Tribunal de Contas dos Municípios do Ceará (TCM-CE) - Analista de Controle Externo - Inspeção Governamental (2010) Questão 89

O pressuposto central da excelência no serviço público é a

  • A garantia de um atendimento impessoal e padronizado a todos os cidadãos.
  • B obrigação de participação direta dos cidadãos nas decisões em todos os âmbitos da administração pública.
  • C atenção prioritária ao cidadão e à sociedade na condição de usuários de serviços públicos.
  • D publicação de toda a legislação e dos procedimentos que envolvem os atos da administração pública.
  • E redução dos gastos e a racionalização dos serviços em todos os âmbitos da administração pública.