Conselho Regional de Enfermagem de Santa Catarina - Diversos Cargos (2020) Questão 45

A comunicação é um dos processos fundamentais da experiência humana e da gestão administrativa. Sobre o assunto, é correto afirmar que:

  • A A comunicação formal ocorre apenas nos fluxos descendentes e ascendentes.
  • B A comunicação com fluxo descendente inexiste na comunicação informal.
  • C A fonte é o elemento que inicia a mensagem codificando uma informação.
  • D A comunicação informal deve ser evitada e levada sem efeito em qualquer situação.
  • E A decodificação é o mecanismo responsável pela exteriorização da mensagem que se quer comunicar.

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