É um padrão de assuntos básicos compartilhados que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus problemas de adaptação externa e integração interna e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação aos seus problemas. Trata-se da definição de
- A clima organizacional.
- B comunicação interna empresarial.
- C cultura organizacional.
- D socialização organizacional.
- E estratégia empresarial.