Questão 14 do Concurso Secretaria de Estado de Gestão e Recursos Humanos do Espírito Santo (SEGER-ES) - Analista Executivo - CESPE/CEBRASPE (2013)

No que se refere aos principais conceitos de abordagem por processos e técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, assinale a opção correta.

  • A A metodologia IDEF é uma linguagem gráfica totalmente padronizada para mapeamento de processos.
  • B O IDEF3 é o desdobramento metodológico para representação de modelos dinâmicos.
  • C O BPMN é uma notação orientada para objeto.
  • D A metodologia IDEF0 define processo de forma muito semelhante àquela determinada pela ISO 9000:2000.
  • E O IDEF1 corresponde ao modelo de fluxo de trabalho.