Sobre a gerência de mudança considere as assertivas a seguir:
I. Consiste de um grupo de colaboradores que apoiará gerente de mudanças em suas análises e tomadas de decisão. Este comitê é formado por membros de diversas áreas, entre elas: todas as áreas de TI, alguns da área de negócios e, se necessário, terceiros e fornecedores.
II. É o analista que terá a tarefa de documentar, planejar, implementar e tesar a mudança.
III. Controla o ciclo de vida de todas as alterações. Sua função principal é levar a criação de mudanças positivas com um mínimo de interrupção dos serviços de TI.
A associação correta entre o papel e a sua função na gerência de mudança é
- A I – Comitê Consultivo de Mudança Emergencial (CCME), II – Change Builder, III – Gerente de Mudança.
- B I – Comitê Consultivo de Mudança (CCM), II – Change Builder, III – Gerente de Mudança.
- C I – Comitê Consultivo de Mudança Emergencial (CCME), II – Gerente de Mudança, III – Change Builder.
- D I – Comitê Consultivo de Mudança (CCM), II – Gerente de Mudança, III – Change Builder.