos esse número por 8, obteremos

A 0,70.
B 0,75.
C 0,80.
D 0,90.
E 1,25.

Para o desenvolvimento de determinado serviço, três orçamentos foram solicitados. Sabendo-se que a diferença entre os valores dos orçamentos de valor mais alto e o de valor mais baixo é de R$ 3.800,00, e que o orçamento de valor intermediário é de R$ 15.000,00 e corresponde à média dos valores dos demais orçamentos, o orçamento de valor mais baixo foi de

A R$ 13.300,00.
B R$ 13.200,00.
C R$ 13.100,00.
D R$ 13.000,00.
E R$ 12.900,00.

Sistemas de Informação

Assinale a alternativa correta sobre alguns conceitos da Tecnologia da Informação.

A Em Tecnologia da Informação, utiliza-se o conceito de virtualização, que é uma técnica que busca utilizar computadores com a maior quantidade de memória disponível.
B A Tecnologia da Informação utiliza em sua infraestrutura componentes de hardware, de software e de redes de telecomunicações.
C Considerando que os níveis de infraestrutura de Tecnologias da Informação sejam classificados em público, compartilhado e local, o nível compartilhado atende à demanda de toda a sociedade externa à empresa.
D A Tecnologia da Informação não utiliza a Internet para transmitir seus resultados, mas apenas redes locais nas grandes empresas.

Assinale a alternativa correta relacionada à Tecnologia da Informação.

A A Tecnologia da Informação baseia-se no estudo, no desenvolvimento e na prática de sistemas de computador, especialmente no que diz respeito ao software e ao peopleware, de modo que podem rapidamente definir a sua atividade na evolução da computação apoiada por redes de comunicação. O hardware não faz parte da Tecnologia da Informação.
B A segurança da informação é destinada a avaliar a qualidade dos dados, no sentido de garantir que eles não prejudiquem pessoas ou organizações quando utilizados por programas de computadores, procurando garantir que eles sigam as boas práticas e normas.
C O conceito de dados, um elemento da tecnologia da informação, é entendido como sendo a representação de fatos ou de instruções, em forma apropriada para armazenamento, processamento ou transmissão por meios automáticos, enquanto a informação é um conjunto de dados com um significado, que reduz a incerteza ou aumenta o conhecimento a respeito de algo.
D Os sistemas de informação empresariais costumam ser classificados, de acordo com o nível organizacional, como: o Nível de Usuário, o Nível de Supervisão, o Nível Gerencial, o Nível de Controle e o Nível Estratégico.

Noções de Informática

Em uma pasta do Microsoft Windows 2010, em sua configuração original, existem 2 arquivos texto, 1 arquivo do Microsoft Word, 2 arquivos do Microsoft Excel, 2 arquivos de imagem e 1 arquivo do Microsoft PowerPoint. Usando o Explorador de Arquivos, um usuário selecionou apenas 1 dos arquivos do Excel. Ao clicar no ícone Inverter Seleção, do grupo Selecionar, na guia Início, destacado na imagem a seguir, ficará(ão) selecionado(s) Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas

A 1 arquivo.
B 3 arquivos.
C 4 arquivos.
D 7 arquivos.
E 8 arquivos.

Tem-se a seguinte imagem de um documento criado no Microsoft Word 2016, em sua configuração padrão, com as marcas de parágrafo ativadas. Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas
Assinale a alternativa com a quantidade parágrafos em que o texto está formatado como centralizado.

Considere a imagem a seguir, de uma planilha criada no Microsoft Excel 2016, em sua configuração padrão, onde um usuário digitou, na célula A1, o conteúdo 10:00 e, na célula A2, uma fórmula que adicionou 30 minutos ao conteúdo da célula A1. Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas
A fórmula inserida na célula A2 que exibe corretamente o conteúdo apresentado na imagem é

A =A1+30
B =A1+0,5
C =A1+0,3
D =A1+1800
E =A1+"00:30"

Em uma apresentação com apenas 1 slide, criada no Microsoft PowerPoint 2016, em sua configuração original, um usuário adicionou uma Forma e configurou a animação de entrada Aparecer nela. Depois, selecionou essa mesma Forma e clicou no ícone Adicionar Animação, na guia Animações, grupo Animação Avançada, e selecionou a animação de saída Desaparecer. Como resultado, a Forma

A contém apenas a animação de saída, que substituiu a animação de entrada.
B contém as duas animações, de entrada e de saída, que serão executadas sequencialmente.
C não aceita a animação de saída, uma vez que já estava configurada a animação de entrada.
D ficou sem nenhuma animação configurada.
E foi apagada do slide, pois não pode ter duas animações configuradas.

Usando o navegador Google Chrome versão 91, em sua configuração original, um usuário abriu o site da Prefeitura de Jaguariúna, que não estava na lista dos favoritos. Em seguida, abriu o site da Fundação Vunesp que já estava na lista dos favoritos. Finalmente, abriu o site de pesquisas Google, que não estava na lista dos favoritos. Assinale a alternativa que indica quais sites ficaram registrados no histórico de navegação do navegador

A Fundação Vunesp, apenas.
B Prefeitura de Jaguariúna e Fundação Vunesp, apenas.
C Prefeitura de Jaguariúna, Fundação Vunesp e Google.
D Prefeitura de Jaguariúna e Google, apenas.
E Google, apenas.

No Microsoft Windows 10, a Microsoft Store é

A uma loja em que é possível comprar softwares e equipamentos exclusivamente da Microsoft.
B uma plataforma unificada de distribuição de conteúdo digital, em que é possível obter aplicativos, jogos e vídeos.
C uma central de acesso da Microsoft, que permite inicializar aplicativos instalados na máquina, tais como Word, Excel ou PowerPoint.
D uma central de ajuda e suporte, que permite que funcionários da central de suporte da Microsoft se conectem à máquina para resolver problemas simples.
E um utilitário para compartilhamento de aplicativos, que permite instalar os aplicativos do computador no celular, e vice-versa.

Observe a tabela a seguir, digitada no Microsoft Word 2016 em sua configuração padrão:

A1 B1 C1

A2 B2 C2

A3 B3 C3

Para que uma nova linha seja inserida na tabela, imediatamente abaixo das células identificadas como A1, B1 e C1, é necessário clicar com o botão

A primário do mouse sobre A1 e pressionar a tecla Enter.
B secundário do mouse sobre A2 e, no menu, selecionar Inserir > Inserir Linhas Abaixo.
C primário do mouse sobre C1 e pressionar as teclas Ctrl+Enter.
D secundário do mouse sobre B1 e, na barra de ferramentas, selecionar a aba Inserir e clicar sobre o botão “Inserir Abaixo”.
E secundário do mouse sobre A1 e, no menu, selecionar Inserir > Inserir Linhas Abaixo.

Considere os dados da planilha a seguir, digitada no Microsoft Excel 2016, em sua configuração padrão: Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas
Para se obter a altura média das pessoas, deve-se utilizar a fórmula:

A =MÉDIA(Altura)
B =MÉDIA(B)
C =MÉDIA(B2:B6)
D =MÉDIA(1,8:1,5)
E =MÉDIA(A;B)

Gestão de Pessoas

O conjunto de intervenções realizadas em uma organização para se atingir a eficácia organizacional e o bem-estar dos funcionários – chamado de Desenvolvimento Organizacional, ou simplesmente D.O. – envolve vários aspectos e ações. A ação que consiste em recolher elementos importantes à tomada de decisões, a fim de que os objetivos sejam atingidos, tem o nome de

A Feedback.
B Processos de renovação.
C Pesquisa-ação.
D Confrontação.
E Consultoria de processo.

João Montana é técnico aeroespacial na organização “Aeronaves e Aeroplanos” e foi avisado de que seu desempenho será avaliado pelo seu chefe imediato. Seu chefe lhe disse que vai descrever por escrito as coisas que João faz em seu trabalho. Para cada uma dessas coisas, seu chefe vai observar se a atuação de João foi eficaz ou ineficaz, ou seja, vai dizer quais são seus pontos fortes e fracos. Essa forma de avaliação não leva em consideração os traços de personalidade, apenas os desempenhos, e tem o nome de método de

A comparações multipessoais.
B escalas gráficas.
C relatórios escritos.
D escolha forçada.
E incidentes críticos.

A empresa pública municipal “Águas e Afluentes” está prestes a ser privatizada. Em um diagnóstico promovido pela área de RH da empresa, constatou-se que seu corpo funcional mais estratégico tem algumas competências que precisam ser mais bem desenvolvidas. Essas competências, diagnosticadas como falhas, estão no conjunto de elementos do comportamento, chamadas atualmente de soft skills.

Assinale a alternativa que contém duas dessas competências.

A Raciocínio lógico e solução de problemas.
B Conhecimento global e raciocínio lógico.
C Raciocínio espacial e solução de problemas.
D Comunicação e tolerância à diversidade.
E Atributos de liderança e conhecimento tecnológico.

Diferentemente do conceito de satisfação no trabalho, o conceito de comprometimento organizacional tem a ver com a forma como o trabalhador se relaciona com a organização, sua adesão às práticas organizacionais e se integra seu trabalho e suas ações para o alcance das metas e objetivos da organização em que atua. Um dos tipos de comprometimento é chamado de instrumental e refere-se ao fato de o funcionário

A acreditar que tem uma obrigação moral para estar naquela organização.
B se manter na organização em função das recompensas que recebe.
C ter a crença de que deve permanecer na organização em função das relações de autoridade.
D privilegiar os vínculos emocionais e afetivos com a organização.
E se sentir realmente parte integrante da organização, cumprindo todas as suas funções.

Atualmente as organizações empregam diversos métodos de gestão do desempenho. Um deles é um sistema pelo qual os funcionários recebem informações sobre sua atuação, de todos os que estão à sua volta na empresa – o gestor, os colegas e pares, os próprios subordinados. Tal sistema oferece um feedback bem mais amplo do que a avaliação tradicional.

Trata-se do método conhecido como

A incidentes críticos.
B escolha forçada.
C escalas gráficas.
D pesquisa de campo.
E 360 graus.

Uma das teorias sobre motivação estabelece que as pessoas empenharão esforços na consecução de seus objetivos e que o desempenho no trabalho é uma função dos objetivos definidos. Esse conteúdo diz respeito à teoria

A da hierarquia das necessidades.
B ERC – existência, relacionamentos e crescimento.
C da estrutura dual.
D da fixação de metas.
E da equidade.

Novas habilidades, conhecimentos e competências têm sido exigidos de todos que trabalham nas organizações. Para isso, existem técnicas de desenvolvimento, dentre as quais encontram-se:

A participar de recrutamento externo; ser treinado no próprio cargo.
B ocupar posições de assessoria; participar de cursos e seminários.
C realizar análise de função; receber instrução programada.
D obter plano de recompensas; utilizar recursos audiovisuais.
E passar por avaliação de potencial; participar de teleconferência.

O setor de Administração de Pessoal, às vezes chamado de Departamento Pessoal, é um dos subsistemas da administração de recursos humanos (RH). Sua atuação, em geral, configura-se como uma administração burocrática exigida pelas práticas administrativas e pelas legislações que regem a relação “capital e trabalho”.

Assinale a alternativa que apresenta três funções importantes dessa área.

A Demissões de empregados; seleção de pessoas; higiene e segurança.
B Análise de cargos; treinamento operacional; aplicação das leis trabalhistas e previdenciárias.
C Gestão do conhecimento; pesquisas salariais; desenvolvimento organizacional.
D Admissões de novos empregados; registros legais em controles diversos; folha de pagamento.
E Planos de benefícios; normas disciplinares; avaliação de desempenho.

A definição de negociação como a procura comum da regulação das divergências

A distancia-se da perspectiva de confrontar ideias para evitar que as próprias pessoas entrem em confronto.
B exclui a visão de que os adversários, à medida que se encontram para elaborar um acordo, podem também ser parceiros.
C aceita que seus agentes possam ser adversários e tenham interesses antagônicos, mas envolve a vontade de chegar a um acordo.
D está pautada numa concepção não dialética de negociação, a qual rejeita que os interesses sejam, em parte, convergentes, em parte, divergentes.
E significa a procura de uma definição mais suave, que nega a existência de um jogo estratégico entre o conflito e a cooperação.

A Gestão de Pessoas (GP) é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Os processos básicos da GP são os seguintes:

A selecionar, avaliar, modelar, orientar e preparar pessoas.
B incluir, recrutar, incentivar, escutar, treinar e desenvolver pessoas.
C triar, acolher, remunerar, qualificar e beneficiar pessoas.
D agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas.
E atrair, escolher, acompanhar, gerir, capacitar e demitir pessoas.

É geralmente projetado para solicitar, estimular, avaliar e implementar propostas apresentadas pelos empregados e recompensar aqueles que forneçam ideias que tenham aplicações práticas e gerem resultados para a organização. Quase sempre as recompensas são monetárias, e o reconhecimento é público. Trata-se do

A plano de gestão de recursos humanos.
B sistema de benefícios.
C programa de sugestões.
D planejamento estratégico.
E projeto de desenvolvimento individual.

A respeito de grupos e equipes de trabalho, é correto afirmar:

A Grupos e equipes significam a mesma coisa, e popularmente essas palavras costumam ser usadas como sinônimos.
B Grupo costuma-se referir a um conjunto de pessoas reunidas, ao passo que equipe contém a ideia de pessoas organizadas para trabalhar juntas.
C Um grupo é constituído de duas ou mais pessoas que não interagem entre si, enquanto uma equipe necessita da interação entre as pessoas.
D Tanto em um grupo como em uma equipe, os participantes podem ter pouca preocupação em alcançar um objetivo comum.
E Um grupo é formado por pessoas que tenham competências complementares, ao passo que uma equipe requer competências semelhantes.

Assinale a alternativa que apresenta um conceito claro e correto de sistema de informação de recursos humanos.

A Sistema constituído para gerar novas ideias voltadas diretamente à obtenção de melhor desempenho dos empregados.
B Sistema utilizado para coletar, registrar, armazenar, analisar e recuperar dados a respeito dos recursos humanos da organização.
C Sistema criado para gerar informações empresariais de interesse geral, monitorado pelos funcionários da organização.
D Sistema baseado em um banco de dados que permita disponibilizar informações sobre os recursos materiais da organização.
E Sistema destinado a coletar, manter e combinar informações a respeito dos prestadores de serviço e dos clientes da organização.

São processos de gestão de pessoas utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para a realização das atividades. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança, qualidade de vida e manutenção de relações sindicais. Trata-se dos processos de

A agregar pessoas.
B aplicar pessoas.
C recompensar pessoas.
D manter pessoas.
E desenvolver pessoas.

É possível estabelecer diferenças entre definições de grupo e equipe, classificando-os de acordo com seu modo de funcionamento. Assim, podem-se encontrar definições tais como: grupo de trabalho, pseudoequipe, equipe potencial, equipe real e equipe de elevado desempenho. Assinale a alternativa que define corretamente equipe real.

A Grupo em que há comprometimento dos membros com os resultados, atuação responsável e confiança, direcionados por objetivos e missão comuns.
B Grupo que pode definir um trabalho a fazer, mas não busca nem se preocupa com o desempenho coletivo.
C Grupo em que os membros podem partilhar informações, mas as responsabilidades, os objetivos e os produtos são individuais.
D Grupo em que os integrantes têm disposição para produzir algo em conjunto, porém precisam de maior entendimento sobre os objetivos e mesmo sobre a tarefa.
E Grupo que, além de preencher requisitos para uma equipe real, revela legítima e produtiva preocupação e comprometimento com o crescimento pessoal e o sucesso de cada um dos membros.

A avaliação do esforço no trabalho exigiria, a rigor, a observação e o acompanhamento dos profissionais ao longo de todo o período de tempo em que se dedicam ao trabalho. Certamente tal método seria inviável, o que levou ao surgimento de alternativas que priorizam a observância das realizações dos profissionais como fruto do esforço, dando origem aos sistemas de avaliação

A de metas e resultados.
B do comportamento de cada indivíduo.
C do potencial dos funcionários
D do desenvolvimento profissional.
E da personalidade.

Assinale a alternativa correta a respeito do desenvolvimento de pessoas nas organizações.

A Refere-se a compartilhar um conjunto de fatos e informações relativas a habilidades de execução.
B Deixa em segundo plano a carreira futura do profissional, focalizando principalmente o desempenho no cargo atual.
C Parte da ideia de que o crescimento profissional não é para todos, sendo voltado para ocupantes de cargos de nível mais elevado.
D Está mais relacionado com a educação e a orientação para o futuro do que com as atividades de treinamento.
E Destaca a identificação de habilidades, conhecimentos e competências utilizadas no passado, sem evidenciar o futuro.

O processo de aprendizagem, em uma organização, pode ocorrer em três níveis: do indivíduo, do grupo e da organização. O nível do indivíduo

A remete ao tipo de aprendizagem que constitui um processo social partilhado pelas pessoas do grupo.
B é o primeiro nível do processo de aprendizagem; está carregado de emoções positivas ou negativas, relacionando-se com o autoconhecimento.
C é o processo que se torna institucionalizado e se expressa em diversos artefatos organizacionais.
D está diretamente conectado com aspectos tais como estrutura, regras, procedimentos e elementos simbólicos.
E consiste na aquisição e no desenvolvimento de habilidades físicas para produzir ações.

A respeito do endomarketing, é correto afirmar que

A é uma estratégia voltada a promover a motivação no ambiente de trabalho, com o intuito de levar os trabalhadores a descobrir seus objetivos pessoais.
B se caracteriza como um procedimento de utilização do marketing para divulgar determinados setores da organização.
C visa à satisfação de necessidades e desejos dos clientes da organização, pois deles vem o sustento da empresa.
D é voltado a construir e a manter bons relacionamentos com os clientes externos, levando-os a se afastar das empresas concorrentes.
E cuida do relacionamento entre a empresa e seus empregados, de modo que os empregados passam a ser tratados como clientes internos.

Colocar em prática a estratégia do endomarketing compreende algumas atividades. Uma delas, considerada fundamental, apoia-se na ideia de que a disposição em ouvir com atenção é o maior sinal de valorização do indivíduo. Esse conteúdo concerne

A ao recrutamento interno.
B ao treinamento.
C à pesquisa de mercado.
D à comunicação interna.
E aos planos de carreira.

Resolver o Simulado Técnico - Analista de Recursos Humanos - VUNESP - Nível Superior

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