Resolver o Simulado CESPE - Nível Médio

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Direito Eleitoral

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Considerando os casos de inelegibilidade previstos em lei, assinale a opção correta.

  • A A jurisprudência do TSE veda a candidatura de pai e filho, em uma mesma chapa, para os cargos de prefeito e vice-prefeito, por tal situação configurar nepotismo.
  • B Secretário da administração estadual não está obrigado a afastar- se de seu cargo para candidatar-se a cargo eletivo em âmbito federal.
  • C Governador de estado pode manter-se no cargo para candidatar-se à reeleição.
  • D Considere que Maria mantenha um relacionamento homoafetivo com a atual prefeita do munícipio X. Nessa situação, a companheira da prefeita poderá candidatar-se a cargo eletivo nesse munícipio.
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Assinale a opção correta acerca da Lei n.º 9.096/1995, que dispõe sobre partidos.

  • A Para desligar-se de partido, o filiado deve encaminhar ao órgão de direção municipal seu pedido de desligamento, que, se negado, deverá ser apreciado pelo juiz eleitoral da zona em que for inscrito.
  • B A decisão partidária no sentido do deferimento do cancelamento da filiação é necessária para que o vínculo com o partido torna-se extinto para todos os efeitos.
  • C É proibida a filiação de um eleitor a um partido político antes de seu desligamento do outro partido ao qual era filiado.
  • D A organização e o funcionamento dos partidos são determinados por lei específica.
  • E Os órgãos de direção nacional de partidos políticos têm pleno acesso às informações de seus filiados constantes do cadastro eleitoral.
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A respeito de propaganda eleitoral, assinale a opção correta.

  • A Ao candidato que exerça a profissão de cantor é vedada a realização de shows durante o período eleitoral.
  • B É vedada às agremiações políticas integrantes de uma mesma coligação a troca entre si de cadastros que contenham endereços de correio eletrônico para fins de propaganda eleitoral.
  • C Admite-se a veiculação de propaganda eleitoral em sítio eletrônico de pessoa jurídica caso o propósito seja eminentemente jornalístico.
  • D A cominação de pena ao provedor de conteúdo na Internet pela divulgação de propaganda eleitoral irregular realizada por perfil falso independe do prévio conhecimento acerca do material publicado.
  • E É vedada a divulgação na Internet de jornal impresso que contenha propaganda eleitoral paga.
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Assinale a opção correta a respeito da organização e das competências da justiça eleitoral.

  • A Não podem ser nomeados membros das juntas eleitorais os que pertencerem ao serviço eleitoral.
  • B Cabe ao juiz eleitoral resolver as impugnações e os demais incidentes verificados durante os trabalhos de contagem e apuração de votos.
  • C Compete aos TREs a divisão de zona em seções eleitorais.
  • D A designação dos locais das seções é de competência dos TREs.
  • E Compete ao juiz eleitoral nomear cidadãos de notória idoneidade para comporem a junta eleitoral por ele presidida.
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Considere que, no exercício do mandato de senador, Ivo seja escolhido pela coligação integrada por seu partido para disputar o cargo de prefeito no ano de 2016. Em face dessa situação, assinale a opção correta à luz das disposições constitucionais e da legislação eleitoral hoje em vigor.

  • A Se o pedido de registro da candidatura for indeferido e o partido renunciar ao direito de preferência, Ivo poderá ser substituído por filiado a qualquer partido integrante da coligação em até dez dias contados da notificação da decisão judicial.
  • B O pedido de registro da candidatura de Ivo deve ser apresentado pela coligação ao juiz eleitoral até às 18 horas do nonagésimo dia anterior à data marcada para a eleição.
  • C Na hipótese de o partido ou coligação não requerer o registro de Ivo, ele mesmo pode fazê-lo perante o TRE, observado o prazo máximo de 48 horas seguintes à publicação da lista dos candidatos pela justiça eleitoral.
  • D A impugnação ao pedido de registro de candidatura de Ivo pode ser feita por candidato, partido político, coligação, MP, ou qualquer eleitor, em petição fundamentada.
  • E Se o pedido de registro da candidatura for indeferido, Ivo poderá efetuar atos relativos à campanha eleitoral, e seu nome poderá ser mantido na urna eletrônica, ficando a validade dos votos a ele atribuídos condicionada a registro válido de substituto.
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A respeito do alistamento eleitoral, assinale a opção correta à luz da Resolução TSE n.º 21.538/2003.
  • A Apesar da facultatividade do alistamento eleitoral do analfabeto, a partir do momento em que se alfabetizar, o indivíduo deverá requerer a sua inscrição eleitoral, mas, por se tratar de ato extemporâneo, ficará sujeito a multa eleitoral.
  • B Contra decisão que indeferir pedido de inscrição eleitoral caberá recurso, a ser interposto mediante a anuência de delegado de partido político.
  • C Aplica-se multa ao brasileiro nato que não se alistar até os dezenove anos de idade, caso ele não requeira a sua inscrição eleitoral até o centésimo quinquagésimo primeiro dia anterior à eleição subsequente à data em que completar citada idade.
  • D A carteira de identidade e a certidão de nascimento são os únicos documentos válidos para fins de comprovação da nacionalidade no ato de alistamento eleitoral.
  • E A justiça eleitoral deverá, após a apresentação dos documentos pelo eleitor, preencher ou digitar o requerimento de alistamento eleitoral, indicando o local de votação, determinado automaticamente, sem direito de escolha, conforme o domicílio do eleitor.
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De acordo com a legislação referente ao alistamento eleitoral, ao voto e aos delegados dos partidos políticos, assinale a opção correta.

  • A Na revisão do eleitorado, em cada zona eleitoral, que deve ocorrer no momento da migração para o alistamento eleitoral mediante processamento eletrônico de dados, devem ser anistiados eventuais débitos dos eleitores por falta com a justiça eleitoral.
  • B No ano em que se realizarem eleições, deve ocorrer o alistamento facultativo dos menores que completarem dezesseis anos de idade até o primeiro dia do ano eleitoral.
  • C O eleitor no exterior que não tiver votado na última eleição nem efetuado o pagamento da multa devida fica impedido de renovar o passaporte até que realize o pagamento dessa multa.
  • D Os delegados nomeados por cada partido têm as atribuições de acompanhar os processos de alistamento eleitoral e de instruir os membros das mesas receptoras sobre as suas funções.
  • E No processo de alistamento eleitoral, se seu pedido de inscrição for indeferido, o alistando pode interpor recurso e, se este for deferido, qualquer eleitor que houver comprovadamente observado irregularidades no ato de inscrição tem legitimidade para recorrer do deferimento.
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Para que os governos se sucedam pacificamente, deve ser racionalmente estruturada uma técnica que assegure a normal apuração da vontade popular, com rigorosa probidade. Três sistemas se apresentam para realizar essa operação: o da verificação de poderes, a cargo dos órgãos legislativos; o sistema eclético de um tribunal misto, com composição dúplice — política e jurisdicional; e o do controle por um tribunal eleitoral, tipicamente judiciário.

Fávila Ribeiro. Direito eleitoral. Rio de Janeiro: Forense, 1997.

A partir dessas informações, é correto afirmar que, no caso brasileiro,
  • A vigora o sistema eclético de um tribunal misto, com composição dúplice, política e jurisdicional.
  • B é facultada aos tribunais eleitorais a subdivisão em câmaras ou turmas, para deliberação de caráter administrativo, normativo ou jurisdicional.
  • C para o bom cumprimento de suas finalidades, é competência da justiça eleitoral impugnar o registro de candidatos.
  • D são competências da justiça eleitoral, entre outras: o registro e a cassação dos partidos, bem como a fiscalização de suas atividades financeiras; a organização do processo eleitoral; e o fornecimento de transporte e alimentação para eleitores das áreas rurais.
  • E a justiça eleitoral dispõe de um quadro misto de magistrados: uma parte integra um quadro próprio permanente, enquanto a outra é originada, periodicamente, de outros órgãos judiciários.
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O presidente do TRE do Piauí autorizou a cessão de urnas eletrônicas e determinou o fornecimento de listagem impressa com os nomes de todos os cidadãos com domicílio eleitoral na capital — Teresina — divididos por seção eleitoral (folhas de votação), para utilização nas eleições dos conselheiros tutelares do município.

Com referência à situação hipotética acima apresentada, assinale a opção correta.

  • A Segundo resolução específica do TSE, para o conselheiro tutelar se candidatar a outro cargo eletivo, ele deverá desincompatibilizar-se no prazo mínimo de seis meses da realização das eleições.
  • B Conforme o disposto no Código Eleitoral, são considerados de relevância os serviços prestados pelos mesários e componentes das juntas apuradoras nas eleições para conselheiros tutelares.
  • C A fiscalização das referidas eleições não é exclusiva do promotor com atribuições para infância e juventude ainda que não haja previsão legal nesse sentido.
  • D Apesar de não serem oficiais, as referidas eleições regulam-se por resolução específica aprovada pelo TSE para participação obrigatória da justiça eleitoral.
  • E De acordo com o Código Eleitoral, as citadas eleições serão realizadas sob a presidência de juiz eleitoral e fiscalização do MP.
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Com relação às disposições constitucionais e legais acerca dos partidos políticos, assinale a opção correta.

  • A Organização da sociedade civil constituída como pessoa jurídica de direito público, o partido político destina-se a assegurar, no interesse do regime democrático, a autenticidade do sistema representativo e a defender os direitos fundamentais.
  • B A prestação de contas dos partidos políticos à justiça eleitoral é feita por meio do envio do balanço contábil do exercício findo até 30 de abril do ano seguinte, e, em anos eleitorais, por meio do envio de balancetes mensais durante os quatro meses anteriores e os dois meses posteriores ao pleito.
  • C No Brasil, é livre a criação, a fusão, a incorporação e a extinção de partidos políticos, desde que resguardados os objetivos fundamentais do país e observados preceitos como caráter nacional e cooperação entre os povos para o progresso da humanidade.
  • D O caráter nacional dos partidos políticos é garantido com a vinculação das candidaturas, em âmbito estadual, distrital ou municipal, às escolhas e ao regime das coligações eleitorais estabelecidas pela direção partidária nacional.
  • E Os partidos políticos, após adquirirem personalidade jurídica com o registro de seus estatutos no TSE, possuem autonomia para definir sua estrutura interna, organização e funcionamento na forma da lei civil.

Noções de Informática

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Com relação a conceitos, tecnologias e serviços associados à Internet, assinale a opção correta.

  • A O Mozilla Firefox é um navegador web que permite o acesso a conteúdo disponibilizado em páginas e sítios da Internet.
  • B O Microsoft Office Access é um tipo de firewall que impede que redes de computadores que façam parte da Internet sejam invadidas.
  • C Serviços de webmail consistem no uso compartilhado de software de grupo de discussão instalado em computador pertencente a uma rede local (LAN) para uso exclusivo, e em segurança, dos computadores pertencentes a essa LAN.
  • D Na conexão denominada banda larga, para que usuários residenciais tenham acesso a recursos da Internet, exige-se o uso de cabos ópticos entre as residências dos usuários e seus provedores de Internet.
  • E O protocolo TCP/IP é utilizado na Internet para operações de transferência de arquivos quando se deseja garantir segurança sem o uso de software antivírus.
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Assinale a opção que apresenta o comando, no sistema operacional Linux, que deve ser utilizado para determinar quanto espaço em disco está sendo ocupado por um diretório e seus subdiretórios.

  • A pwd
  • B file
  • C du
  • D head
  • E lshw
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Com relação ao ambiente Windows XP, assinale a opção correta.

  • A No Windows XP, as opções de backup de dados incluem os tipos diferencial e incremental. No primeiro, são gravadas apenas as diferenças entre o último backup normal e o que está sendo feito atualmente; no segundo, não é necessário que seja feito o backup normal, pois, entre os dados do backup incremental incluem-se todos os backups diferenciais feitos anteriormente.
  • B No Windows XP, áreas de trabalho, como discos locais, impressoras e pastas de arquivos, podem ser compartilhadas para serem acessadas por outros usuários e sistemas, por meio da opção Meus Locais de Rede.
  • C O mapeamento de recursos ou unidades de rede do Windows XP permite que se obtenha a configuração dos parâmetros de acesso à rede, como, por exemplo, configuração de segurança e permissões de usuários.
  • D O Windows XP opera, por padrão, com sistemas de arquivo dos tipos NTFS e FAT, mas, por questão de segurança avançada do sistema, não permite a partição ou formatação do disco rígido.
  • E Arquivos enviados para a Lixeira do Windows XP são analisados pelo antivírus nativo do sistema, antes de serem armazenados temporariamente ou descartados.
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Em relação aos aplicativos dos pacotes Microsoft Office e BrOffice.org, assinale a opção correta.


  • A Em uma caixa de texto, no aplicativo Excel 2010, é possível inserir ilustrações, gráficos e realizar operação matemática via fórmula ou função.
  • B No aplicativo Word do pacote Microsoft Office, para alterar o espaço entre a margem esquerda e o início de um parágrafo, é necessário utilizar os elementos de ajuste disponíveis na régua horizontal.
  • C Documentos criados com as versões 2007 e 2010 do aplicativo PowerPoint podem ser abertos por versões anteriores desse programa, caso seja instalado um conversor adequado, fornecido pela Microsoft, ou os documentos sejam salvos com extensão compatível com as versões anteriores.
  • D No aplicativo Calc do pacote BrOffice.org, o menu Arquivo apresenta a opção Versões, que, ao ser clicada, substitui o documento atual pela última versão salva.
  • E Impress é um aplicativo do pacote BrOffice.org que desempenha funções similares às do aplicativo Word do pacote Microsoft Office.
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A respeito de organização e gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas, assinale a opção correta.

  • A Arquivos com extensão .XLS podem ser abertos tanto com o Excel quanto com o Calc
  • B Arquivos temporários do Word são gerados com extensão .DOC e serão excluídos automaticamente quando a execução do programa de origem for encerrada
  • C Os arquivos gravados no diretório C não correm risco de serem perdidos ou corrompidos, pois os gerenciadores de arquivos possuem mecanismos de becape automático.
  • D Não será possível identificar as subpastas no gerenciador de arquivos quando as pastas são visualizadas no formato de ícones grandes.
  • E Ao se excluir uma subpasta, a pasta que a contém e os arquivos temporários existentes nela também serão excluídos.
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Acerca dos comandos e funcionalidades do programa Microsoft Word, assinale a opção correta.

  • A O corretor ortográfico do Word oferece uma opção de revisão por meio da qual é possível comparar um documento com suas versões anteriores e buscar alterações do uso de um termo ao longo dessas versões.
  • B Os recursos de tabulação do Word podem ser utilizados tanto mediante ajustes diretamente nas réguas existentes nas partes superior e esquerda da tela quanto por meio do botão TAB do teclado.
  • C No Word, a inserção de tabela com fórmula só é possível mediante vínculo com uma planilha do Excel.
  • D O Word permite a elaboração de formulários de, no máximo, vinte campos, a serem preenchidos de acordo com parâmetros que podem ser definidos conforme o tipo de conteúdo do campo.
  • E O Word disponibiliza ferramentas de revisão de texto que permitem a adição de comentários que, editados no rodapé ou cabeçalho dos documentos, podem ser expostos ou ocultos ao leitor.
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Dois analistas, que compartilham a mesma estação de trabalho ao longo do dia — um no turno matutino e outro no turno vespertino —, utilizam a versão mais recente do Google Chrome e desejam que esse navegador memorize os dados de formulários dos sistemas web do órgão em que atuam, sem que as senhas desses formulários sejam memorizadas.

Considerando essa situação hipotética, assinale a opção correta.

  • A É possível configurar o browser para memorizar dados dos formulários, entretanto isso implica necessariamente o armazenamento das respectivas senhas, ainda que de modo independente para cada analista.
  • B Não é possível memorizar nomes de usuários e senhas para cada analista individualmente, visto que o navegador em questão armazena os dados de formulários no mesmo local, independentemente do perfil do usuário na estação de trabalho.
  • C Cada analista deve, ao fim de seu turno, limpar os dados de navegação e de privacidade para evitar sobreposição e compartilhamento de dados dos formulários no navegador, pois independentemente da configuração os dados do browser são únicos para todos os usuários que acessem a estação.
  • D Não é possível realizar quaisquer configurações adicionais no navegador, uma vez que este, necessariamente, armazena dados e senhas de formulários.
  • E É possível configurar o browser para memorizar dados dos formulários e não armazenar senhas de modo independente para cada analista.
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Acerca da inserção de seções em planilhas e textos criados no Microsoft Office, assinale a opção correta.

  • A Em um documento Word, as seções podem ser utilizadas para que, em uma mesma página, parte do texto esteja em uma coluna e outra parte, em duas colunas.
  • B No Word, as seções são utilizadas como meio padrão para se inserir rodapé e cabeçalho no documento.
  • C No Excel, as seções são utilizadas para separar figuras de um texto que estejam em quadros.
  • D A inserção de índices analíticos no Word implica a inserção de seções entre as páginas, em todo o documento.
  • E No Excel, as seções são utilizadas para separar gráficos e valores em uma mesma planilha.
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Com referência às operações de envio e recebimento de mensagens de correio eletrônico e às opções normalmente disponíveis para a realização dessas operações, assinale a opção correta.

  • A Os programas de correio eletrônico possibilitam que uma mensagem anônima seja enviada sem que o usuário destinatário saiba de onde ela foi enviada e qual é o endereço de email do remetente.
  • B Atualmente, já é possível enviar uma mensagem para todos os endereços de email da Internet para fins de divulgação e propaganda.
  • C Os programas de correio eletrônico hoje disponíveis no mercado possibilitam que um remetente envie, automaticamente, uma mesma mensagem para um conjunto de destinatários, inúmeras vezes, com a finalidade de preencher a capacidade máxima de mensagens da caixa postal desses destinatários e, consequentemente, indisponibilizar o serviço de email deles temporariamente.
  • D O remetente tem como saber se o destinatário de sua mensagem, após recebê-la, a encaminhou ou divulgou para terceiro e para quem ele o fez.
  • E É possível utilizar assinatura digital e criptografar uma mensagem de correio eletrônico para que ela não possa ser interceptada ou lida por quem não for o seu destinatário, de modo a garantir a autenticidade dessa mensagem
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Assinale a opção correta no que se refere aos sistemas operacionais Windows e Linux

  • A O comando 1s~ do Linux Ubuntu faz que sejam mostrados todos os arquivos ocultos gravados no diretório corrente
  • B O Windows RT é projetado para ser usado em trânsito, pois executa somente aplicativos internos ou baixados da Windows Store, tendo sido otimizado para PCs leves e dinâmicos.
  • C O Windows 8 é voltado para computadores com monitores touch-screen e para tablets, que têm como modo de entrada apenas o teclado e os dispositivos de toque.
  • D O Windows Vista possui tela inicial com atualizações dinâmicas por padrão e configurações pessoais que podem ser compartilhadas em computadores diferentes.
  • E A desinstalação de programas no Linux só pode ser feita por meio de comandos digitados na shell com a senha de root.

Segurança da Informação

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Assinale a opção que apresenta uma das técnicas de esteganografia utilizada para ocultar informação em arquivos de imagem

  • A device independent bitmap
  • B portable network graphics
  • C covert channel
  • D least significant bit
  • E flow stream
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Com relação à segurança da informação, assinale a opção correta.

  • A De acordo com a NBR ISO/IEC 17799, a utilização de assinatura digital bem como a utilização de criptografia são controles que podem ser adotados, quando necessário, para proteger informações críticas contra divulgação não autorizada ou contra modificação. Esses mecanismos de controle são aplicados para salvaguardar as mídias de computador que estão sendo transportadas entre localidades.
  • B No que se refere à confiabilidade, somente pessoas autorizadas devem ter acesso à informação, ao passo que, no que se refere à integridade, a exatidão e a completeza da informação devem ser asseguradas, com exceção dos métodos de processamento
  • C No que se refere à disponibilidade, mesmo os usuários não autorizados devem ter acesso à informação e aos ativos correspondentes sempre que necessário.
  • D Para obter a certificação digital, é suficiente possuir dados criptografados por meio de chave simétrica e uma entidade certificadora para validar o hash gerado na criptografia que, uma vez realizada, não expira.
  • E O certificado digital apresenta informações como o nome da pessoa ou da entidade a ser associada à chave privada e ao número de série do certificado, no entanto, para garantir a confidencialidade, não se pode apresentar a chave pública, o nome e a assinatura da entidade que assinou o certificado.

Governança de TI

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A norma que visa garantir os processos fundamentais para que uma organização, após ter passado por um incidente que cause uma ruptura do negócio, possa retornar à sua condição normal, conseguindo, dessa forma, minimizar os prejuízos, é
  • A NBR 27002.
  • B NBR 17799.
  • C NBR 15999.
  • D NBR 27005
  • E NBR 15900.

Segurança da Informação

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Identificar e avaliar opções de tratamento de riscos, de acordo com a norma ABNT NBR ISO/IEC 27.001, são ações de determinada fase do sistema de gestão de segurança da informação (SGSI), além das ações de aceitar de forma consciente os riscos, aplicar controles adequados, evitar e transferir riscos. Com base nessas informações, assinale a opção em que a ação apresentada corresponde à fase em que ocorre a identificação e a avaliação das opções de tratamento de riscos no SGSI.

  • A melhorar
  • B estabelecer
  • C implementar
  • D operar
  • E monitorar
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Com base na NBR ISO/IEC n.º 27.001/2006, assinale a opção correta acerca de definições relacionadas à gestão de segurança da informação.

  • A O sistema de gestão da segurança da informação (SGSI), componente do sistema de gestão global que se fundamenta na abordagem de riscos do negócio, é responsável pelo estabelecimento, implementação, operação, monitoramento, análise crítica, manutenção e melhoramento da segurança da informação.
  • B Gestão de riscos consiste no processo de comparar o risco estimado com os critérios de risco predefinidos, a fim de determinar a importância do risco.
  • C Evento de segurança da informação é um evento (ou uma série de eventos) que ocorre de maneira indesejada ou inesperada, podendo comprometer as operações do negócio e ameaçar a segurança da informação.
  • D O incidente de segurança da informação consiste em um incidente que, caso seja identificado em um estado de sistema, serviço ou rede, indica a ocorrência de uma possível violação da política de segurança da informação, bem como de uma falha de controles ou de uma situação previamente desconhecida que possa ser relevante à segurança da informação
  • E Confidencialidade corresponde à propriedade de classificar uma informação sigilosa como confidencial.

Psicologia

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Em relação às características de controle, tipos, vantagens e desvantagens e sistema de medição de desempenho organizacional, assinale a opção correta.
  • A Entre os sistemas de medição de desempenho organizacional, a metodologia balanced scorecard é reconhecida por ser orientada para a verificação de informações.
  • B Uma das características do controle é a orientação estratégica para resultados, que consiste em apoiar planos estratégicos e focalizar as atividades essenciais da organização.
  • C A flexibilidade, como uma característica de controle, consiste em enfatizar desenvolvimento, mudança e melhoria, alavancar a iniciativa das pessoas e minimizar o papel da penalidade e das punições.
  • D O controle de estoques de materiais de escritório em uma organização deve ser realizado por departamento e constitui-se um tipo de controle tático.
  • E O controle anual de custos fixos e variáveis, realizados nos departamentos de uma organização, com a finalidade de se obter o controle orçamentário, é considerado um controle estratégico.

Legislação Federal

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No que se refere à gestão de pessoas no setor público, é correto afirmar que

  • A métodos de seleção de pessoas alternativos ao concurso público têm sido testados.

  • B os objetivos e metas de desempenho são utilizados como norteadores e indicadores de produtividade individual, de unidades ou áreas, além das organizações públicas de modo geral.

  • C o controle e a direção são as principais e as mais estratégicas funções da gestão de pessoas.

  • D os planos de capacitação dos servidores públicos devem ser elaborados com base nas diretrizes gerais de conteúdo estabelecidas pelos órgãos reguladores de práticas de gestão.

  • E as gratificações por mérito de desempenho devem ser pagas somente nos meses em que o servidor público apresente desempenho excelente.

Gestão de Pessoas

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Considerando a equidade dos sistemas de cargos, carreiras e salários, assinale a opção correta.

  • A As carreiras mais almejadas são aquelas com salários maiores, independentemente da natureza do trabalho e das condições oferecidas pelas organizações.
  • B Há justiça nas compensações quando há equidade dos salários pagos por uma organização em relação aos salários pagos por outras instituições no mercado.
  • C Dois indivíduos com a mesma função, mas com desempenhos diferentes, devem receber compensações iguais.
  • D Quando há equidade externa, as pessoas tendem a sair da organização em busca de salários mais altos em outras instituições.
  • E A equidade interna refere-se ao grau de justeza das compensações de uma organização em diferentes cargos e funções. Funções diferentes devem gerar compensações diferentes.

Administração Geral

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A respeito do processo de comunicação em organização e dos seus componentes, assinale a opção correta.

  • A A comunicação efetiva-se por completo mediante a emissão de uma mensagem pelo emissor.
  • B Em ambiente de trabalho organizacional, há mensagens verbais e não verbais.
  • C No âmbito da administração, o email institucional deve ser empregado para comunicações pessoais e de conteúdo emocional.
  • D O canal de comunicação refere-se aos símbolos utilizados para a composição da mensagem.
  • E O veículo de comunicação utilizado corresponde ao decodificador da mensagem.

Gestão de Pessoas

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Em relação à gestão por competências, assinale a opção correta.

  • A A identificação das competências organizacionais e humanas deve ser feita por meio da análise de missão, visão e objetivos da organização, ao passo que a coleta de dados pode ser realizada por meio de entrevista, observação ou questionário.
  • B O desenvolvimento de competências envolve a estruturação de um plano de capacitação que deve ser formulado após o servidor ingressar na carreira, podendo abranger desde treinamentos estruturados até visitas técnicas a outras organizações.
  • C A avaliação de competências realizada por diversas pessoas traz maior probabilidade de erros e distorções. Por isso, ao ser realizada apenas pela chefia imediata, ela torna-se mais fidedigna.
  • D O diagnóstico do mapeamento é um processo que deve acontecer esporadicamente, pois deve ser iniciado com a formulação de estratégia, missão, visão e objetivos da organização.
  • E No serviço público, é adequada e viável a seleção focada em competências, uma vez que os candidatos são selecionados por conhecimentos, habilidades e atitudes comportamentais.
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