Petróleo Brasileiro S.A (Petrobras) - Profissional Júnior - Administração (2010) Questão 42

Um fabricante de peças e equipamentos para a indústria de óleo e gás identificou um grave problema na fabricação de uma determinada peça, resultando em uma taxa de rejeição de 40% das peças fabricadas, devido à falta de padronização do diâmetro de um furo na peça. Os projetistas da peça especificaram um alvo de 5 cm para o diâmetro do furo, com limites de especificação de 5,005 cm e 4,995 cm. Analisando-se todas as peças produzidas, calculou-se a média da variável diâmetro e obteve-se o valor de 5 cm. Com relação à centralização, a variação e ao índice de capabilidade (Cp ) deste processo, conclui-se que

  • A está centralizado, porém sua variação está fora de controle, com Cp > 1.
  • B está centralizado, porém sua variação está fora de controle, com Cp < 1.
  • C está centralizado e fora de controle, pois não é possível inferir sobre o valor de Cp , já que os limites superior e inferior de controle não foram fornecidos.
  • D a variação está fora de controle, com Cp < 1, e apenas pela média do processo não é possível concluir sobre sua centralização
  • E a variação está fora de controle, com Cp > 1, mas ape- nas pela média do processo não é possível concluir sobre sua centralização

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