Questão 58 do Concurso Assembléia Legislativa do Estado do Amazonas (AL-AP) - Analista Legislativo - Psicologia (2020)

Pode-se distinguir três tipos básicos de conflitos nas organizações: discussão, competição e conflito. No tipo “discussão”,

  • A a solução do conflito é adiada por longo tempo, pela falta de foco para lidar com o problema.
  • B as contribuições das diferentes visões podem levar a uma melhor solução, por meio de discussões produtivas e construtivas.
  • C o negociador mais assertivo e entusiástico, ao trazer sua opinião, conduz à solução.
  • D há um conflito destrutivo em função da falta de confiança e necessidade de ganhar.
  • E há mobilização de recursos internos para lidar com opiniões diferentes e com estresse.