A gestão de desempenho permite que as organizações melhorem a sua performance interna. Compreende-se gestão de desempenho como sendo:
- A o processo contínuo de identificação, mensuração e desenvolvimento do desempenho de indivíduos e times, e do alinhamento desse desempenho com os objetivos estratégicos da organização.
- B o processo que engloba ações para definir: expectativas com colaboradores, métricas de mensuração, avaliação das entregas e ações de aprimoramento individual.
- C uma ferramenta, através da qual, a gestão de desempenho organizacional, os diretores, gestores e coordenadores conseguem planejar ações estratégicas com maior precisão.
- D o processo que permite a monitoração dos resultados através de indicadores quantitativos. Torna-se possível realizar análises integradas sobre a realidade.
- E esse processo viabiliza a sustentabilidade social e ambiental, identifica os meios que favorecem o que otimizam energia e engajamento do grupo.