Petróleo Brasileiro S.A (Petrobras) - Comunicação Social (2010) Questão 18

Conhecer e administrar a questão da imagem das organizações é uma tarefa complexa e torna-se um grande desafio saber conduzi-la no contexto da comunicação institucional. O conceito de imagem corporativa é definido como

  • A percepção da opinião pública a respeito do comportamento institucional das organizações e dos seus integrantes.
  • B atividades estratégicas e organizacionais coerentes com as declarações de missão, objetivos e metas.
  • C atividades operacionais relacionadas à comercialização e distribuição das linhas de produtos e serviços.
  • D atuação no desenvolvimento econômico e social das comunidades na qual está envolvida.
  • E conjunto de elementos visuais e simbólicos que identificam a presença da organização.

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